@michi137

vielen Dank für deine Antwort

warum wurde mein Post gelöscht?
ich habe die Frage im Forum für Allgemeine Fragen gestellt und wurde vom Administrator aufgefordert die Frage genau hier zu stellen...
und jetzt wurde mein Beitrag ohne Kommentar gelöscht?!

@Kourion:

Danke für die Info aber bitte nicht falsch verstehen, es geht mir nicht direkt um die Malediven sondern eher grundsätzlich darum ob du/ihr (egal wohin) die Flüge, für eine Reise die nicht verschiebbar (also fix) ist, jetzt gleich buchen würdet oder erst in x-Monaten....

@vonschmeling

vielen Dank für die Info/Hilfe

Folgende Situation:
Wir fliegen im April auf die Malediven (geplant schon dieses Jahr, nun verschoben auf nächstes). Flüge waren gebucht über Emirates und wurden ohne Problem auf nächstes Jahr umgebucht. Nun kam es zu einer erheblichen Flugzeitenänderung (mehrere A380 Flugverbindungen werden zur Zeit aus dem Programm genommen) und somit wurde einer kostenlosen Stornierung zugestimmt. Es gibt nun die Möglichkeit, dass ich einfach neue Flüge mit Qatar Airways buche. Meine Frage ist jetzt: würdet ihr zu Corona-Zeiten JETZT diese neuen Flüge buchen oder noch einige Zeit abwarten?

Meine Gedanken dazu sind:
PRO-JETZT-BUCHEN:
seeehr günstig (630 EUR Hin und Retour statt 870 EUR bei Emirates)
bekomme ich die gewünschten Flüge in x-Monaten noch oder ist der dann vielleicht ausgebucht?

CONTRA-JETZT-BUCHEN:
Kann man mit der Durchführung der Flüge überhaupt rechnen?
eventuell werden Teilstrecken der Flüge auch bei Qatar wieder geändert, eventuell wieder Aufwand/Streiterei bzgl. Umbuchen/Stornieren
eventuell Insolvenz?! Als Indivudualbuchender schaut man dann nämlich bestimmt durch die Finger

Mich würde eure Meinung dazu sehr interessieren weil ich gerade nicht wirklich weiß was sinnvoller ist - gleich buchen oder noch warten... und wenn warten, bis wann?!

Vielen Dank im Voraus!

Da ich bei meiner Recherche im Internet auf jeder Seite eine andere Antwort finde, versuche ich mal hier schlauer zu werden:

wir (4 Personen) haben folgende Flüge direkt über Emirates gebucht:
Hinflug 27.04. 15:40 Uhr München nach Dubai (Ankunkft 23:45 Uhr / Weiterflug 28.04. 02:30 Uhr) 28.04. 07:40 Uhr Ankunft Male
Rückflug 12:05.: 11:00 Uhr Male nach Dubai (Ankunft 14:00 Uhr / Aufenthalt 2,5 Stunden / Weiterflug 16:30 Uhr) 20:50 Uhr Ankunft in München
(Ankunft am Abend am 12.05. war uns bei der Buchung wichtig)
Jetzt habe ich von Emirates die Info erhalten, dass der Anschlussflug bei der Heimreise von Dubai nach München verschoben wurde (lt. Internet wird der gebuchte Flug gar nicht mehr angeboten).
neue Flugzeiten: Ankunft 14:00 Uhr in Dubai / Aufenthalt 18 Stunden und 50 Minuten / Weiterflug nächster Tag um 08:50 Uhr und Ankunft in München um 13:15 Uhr

Kann mir jemand sagen ob die Verschiebung so gravierend ist, dass uns eine kostenlose Stornierung/Rücktritt zusteht?
Ich weiß, es ist noch ewig Zeit bis dahin aber ich denke, wenn ich nicht sofort auf die Flugzeitenänderung reagiere, das als Zustimmung zu fast 19 Stunden Aufenthalt am Flughafen in Dubai gewertet wird. Wir wollen diesen Flug auf keinen Fall so in Anspruch nehmen (Was macht man 19 Stunden auf einem Flughafen?!). Kann mir da bitte jemand helfen?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

@Ryda:

ich kann nur wiederholen, dass sich Emirates nicht an die in die Rückerstattungsrichtlinien, wie in ihren ABGs beschrieben, halten.
Ich habe direkt bei Emirates für 4 Personen 4 Flüge (MÜnchen-Dubai-Male und wieder retour / Flex-Tarif mit 30kg Freigepäck) gebucht, alle wurden von Emirates storniert und ich wollte mein Geld zurück. Hätte ich auch bekommen aber nur wenn ich die Stornogebühr (weil Emirates sagt sie seien nicht schuld daran, dass sie die Flüge stornieren müssen) in Höhe von 200 Euro pro Person, bezahle. Beim Gutschein wird „kulanterweise“ auf die Stornogebühr verzichtet und man erhält den gesamten Ticketpreis.

ob das rechtens ist oder nicht... so geht Emirates mit von ihnen stornierten Flügen um....

Meine Situation mit Emirates habe ich ja schon vor ca. 150 Seiten dargebracht aber weil es gerade dazu passt. Wir haben 4 Flüge direkt über Emirates für nächste Woche nach Male und am 01.05. wieder retour gebucht. Alle Flüge wurden von Emirates storniert und bei der Kundenhotline (super Erreichbarkeit!!!) wurde mir erklärt, dass wir, wenn wir das Geld zurück haben möchten, 800 Euro Stornogebühren zahlen müssen. Einen Gutschein würden wir über den gesamten Reisepreis erhalten.

