Direkt bei LMX, habe Rechnung und Bestätigung per Mail erhalten.

Und ja, genau da habe ich es versucht, die Nummer ist aber nur ne Hotline mit Bandansage über die meist gestelltesten Fragen, kein Direktkontakt. Da wird gesagt ich soll mich ans Reisebüro wenden wo ich es gebucht habe. Habs ja aber direkt bei LMX gebucht. Also an wen wende ich mich dann???

Es geht ja eigentlich nur ums Hochladen der Überweisungsbestätigung.

Jetzt noch mal im richtigen Forum

Hallo, ich brauch mal eure Erfahrungen.
Habe letzten Freitag direkt bei LMX (online, Website) eine Pauschalreise gebucht und diese am selben Tag bezahlt (Sofortüberweisung ging nicht, habe es normal überwiesen, da man den Zahlungsbeleg ja auch online hochladen kann).

Mein Problem: Beim Versuch den Beleg hochzuladen kam zuerst immer die Meldung Ihr Name und Ihre Buchungsnummer sind uns nicht bekannt, heute läd die Seite nur und nichts passiert, evtl technische Probleme?

Muss ich jetzt Angst haben das meine Reise doch nicht gebucht ist, oder die mein Geld nicht zuordnen können? Habe schon eine Mail geschrieben, telefonisch sind die ja leider nicht zu erreichen.

Hat jemand Erfahrungen damit?

Liebe Grüße