Hallo zusammen,
denn Gutschein über € 220 haben wir nicht angenommen, da dies für uns bedeutet hätte, gezwungenermaßen wieder über Neckermann zu buchen. Aufgrund der gravierenden Mängel machten wir einen Schadenersatz in Höhe von 30-40% geltend. Wären dann ungefähr € 600-800 gewesen. Laut Aussage der Anwältin im August 2002 wäre eine Forderung von ca. € 1000 angemessen. Ab dieser Aussage ist nichts mehr geschehen. Habe mehrfach bei der Anwältin angerufen und Faxe geschickt, immer mit der Aussage, es würde alles in der Post liegen. Habe heute erneut angerufen und warte jetzt auf Rückruf.
Im übrigen haben andere Mitreisende welche auch reklamiert haben, den Anspruch in bar abgegolten bekommen. Hätten wir dieses auch in bar erhalten, wäre die Sache bereits für uns schon lange erledigt.
Und übrigends fangen die Bewertungen im Juni 2003 an, wir waren jedoch im Mai 2002 in diesem Hotel. Hat sich bestimmt einiges verändert, schon mal wegen den ganzen Beschwerden, welche den damaligen Reiseleiter überfordert haben.
Grüße.