Also vielen Dank für Eure "Hilfe", und ja es handelt sich um das von Bubilein angegebene Hotel. Was ich eigentlich nicht wollte, dass sich hier jemand in die Wolle kriegt. Lohnt sich nicht! :?
Wir werden versuchen umzubuchen, denn Recht haben und Recht bekommen ist zweierlei und dann schaun mer mal...
Danke nochmals an alle

Wir haben im August über Internet für Ende Jan. eine Nilkreuzfahrt mit anschl. Badeurlaub in einem 5* Hotel gebucht das im Oktober eröffnet. Wir dachten bis dahin sind die ersten evtl. Anlaufschwierigkeiten einigermaßen im Griff.
Aber: jetzt erfahren wir dass die Anlage weder neu (wie angeboten) sondern ein altes Hotel schlecht renoviert und an keiner Ecke fertig ist. Teile der Anlage sind laut Holidaycheck-Urlauber nicht mal im Ansatz vorhanden.
Nach der 1. e-mail an den Veranstalter kam die Mitteilung, dass es nicht sicher ist ob bis ende Jan. alle Bereiche zur Verfügung stehen.
Wir forderten kostenfreien Rücktritt, da uns genau diese Dinge wichtig sind und so im Angebot standen.
3 Tage später heißt es nun plötzlich alles ist bis 26.12.08 fertig!?!
Wir haben keine Lust unseren Urlaub auf einer Baustelle in der Wüste Ägyptens zu verbringen...
Wir kommen uns verarscht vor, was können wir tun?