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  • Leitner Reisen
    BF2B BF2

    Wir haben vom 13.09.-25.09.2018 an der Reise Ostküste USA New York, Washington, Boston teilgenommen.
    Leider hatte diese Reise nicht den Standard, den wir bisher von der Firma Leitner gewohnt waren.
    Folgende Kritikpunkte:
    1.   Reiseleitung
    Der Reiseführer vom Ankunftszeitpunkt in Newark bis zur Abfahrt in Boston hat den Namen Reiseleitung nicht verdient. Es wurden keine Informationen über Land und Leute weitergegeben. Wir wurden nicht auf die kommenden Ziele vorbereitet. Bei „Führungen“ las der „Reiseleiter“ Informationen von seinem Tablet ab, ebenso den Weg von GoogleMap. Die hauptsächliche Tätigkeit des Herrn war das Verkaufen von Fakultativausflügen.
    Der Reiseführer für New York war leider erkrankt, so dass wir mit 6 unterschiedlichen Reiseleitern abgespeist wurden, die an sich nicht schlecht waren, aber alle fast das gleiche erzählten, da es anscheinend keine Absprachen gegeben hat.
    2.   Hotels
    Laut Programm sollten die Übernachtungen in guten Mittelklassehotels stattfinden. Leider war kein einziges Hotel Mittelklasse (wie man auch aus der Hotelbewertung der einzelnen Häuser entnehmen konnte). Alle Häuser waren extrem abgewohnt.  Wobei das Ramada-Hotel in Syracus und das Howard-Jones Hotel in Clifton (in dem wir 3 Nächte verbringen mussten) nochmal negativ hervorstachen. In Clifton liefen sogar Ratten vor unserer Terrassentür herum, so dass wir die Tür nicht öffnen konnten.
    3.   Mittag- oder Abendessen
    Mit Ausnahme des Buffets in Lancaster fielen alle Essen in den Bereich Fast Food (Hamburger, Pasta, Pizzastück, Frühstückswrap als Mittagessen?) – teilweise Miniportionen, wobei man hier der Reisebegleiterin ein Lob aussprechen muss. Sie versuchte immer weiteres Essen zu organisieren.
    Der wiederholten Reklamation wurde von der Firma Leitner keine Beachtung geschenkt. Unser Fazit: Künftig Finger weg von diesem Anbieter.

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