Soo und Schwupp bin ich auch in diesem Forum gelandet...
Hat jemand kürzlich Erfahrungen mit der Kulanz von Ryanair gemacht? Meine Situation ist folgende:

Bin gestern Abend von Bari nach Nbg geflogen und um ca. 23.00 in Nürnberg gelandet, das Gepäck (Hartschalenkoffer) war total demoliert eine Rolle abgebrochen dort ist jetzt ein großes Loch, außerdem ein weiteres kleineres Loch am oberen Teil --->Totalschaden

Leider habe ich versäumt den Schaden zu melden- um die Uhrzeit war ich zum einen total kaputt, zum anderen ging kurze Zeit später der Zug zur Weiterreise und wir hatten Angst, dass ggf. danach kein weiterer Zug mehr fährt...

Ist es realistisch trotzdem Schadensersatz zu bekommen? Und was müsste ich dafür tun?
Bin seit ca. einer Stunde im Ryan Air Live Chat und bekomme keine Antowrt E-Mail ist bereits versendet, allerdings an eine support mail von der ich mir nicht sonderlich viel verspreche?

Was kann ich sonst tun? Vielen Dank schonmal! Bin über jegliche bereits gesammelte Erfahrung von anderen dankbar!
LG