Achtung Türkei Urlauber 2015!!!!
Wir waren aktuell in der Türkei in Urlaub. Die Agentur Diana-Travel,
die im Namen von Thomas Cook, Neckermann, Oecker Tours arbeitet
zieht Urlauber über den Tisch.
Uns wurden 2 Hamam Trips verkauft als Top Wellness Adressen. Dort
angekommen wurden wir schnell desillusioniert. Sehr schlechter Service,
bedenkliche hygienische Bedingungen und die Leute arbeiten wie eine
Drückerkolonne. Es sollen Zusatzbehandlungen gebucht werden und tut man
dies nicht, wird man schnell herauskomplimentiert. Dianatravel ist nicht bereit
Schadensersatz zu leisten für die nicht erbrachte Wellness Leistung und zur
absoluten Krönung wird das ganze noch im Namen von Thomas Cook, Neckermann und Oecker Tours verkauft.
Von solch unseriösen Subunternehmern sollten sich die Großen möglichst schnell
trennen, sonst werden es Ihnen die Kunden mit Abwanderung quittieren.
Von einer stornierten Tour haben wir die versprochene Rücküberweisung immer noch
nicht erhalten.
Absolut unseriös und reine Abzocke. Schade Thomas Cook, so kann man sich seinen Ruf total ruinieren.