B
Das Geld ist bei der Anwältin eingegangen, welche es wiederum an mich weiter leiten wird.
Von daher kann der Thread geschlossen werden.
Bez. der Anzeige soll ich laut meiner Anwälting die Schreiben, sowie die Zahlung der Polizei mitteilen.
Vermutlich wird die Anzeige dann geschlossen / erledigt.
Wir haben sowohl den von uns an das Reisebüro gezahlten Betrag, als auch die durch den Anwanlt entstandenen kosten durch das Reisebüro erstattet bekommen.
Das ist korrekt. Ohne die Mischung aus Anwalt und Strafanzeige würden wir vermutlich noch heute auf Reaktion warten.
Ich bin eh gespannt, ob das Reisebüro nach Corona noch bestehen wird. Bei DER Tour kam das Verhalten sicherlich auch nicht sonderlich gut an. Wobei ich nicht mal weiß, ob das Reisebüro überhaupt auf deren E-Mails geantwortet hatte.
Das mit der Strafanzeige ist mir bewusst. Allerdings hatten wir das Geld ehrlich gesagt eh bereits abgeschrieben, da wir davon ausgingen, dass das Reisebüro bereits Pleite ist.
Schlussendlich find ichs halt extrem schade, dass es erst soweit kommen musste. Wir waren dort Stammkunden und hatten seit mehreren Jahren jährlich mindestens 1 Reisen dort gebucht. Aber dieses Verhalten schlägt dem Fass einfach den Boden aus. Es würde mich ehrlich gesagt wirklich interessieren ob wir die einzigen waren, bei denen die diese Tour gefahren haben.
Hallo vonschmeling,
zu einem Verfahren kam es aktuell noch nicht. Wir hatten bisher lediglich Strafanzeige gestellt, da wir im Falle einer Pleite vom Reisebüro bei Zivilrechtlichen Schritten ungern noch mehr Geld in den Sand gesetzt hätten.
Die Polizei hatte mir Anfang der Woche geschrieben, dass der Fall in den nächsten Tagen an die Staatsanwaltschaft übergeben wird.
Die einzigen Kosten die wir bisher hatten waren knapp 400€ (gut angelegt) für unsere Anwältin.
Diese Kosten werden uns allerdings ebenfalls durch das Reisebüro erstattet.
Bez. der Rückzahlung vom Reiseveranstalter an das Reisebüro haben wir die Überweisungen schriftlich vorliegen.
Das Geld ist definitiv geflossen. Wir tendieren in der Tat darauf, dass erst die Strafanzeige das Reisebüro zur Reaktion gezwungen hat. Vorher war dieses ja zu keiner Klärung bereit, da man alle Schreiben schlicht ausgesessen hat.
Unsere Anwältin wird auf das Schreiben am Montag antworten und z. T. auch richtig stellen.
Wie es dann mit der Strafanzeige weiter geht wird sich dann klären. Sprich ob wir diese bestehen lassen oder zurück nehmen.
EDIT:
@ Ahotep
Das hab ich mir für künftige Buchungen auch direkt hinter die Ohren geschrieben. Da hatte ich zuvor um ehrlich zu sein auch nie wirklich darauf geachtet, dass das Geld nicht direkt an den Veranstalter, sondern erstmal beim Reisebüro quasi zwischengeparkt wird, bevor es von diesen an den Veranstalter überwiesen wird.
Ich wollte nur noch mal ein kurzes Feedback zu meinem Fall geben. Wir haben gestern unerwartet von unserer Anwältin eine E-Mail erhalten. Das Reisebüro scheint wohl die Strafanzeige erhalten zu haben, da wir ein Schreiben von deren Anwalt erhalten haben (mit Bezug auf unser erstes Schreiben vom Dezember 2020).
Laut deren Anwalt wäre das Reisebüro "nur" Reisevermittler und nicht Leistungsträger, weshalb Sie für unseren der falsche Ansprechpartner wären. Wir könnten unseren Anspruch normal allenfalls gegen den Reiseveranstalter stellen (was anhand der uns vorliegenden Fakten jedoch absoluter Quatsch ist). Des weiteren sollen wir die laufende Strafanzeige zurück nehmen.
Im nächsten Absatz schreibt der Anwalt dann allerdings, dass das Reisebüro uns die Streitkosten (inkl. Anwaltskosten) überweisen wird (inkl. Überweisungsbestätigung an die Anwältin im Anhang).
Sprich der ganze Aufwand und das dran bleiben was die Rückzahlung anbelangt hat nach Monaten endlich Erfolg gehabt.
Guten Abend liebe Community,
es tut mir schon einmal vorweg leid, wenn das Thema hier im falschen Bereich gelandet ist. Ich "kämpfe" bereits seit der Absage meiner Reise 2020 durch den Reiseveranstalter darum mein Geld zurückerstattet zu bekommen. Seitens des Reisebüros wurde ich seit der Absage bisher immer wieder nur vertröstet / hingehalten.
