Hallo zusammen,
wir haben für Oktober eine Reise nach Tunesien gebucht, nun hab ich dazu eine Frage (unabhängig davon ob die Reise im Oktober überhaupt stattfinden wird).
Die Urspürünglichen Flugdaten waren wie folgt:
Hin: Sonntag, 11.10.2020 - 14:25 Uhr - 16:15 Uhr von Berlin nach Monastir
Zurück: Sonntag, 25.10.2020 - 10:00 Uhr - 12:55 Uhr von Monastir nach Berlin
Nun habe ich gestern folgende Flugänderung erhalten:
Hin: Freitag, 09.10.2020 - 16:00 Uhr - 17:40 Uhr von Hannover nach Monastir
Zurück: Freitag, 23.10.2020 - 11:45 Uhr - 15:40 Uhr von Monastir nach Hannover.
Da in Berlin am 09.10.2020 noch keine Ferien sind und wir es unmöglich schaffen würden zu 16 Uhr (2h vorher da sein) nach Hannover zu kommen, ist das sicherlich keine "zumutbare" Flugveränderung und sicherlich habe ich das recht kostenfrei stornieren zu können, auch wenn dazu natürlich keine Information in der Mail stand.
Ich würde nun darum bitten wollen mir andere Flugdaten/-zeiten anzubieten. Sollte das nicht gehen und angenommen ich würde nicht stornieren (weil sich vielleicht etwas mit der Schule regeln ließe..), hätte ich das Recht den Reisepreis zu mindern? Wenn ja, gibt es eine Faustregel um wie viel das möglich ist? Das mit den 5% auf den Tagesreisepreis verstehe ich nicht so ganz. Die Reise kostet 2600 €.
Danke schon mal für eure Antworten.
Viele Grüße
Steffi