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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    bernardplankoB bernardplanko

    Also wir warten noch immer auf eine NACHRICHT und Auszahlung fuer eine Meiers also DER Reise 19.4. bis2.5 , die Stornorechnung wurde schon früh gemacht , auf der DER Seite stann das fuer Reisen bis 30.4 oder so Auszahlung oder Gutschein (Wahl) automatisch gemacht werden.
    Jetzt is fuer diesen Zeitraum keine Rede mehr?? Ich verstehe es nicht mehr, was und wie muss man sich benehmen , damit man nicht in Birokratie hängen bleibt.Dertouristik am 7.5.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    bernardplankoB bernardplanko

    @schlangenfanger sagte:

    bernhardplanko , Hast du da schon nachgesehen ?

    Nichts neues und tatkräftiges. Leider, das warten und nichts wissen macht so ungewiss.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    bernardplankoB bernardplanko

    Danke!
    Mit Tools sind auf eigene Initiative Meldungen oder sowas gemeint, oder kommen immer Aufförderungen vom Veranstaltern?

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    bernardplankoB bernardplanko

    @vonschmeling sagte:

    Jeder!
    Nur vielleicht ohne falsche Stornorechnung vorab ... 😏

    ja ist mir klar, aber gehen Auszahlungen aus dem Haus und welche Veranstalter sind es , welche Abreisedaten. Oder gibt es noch welche Sachen zu tun, bei FTI soll man ein Code vir der Auszahlung bekommen?! Also alles nur Verwirrung meiner Meinung nach.
    Frage nur damit man nicht so alleine steht. 😉

    noch etwas ist es anders wenn Meiers oder Meiers XMRW???

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    bernardplankoB bernardplanko

    Bei HOLIDAYCHECK Meiers gebucht und bezahlt 100% , Pauschalreise würde 19.4 starten und am 2.5.2020 enden. Am 20.3 die Nachricht von Meiers(dertouristik) das die Reise abgesagt wird. Am 7.4 die Stornobestatigung bekommen da war aber 0,01eur falsch!!
    Wir haben sofort eine Auszahlung verlangt und uns wurde gesagt alles wird automatisch geregelt.
    Am 30.4 bekommen wir von Meiers eine neue Stornorechnung die aber falsch war(nicht einmal 1/2 des Betrages?!!)
    Per Holidaycheck urgiert um das und die Auszahlung zu beschleunigen und alles richtig machen. Heute am 6.5 die Stornorechnung bekommen von der Auszahlung und wann und ob und mit was noch dazu kommt , bin ich noch am denken.
    Wer hat was ähnliches erlebt.
    ps. entschuldigen Sie die schreibweise , Deutsch ist nicht meine Muttersprache 😉

    Allgemeine Fragen

  • Sicherheitshinweis Thailand / Aktuelle Lage
    bernardplankoB bernardplanko

    Ich wollte schon vor zwei Wochen unsere Reise nach Thailand stornieren und einige Kosten auf sich nehmen , aber das Angebot von Meiers war eine Frechheit mit rund 90% Stornokosten und das mehr als 30 Tage vor Abflug(19.4).
    Gestern Abend haben wir diese Nachricht bekommen auf unsere email aber in Holiday check ist kein Verzeichnis?

    Änderungen Ihres Reiseveranstalters
    Lieber HerrXXX Eigenname herausgelöschtXXX
     aufgrund des sich ausbreitenden Covid-19 (Coronavirus) haben wir von Ihrem Reiseveranstalter Meiers Weltreisen XMWR am 20.03.2020 die Information erhalten, dass alle Reisen bis einschließlich 30. April 2020 abgesagt werden.

    Dies betrifft auch Ihre Reise. Wir bitten Sie darum, nicht am Flughafen/Hotel zu erscheinen und Ihre Reise nicht anzutreten.

    Die Rückabwicklung Ihrer Buchung wird durch Ihren Veranstalter vorgenommen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Abarbeitung, aufgrund der derzeitigen Situation etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt. Dies betrifft die Bestätigung der Stornierung ebenso wie die Erstattung der von Ihnen geleisteter Zahlungen.

    Daher möchten wir Sie bitten, von Rückfragen zum Status Ihrer Buchung abzusehen.

    Zusätzlich haben wir eine Informationsseite eingerichtet, unter der Sie die aktuellen Informationen finden können: http://holidaycheck.de/corona

    Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis! Wir bedauern die entstandenen Umstände sehr!

    Ihre Claudia Haller  
    Leiterin Online Reisebüro

    Thailand
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