Weiter zum Inhalt
Bei HolidayCheck über 10 Millionen Bewertungen und Bilder für Hotels, Sehenswürdigkeiten und Reiseziele vergleichen und mit Preisvergleich und Tiefpreisgarantie Ihren Urlaub buchen!
  • Einloggen
Blackbyrne2kB

Blackbyrne2k

@Blackbyrne2k
  1. Startseite
  2. Übersicht
  3. Blackbyrne2k
  4. Beiträge
Über
Beiträge
17
Themen
0
Geteilt
0
Gruppen
0
Follower
0
Folge ich
0

Beiträge

Aktuell

  • Insolvenz Thomas Cook
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    Beim Stern heißt es:

    "Ist bei einer Rettung des insolventen Konzerns damit zu rechnen, dass meine Buchungen doch noch gelten?

    Nein, selbst wenn ein Investor einsteigt, wird er die vor dem Insolvenzantrag gemachten Buchungen wohl nicht mehr akzeptieren. Allenfalls eine günstigere Neubuchung ist vorstellbar. Ähnlich lief es auch bei Air Berlin."

    Von Investoren ist noch lange keine Rede und in meinem Fall würden diese wohl kaum innerhalb von 24 Stunden einsteigen und auch keine neue Reise, günstiger, für mich buchen lassen, damit ich am 27.9. fliegen kann.

    Wie gesagt... ich empfinde die Bandansage als vollkommen ausreichend um zu wissen, wohin die Reise geht. Bzw. dass sie nicht mehr stattfindet! Besonders unter Berücksichtigung der Tatsache, dass mein Hotel mir bereits mitteilte, dass meine Reservierung vom Reiseveranstalter storniert wurde.

    Ich suche mir etwas neues und gut ist es für mich. So unterstütze ich die Tourismusbranche in meinem Zielort wenigstens trotz aller Umstände ein bisschen. Das Geld für die geplatzte Reise wird schon irgendwann wieder reinkommen und dann ist das Loch im Beutel wieder zu.

    Jetzt wo der Splitter endlich raus ist, bin ich mit dem Herzen auch bereits ein wenig bei den betroffenen Angestellten der Hotelgastronomie und den Mitarbeitern, die das Cook-Monster in den UK mit in den Abgrund reißt. 😢

    Allen hier mit einem ähnlichen Schicksal wünsche ich alles gute und denen, die noch an einem oder zwei Strohhalmen festhalten, dass sie den Zeitpunkt nicht verpassen loszulassen, wenn er denn gekommen ist.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    @annimaus sagte:

    Ich wollte nur ein kurzes DANKE an alle da lassen, die hier den Betroffenen mit informativen und konstruktiven Beiträgen weiterhelfen!
    Ist auch nicht selbstverständlich zu jeder Tages und Nachtzeit!

    Ich bin bei Annimaus! Ihr macht hier als Admins, trotz der widersten Umstände und auch entgegen manch anderer Behauptungen, aus meiner Sicht der Dinge einen klasse Job!!!

    Und was die Bandansage angeht:
    Mehr Info kann man doch garnicht erwarten um zu wissen wie der Stand der Dinge ist.
    Ich habe seit der TC-Mail über die Rechnung vom Buchungstag am 15.9., nicht eine einzige persönliche Mitteilung bekommen.

    Alle Infos, die persönlich an mich gerichtet waren, waren die 3 E-Mails von Holidaycheck.
    Somit warte ich im Grunde nur darauf, dass Thomas Cook (Neckermann) die Info von dem Band an Holidaycheck weitergeben, damit diese mir im Auftrag quasi verbindlich mitteilen, dass meine Abreise am 27.9.2018 nicht stattfinden wird.

    Es ist offiziell und es betrifft micht (da ich mit dem 27.9. in dem, auf dem Band genannten, Zeitraum bis zum 13.10. inkludiert bin.

    Das ist offiziell und direkt vom Veranstalter.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    https://www.youtube.com/watch?v=mu79HbKRQ3o

    Bei 6:02 sieht es aus als ob sie sich noch während des Interviews die Taschen vollgestopft zu haben scheint 😃

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    @sd1974 sagte:

    eine stonierte buchung kann man auch wieder ändern!!!

    Wie soll eine Stornierung kann nicht rückgängig gemacht werden können?
    Ab dem Zeitpunkt, wo der Hotelier die Reservierung storniert hat, Mir wurde es ja bereits auf Anfrage angeboten. Wenn ich nun ja sagen würde, dann wäre es weg und Neckermann käme da nicht mehr dran. Haben die in dem Hotel 20 freie Zimmer nach der Stornierung durch Neckermann und 20 Leute buchen sich ein, dann ist das Hotel ausgebucht.
    Davon muss man ausgehen wenn man als Reiseveranstalter eine Storno durchführt und von nichts anderem. Heißt also faktisch: Die rechnen nicht damit irgendwen zu den ursprünglichen Reisezeiträumen ggf. wieder einzuquartieren. Ansonsten hätten sie nicht storniert.

