Hallo,
wie auch die letzten beiden Jahre, habe ich wieder einen Urlaub für 6 Personen über Weihnachten gebucht. Es stand fest wann und wohin es geht und alle waren einverstanden.
Nun können 2 Personen nicht mit. Die eine hat gerade einen neuen Arbeitsplatz begonnen und bekommt über Weihnachten keinen Urlaub bzw. ist auf freiberuflicher Basis angestellt und über Weihnachten sind wohl zu viele Aufträge. Und bei der zweiten Person handelt es sich um eine 15-jährige, wo die Mutter nun nicht mehr möchte, dass sie mitkommt.
Gebucht habe ich mit der TUI Card Gold. Fallen nun wirklich 20% Stornierungskosten an? Ich werde aus den Unterlagen nicht so richtig schlau und momentan erreiche ich ja auch kein Reisebüro und ärger mich gerade sehr.
Gruß
Steffi