@Ryda: Deshalb beharrt der RV wahrscheinlich auch auf die Restzahlung, da Emirates niemanden Geld zurückgibt (auch keinem RV) bzw. Stornogebühren verlangt.

Ich habe vor über 2 Wochen den Gutschein nun online beantragt aber bis heute keine Rückmeldung erhalten. Damit habe ich aber kein Problem - die haben bestimmt genug zu tun.

Sorry, das habe ich dann falsch verstanden. Ich drücke euch die Daumen!

nur zur Info, falls es jemanden interessiert, die Info vom österr. Außenministerium von Dienstag dieser Woche:

Sehr geehrte Landsleute,

Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass kein weiterer Rückholflug von Male nach Wien durch die Österreichische Bundesregierung geplant ist, da nicht genügend Nachfrage bestand und die Flugzeuge nun auf jenen Strecken eingesetzt werden, auf denen mehr ÖsterreicherInnen zurückgeholt werden müssen. Aus Male wurden ja bereits am 20. März 2020 über 200 ÖsterreicherInnen heimgebracht.

Die Flüge nach Europa werden zusehends knapper. Gem. unseren Informationen fliegt derzeit noch Qatar Airways von Male aus nach Wien, München und Frankfurt. Sollten Sie außerhalb Österreichs landen, müsste die Heimreise mit den Zug erfolgen.

Bitte buchen Sie so rasch wie möglich einen kommerziellen Flug und warten Sie nicht zu. Bei der Buchung können Ihnen auch Ihre Resort behilflich sein, die alle über Internet verfügen.

@ Malemi

nichts für ungut aber das Zittern kannst du dir wahrscheinlich sparen. Ich glaube ehrlich nicht, dass du nächste Woche irgendwo hinfliegst.

Ich habe nun die letzten 20 Seiten durchgelesen aber nicht direkt eine Antwort gefunden.

Wir haben für Flüge bei Emirates für 17.04. München - Dubai - Male und 01.05. Male - Dubai - München gebucht (Flextarif falls das von Belang ist). Ich wurde nun auch schon per Mail von Emirates über die Stornierung einzelner Teilflüge informiert. Ich habe daraufhin heute bei Emirates angerufen und wollte den Ticketpreis rückerstattet bekommen und die Dame bei Emirates meinte: überhaupt kein Problem, es fällt aber eine Stornogebühr von 200 Euro pro Person (800 insgesamt bei 4 Reisenden) an.
Ich habe ihr dann gesagt, dass nicht ich die Flüge storniere, sondern Emirates aber das war ihr egal...

Einen Gutschein würden wir über den gesamten Ticketpreis erhalten aber bei Rückerstattung würden 800 Euro abgezogen.

Werde mich, wenn es nicht anders geht, natürlich auch mit dem Gutschein zufrieden geben aber rein rechtlich gefragt: dürfen die das?

meines Wissens sind Reisevermittler nicht für die Leistungserbringung haftbar. Aber mal schauen...
Da Emirates ja nun ab Mittwoch ja alle Passagierflüge einstellt, bezweifle ich, dass die Safari überhaupt stattfindet und wenn der Anbieter nicht liefert, sieht es natürlich wieder anders aus.
https://www.google.at/amp/s/www.sn.at/wirtschaft/welt/emirates-stellt-ab-mittwoch-passagierfluege-ein-85237135/amp

@Bodenheim:

wenn wir dort in Quarantäne müssten, wäre das dann ein Stornogrund???

Klar ist es noch lange und außer warten bleibt uns eh nicht viel anderes übrig aber es sieht eher schlecht aus... mehrere Nachbarorte in meiner Heimat sind mittlerweile unter Quarantäne und es ist eher eine Frage der Zeit bis das meinen Ort auch trifft. Außerdem bezweifle ich, dass Deutschland/Österreich bei diesen Steigerungsraten bei den Infezierungen die Grenzschließungen in naher Zeit aufheben werden.

natürlich sind das alles Vermutungen aber Malediven sind natürlich teuer und die Tauchsafari kein Schnäppchen.

finde es einfach etwas unfair, dass ich augenscheinlich um mein Geld sterbe obwohl ich unverschuldet nicht anreisen kann.

...aber mir ist klar: das ist für alle eine Ausnahmesituation und ich beschwere mich wegen meinem Urlaub...

Es ist ein deutscher Reisevermittler. Und eben leider keine Pauschalreise! Haben den Flug selbst und die Tauchsafari über einen deutschen Reisevermittler gebucht.
Nein ich glaube auch, dass wir nicht einreisen dürfen aber wie es aussieht ist das dem Unternehmen das die Tauchsafari durchführt auf den Malediven, ziemlich egal
kann ich irgendwie mein Geld zurück verlangen wenn ich ich die Leistung, wegen nicht möglicher Anreise, nicht in Anspruch nehmen kann?

Verfolge natürlich auch die aktuelle Situation da wir (Österreicher) am 17.04. von München über Dubai nach Male fliegen würden. Der Flug macht mir weniger Sorgen da Emirates denke ich einer Umbuchung/Erstattung zustimmen würde aber wir haben eine Tauchsafari über einen Reisevermittler gebucht und die Safari ist bereits gänzlich bezahlt. Meine Reisekomplettversicherung schließt hier alles aus und ich habe etwas Angst, dass wir nicht reisen können (Grenzschließung) und das ganze Geld weg ist...

Wenn die Anreise möglich wäre, hätten wir ja nicht mal ein Problem damit die Leistung auch in Anspruch zu nehmen aber wie es aussieht wird das nicht gehen. Sieht aber so aus als würde das den Safarianbieter nicht interessieren...

hat jemand einen Tip wie wir nicht um unser komplettes Geld umfallen?