    Mir wurde das Zimmer für 923,24€ angeboten und ich würde es gerne in Anspruch nehmen aber wer garantiert mir, dass die Flüge auch Freitag noch gültig sind und ob ich das Geld für das Zimmer durch die Sicherungsschein-Träger erstattet bekomme?

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    Alle Reisen ab 27.09.
    Für gebuchte Reisen mit Abreise ab dem 27. September wird der zuständige Insolvenzverwalter in den nächsten Tagen entscheiden, ob und wie die Reisen stattfinden werden.  
    Wir empfehlen daher, die Entscheidung des Insolvenzverwalters abzuwarten und erstmal keine Änderungen an Ihrer bestehenden Buchung vorzunehmen, da ansonsten mögliche Ansprüche auf Rückerstattung nicht mehr geltend gemacht werden können.  
    Wir verstehen, dass die aktuelle Situation für alle Beteiligten sehr unglücklich ist und werden Sie weiterhin umgehend über Neuigkeiten und Änderungen informieren.
    Wir bedauern die entstandenen Umstände sehr!
    Ihre Claudia Haller
    Head of Online Travel Agency
    Gerade von HC bekommen

    Was soll sich denn noch ändern, wenn ich es durch das Hotel mittlerweile schwarz-auf-weiß habe, dass Neckermann meine Reservierung für den 27.9.-4.10. storniert hat? In diesem Fall kann die Reise garnicht mehr stattfinden, da garkeine Unterkunft in dem gebuchten Hotel für mich mehr vorgesehen ist.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    Sooooo, jetzt wird bzgl. anstehender Reisen ab dem 27.9. ein Schuh drauß!

    Ich hatte gestern in meinem vorraussichtlichen Hotel angerufen (da diese auf eine EMail von vorgestern sowie auf eine gestrige Mail über Facebook nicht reagierten) und gefragt ob eine Reservierung auf meinen Namen vorläge. Die nette Dame erklärte mir, dass eine Reservierung für den genannten Zeitraum mit allen gebuchten Zugehörigkeiten über "Alltours" vorläge und alles in Ordnung sei.
    Mich machte das etwas unsicher, da ich ja über HC eine Neckermann-Reise gebucht hatte. Davon gesagt habe ich erst einmal nichts.

    Bei HC wurde mir dann am Telefon erklärt, dass ich in dieser Situation Glück gehabt haben könnte, weil Neckermann sich gelgentlich aus Bettendatenbanken anderer Anbieter bedient. In meinem Fall haben sie aus dem Kontingent von Alltours zugekauft.
    Ich sollte es einfach darauf ankommen lassen und schauen ob das Online Checkin bei Corendon ebenfalls funktioniert, weil mit dem Ausstellen der Bordkarte, wir als Fluggäste akzeptiert seien.
    Also konnte man guter Dinge sein, dass der Urlaub doch stattfindet.

    Heute bekam ich dann Antwort auf meine Facebookmail, in der man mir erklärte, mich im System nicht finden könne und ob ich beantworten könne, unter welchem Namen die Reservierung gemacht sein sollte. Ich Antwortete mit einem Verweis auf das gestrige Telefonat und bekam eben folgende Antwort:

    "Sehr geehrter Herr *****,
    wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir in unserem System überprüft haben, dass wir gestern die Stornierung Ihrer Reservierung von dem Reiseveranstalter erhalten haben, der sie ursprünglich gesendet hat. Wenn Sie direkt bei uns reservieren möchten, können Sie uns unter der Nummer 0034 922 71 66 96 anrufen oder eine E-Mail an reservas@sandandsea.es senden. Mit freundlichen Grüßen, Reservierungsabteilung."

    Somit ist es nicht nur ein Gerücht, dass auch künftige Reisen geplatzt sind und ich habe etwas in der Hand. Jedenfalls ist es in meinem Fall so, dass ich nun behaupte, dass alle künftigen Reisen abgesagt werden.

    Ich lasse mir einfach mal kurzfristig ein Angebot durch das Hotel zukommen, da der Online-Checkin bei der Fluggesellschaft heute funktioniert hat. Möglicherweise treten wir die Reise dann trotzdem an und rechnen das Hotel mit der Versicherung ab, wenn bis zur Abreise, seitens HC bzw Neckermann, keine offizielle Absage der Reise an mich direkt erteilt wird.

