Hallo,
ich habe eine Luxus- Katamarantour und eine Woche Hotel auf Mahe trotz meiner Meinung nach schlechter Beratung bei my seychelles gebucht. Habe das Angebot Montag morgen bekommen und am nachmittag verbindlich per Fax gebucht. Wir haben uns schon auf die Reise gefreut und täglich auf die Buchungsbestätigung (kurze mail, daß das Fax angekommen ist) und die Reiseunterlagen gewartet. Freitag habe ich dann tel. nachgefragt. Es wurde ewig gesucht und mir dann mitgeteilt, daß das Hotel den ganzen Dez. aus gebucht sei. Als vergleichbares anderes Hotel konnte mir nur eines neben einer Baustelle anbieten. Nein Danke! Ich stornierte somit die Reise.
Kann ja mal vorkommen, daß das Hotel so schnell ausgebucht ist, aber das mindeste, was ich in so einem Fall erwarte( bei einer guten FA), wäre eine Benachrichtigung mit einem neuen Abgebot und ein Wort des Bedauerns. Nichts!
Jungs macht weiter so, mal sehen wielange Eure FA noch existiert.