    Reiseveranstalter

  • Corendon Airlines
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    Hallo Leute,

    ich wollte gerade ein Online Checkin durchführen und mir ist aufgefallen, dass die Geburtsdaten von meiner Partnerin und mir beide al 1.1.1970 angelegt sind und somit nicht korrekt.
    Kann ich das Checkin dennoch durchführen oder wie kann ich die Daten korrekter Weise ändern lassen?

    Unter der Hotline (+49) 211 546 922 307 bekomme ich die Ansage, dass der Gesprächspartner nicht errreichbar ist. Gibt es eine andere Nummer für deutschsprachige Fluggäste?

    Airlines

  • Insolvenz Thomas Cook
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    Aktueller Stand ab 12:50 Uhr:

    Reisen über Thomas Cook Signature, Thomas Cook Signature Finest Selection, Neckermann Reisen, ÖGER TOURS, Bucher Reisen und Air Marin mit Abreisedatum 24., 25. und 26.09.2019 werden nicht durchgeführt. Denn laut Thomas Cook werden weder die Airlines (inkl. Condor), noch die Hotels die Urlauber als Gäste akzeptieren. 
    Bezüglich aller künftigen Abreisen entscheidet die Reiseversicherung und der Insolvenzverwalter, ob diese stattfinden. 
    Sobald uns hierzu mehr Informationen vorliegen, werden wir betroffene Urlauber schnellstmöglich darüber informieren.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    @kourion sagte:

    @degeners
    Deine Spielchen sind so was von leicht durchschaubar...

    Finde ich auch!
    Dadurch schadet er denen, die auf seine Ratschläge hereinfalllen (Stornierung bedeutet Verlust des anteiligen oder nahezu gesamten Reisepreis + Anspruch auf den Reisesicherungsschein) und das fehlende Geld durch unterlassene Begleichung der Zahlungsausstände oder Rückbuchungen treibt die RV erstrecht in Richtung einer Insolvenz.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    @andi2601 sagte:

    Condorvor der Rettung.
    Mit 400 mille
    Also mal was positives

    https://m.bild.de/geld/wirtschaft/wirtschaft/thomas-cook-pleite-bundesregierung-will-condor-retten-64921282.bildMobile.html###wt_ref=https%3A%2F%2Fm.bild.de%2F&wt_t=1569347397824

    @Nannet:

    Andi schrieb 400 Mille 😉

    Ob ich jetzt der Bild oder Andi glaube ist eine schwierige Frage 😃

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    Was sollen die denn mit 400.000€?

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    @buchard sagte:

    Kann man eigentlich noch stornieren? So kurz vor der Abreise ist dann zwar viel Verlust, aber es ist dann nicht alles weg.

    Gebucht: neckermann Pauschalreise nach phuket mit turkish Airlines am 16.10.

    Sicherungsschein hin oder her, die Summe reicht nicht

    Ich denke, dass das durchaus möglich ist. Stornieren kann man grundsätzlich immer (Reiserücktrittversicherung hin oder her) aber eben situationsbedingt zu eher besseren oder schlechteren Konditionen.

    Ferner finde ich es (solidarisch betrachtet) gut, dass es Menschen wie Sie gibt, die ein Storno ernsthaft in Erwägung ziehen.
    Je mehr Bucher eine Stornierung durchziehen, umso mehr bleibt im Topf, so dass letztlich jene, die über den Reisesicherungsschein ausgezahlt werden, auch gute Aussichten haben den vollen Reisepreis erstattet zu bekommen, weil es dann doch ausreicht.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    @mrswolcke817 sagte:

    Hallo zusammen,
    ich habe zwar nicht über Holidaycheck gebucht, hoffe aber trotzdem, dass es hier jemanden gibt, der mir helfen kann...
    wir wollten am 26.09., also übermorgen nach Mallorca starten... Ich hatte das Hotel ( Sun Club Eldorado) über Neckermann/AirMarin gebucht und die Flüge gesondert mit Sky***...

    Es ist, soweit ich das jetzt hier schon lesen konnte, somit keine Pauschalreise...
    Das Hotel hat mir zwar die Reservierung bestätigt, aber nur wenn ich vor Ort den gebuchten Preis bezahle, da AirMarin ja das Hotel nicht bezahlt hat... Immerhin schlagen sie nicht auf und ich kann das soweit auch verstehen...
    Auch wenn ich das Geld für sozusamen zweimal das Hotel bezahlen gar nicht habe, werden wir anreisen...

    Nun zu meiner Frage... Wie läuft das jetzt mit dem Insolvenzverfahren?
    WO und WANN muss ich mich da bei WEM melden, um wenigstens auch in dem Topf zu landen? ( Ich weiß, die Chancen stehen schlecht, das Geld wieder zu sehen und es kann langwierig werden, aber will es immerhin veruschen)
    Bei AirMarin kommt nur die automatische Ansage, weil man liest überall, man soll sich an seinen Veranstalter wenden...

    Oder habe ich gar kein Anrecht, weil ich keine Pauschalreise gebucht habe, sondern nur das Hotel?

    Von einem Sicherungsschein kann ich in meinen Unterlagen nichts finden, aber dazu wurde hier ja bereits geschrieben, dass dieser keinen Unterschied machen würde, soweit ich das richtig verstanden habe...

    Weiß jemand, welche Versicherung das im Falle von AirMarin wäre? Oder bringe ich die Dinge gerade durcheinander und Versicherung des Veranstalters und Insolvenzverwalter sind zwei unterschiedliche Dinge?

    Sorry, wenn ich da so dumm frage, aber wenn man mit diesem Thema noch nie zu tun hatte, steht man vor tausend Fragen...

    Eine Rechtschutzversicherung habe ich leider nicht und einen Anwalt kann ich mir nicht leisten...

    Ich hoffe es ist jemand so lieb und kann helfen...

    Da Du Reise und Flug im Baukasten gebucht hast, entspricht es keiner Pauschalreise und Du hast folglich auch keinen Sicherungsschein.
    In dem Fall wirst Du wohl, wenn eine Insolvenz beantragt wurde, selbsttätig über einen Anwalt versuchen müssen, den entstandenen Schaden bzw. die nicht erhaltene Leistung einzuklagen.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    Schwierig! In meinem Fall weiß ich nicht was ich noch alles glaube... leider unterstelle ich dem einen oder anderen Hotel, dass es vielleicht Profit aus der Sache schlagen will. Sei es ein bezahltes Zimmer zu verschweigen und zu behaupten es sei storniert worden, um es neu zu vermieten bzw. neu zu berechnen oder sei es zu behaupten alles wäre ok um dann den Gast vor Ort in die Mangel zu nehmen. 🤔

    Die gesamte Tourismusbranche ist mir aktuell etwas suspekt wegen dieser blöden Pleite.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    @Stephan Schuboth:

    Das sehe ich genauso! Soll die Bundesregierung dieses Mal ein Rettungspaket schnüren, dass den Leuten hier in Deutschland aus der Not hilft.
    So wie es seinerzeit im Interesse der Griechen oder seither aktuell bei Flüchtlingen aus nicht EU-Staaten auch gemacht wird, so könnte es in diesem Fall mal denen nützen, die alles andere mitfinanzieren.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    Er spricht davon, die "letzte" Buchung rückgängig zu machen. Das entspricht dem geleisteten Restbetrag.
    Offen bliebe dann noch der Betrag der Anzahlung, die er über den Sicherungsschein geltend machen möchte.

    Lies erst einmal genauer nach, bevor Du den Leuten vor den Koffer scheißt 😉

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Blackbyrne2kB Blackbyrne2k

    @Sue19 ... ich bin ähnlich betroffen, da ich am Freitag starten sollte und nicht weiß, was gerade Phase damit ist.
    Letzte Mail war nur diese von 14:30Uhr:

    Ihre Reise mit Neckermann Reisen

    Lieber Herrxxxxx Klarnamen entfernt

    wir kontaktieren Sie bezüglich Ihrer Reise mit Neckermann Reisen, die Sie über uns gebucht haben (Buchungs-ID 14047982). Dieser Veranstalter gehört zur Thomas Cook Gruppe, die zur britischen Thomas Cook Group plc gehört.

    Die britische Thomas Cook Group plc hat in der Nacht zum 23. September ihren Geschäftsbetrieb in Großbritannien eingestellt.

    Thomas Cook hat uns mitgeteilt, dass für Abreisen, die für den 23. oder 24. September geplant sind, nicht gewährleistet werden kann, dass diese Reisen stattfinden. Bei Abreisen zu einem späteren Zeitpunkt liegen uns derzeit noch keine Informationen vor.

    Wir bitten Sie, von Anrufen mit Rückfragen zum Status Ihrer Buchung bei uns abzusehen. 
     
    Wenn sich für die von Ihnen gebuchte Reise neue Informationen ergeben, werden wir oder der Veranstalter sich direkt bei Ihnen melden. 
     
    Auf dieser Seite finden Sie immer unseren aktuellsten Informationsstand: 
    https://www.holidaycheck.de/aktuelle-reisehinweise/thomascook

    Ihre xxxxxxxxxx
    Head of Online Travel Agency

    Reiseveranstalter
  • 1 von 1

  • Inhalte melden
  • Veranstalter AGB
  • Nutzungsbedingungen
  • Datenschutz
  • Privatsphäre-Einstellungen
  • AGB
  • Impressum
© 1999 - 2026 HolidayCheck AG. Alle Rechte vorbehalten.
  • Erster Beitrag
    Letzter Beitrag