Im Dezember 2020 hatte ich darauf einen Anwalt eingeschaltet, da auf meine Rückzahlaufforderungen entweder weitere Hinhalteparolen oder teils auch keinerlei Reaktionen durch das Reisebüro erfolgten.
Doch auch die Schreiben vom Anwalt gingen dem Reisebüro gelinde gesagt am allerwertesten vorbei. Auf die erste Aufforderung kam erst 1 Monat später eine Reaktion. Dabei handelte es sich 1:1 um ein Hinhalteschreiben, welches wir bereits im August 2020 erhielten...
Auf die zweite Aufforderung erfolgte dann erst gar keine Reaktion mehr...
Mittlerweile hat meine Anwältin jedoch in Erfahrung bringen können, dass das Reisebüro bereits anfang November 2020 von DER Tour eine Rückerstattung erhalten hatte (jedoch nur knapp 1/3 der gezahlten Summe). Im Dezember wurde uns vom Reisebüro allerdings noch mitgeteilt, "das man gerne noch einmal nachfragt"...zu der Zeit hatten Sie zumindest schon einen Teil der Zahlung von DER Tour erhalten...
Des Weiteren kam dann heute raus, dass die restliche Summe seitens DER Tour der Agentur nicht belastet wurde. Sprich die Zahlung ist beim Reisebüro verblieben. Unsere Anwälting hat uns daher aufgrund der vorliegenden Fakten empfohlen definitiv Strafanzeige zu stellen und ggf. auch noch Zivilrechtlich gegen das Reisebüro vorzugehen.
Ich für meinen Teil würde allerdings auch gerne noch versuchen da vielleicht irgendwas mit "Bild hilft" usw. zu reißen (ja mag jetzt vielleicht doof klingen. Aber ich will das Geld ungern ohne Kampf komplett abschreiben). An der Stelle stellt sich mir nun die Frage ob es in diesem Rahmen ggf. Kontraproduktiv sein könnte, wenn ich parallel dazu bereits die Strafanzeige stelle.
Hat hierzu vielleicht irgendjemand Erfahrung?
Ich warte nun auch bereits seit 8 Monaten auf die Rückzahlung meiner Flug und Hotelkosten von Der Tour.
Die Kommunikation sowohl vom Reisebüro als auch von Der Tour finde ich dabei allerdings unter aller ***.
Das Reisebüro vertröstet seit Mai durchweg mit "wir müssen warten" und schicken dann auch erst nach mehrfachen nachfragen zwecks neuer Status Infos vom Reiseveranstalter weiter, die bereits mehrere Tage alt sind...
Was ich von Der Tour extrem frech finde ist, dass Sie die Kosten von knapp 3000€ nur vollständig zurück zahlen, wenn Sie wiederum das Geld von der Lufhansa erhalten haben (obwohl die Flüge auch direkt über Der Tour gebucht wurden) anstelle uns wenigstens schon mal die Hotelkosten, die wir ja ausschließlich an Sie bezahlt haben und einiges mehr als die Flüge gekostet haben erstatten.
Die letzte Rückmeldung seitens Der Tour war vor 2 Monaten mit der Info "wurde an die Refundabteilung weitergeleitet". Seither nichts...
Geduld und Verständnis sind zwischenzeitlich komplett aufgebraucht.
Sorry, dass ich den Thread noch mal ausgrabe 
Wir werde in knapp 3 Wochen für 11 Tage in Khao Lak (Khaolak Bhandari Resort & Spa) sein. Von hier aus möchten wir natürlich auch diverse Ausflüge unternehmen. Für uns stellt sich an dieser Stelle jedoch die Frage, wie wir am besten die unterschiedlichen Orte erreichen können, da ein Roller für uns aktuell nicht in Frage kommen wird und wir eigentlich auch alles in Ruhe erkunden möchten und nicht unbedingt an geführten Tagestouren mit "vorgeschriebenen Zeiten" teilnehmen möchten.
So stellt sich für uns momentan die Frage, wie wir unter anderem an folgende Orte gelangen (wir bevorzugen :
Was würdet Ihr hierzu empfehlen?
Nabend,
hat vielleicht jemand von euch schon die "8 Tage 5-Sterne-Luxusurlaub Abu Dhabi & Dubai" mit gemacht?
Wir sind momentan am überlegen diese Reise zu buchen, da diese doch extrem günstig ist (376€). Uns ist klar, dass es wohl aufgrund des geringen preises einige Abstriche geben wird (vor allem im Bezug auf die Flüge).
Wir waren beide bereits in Dubai (und ich auch schon in Abu Dhabi) und wollen den Urlaub neben ein wenig Sightseeing eher für die mittlerweile vielen Freizeitparks dort zu nutzen.
Ich war erst letzte Woche dort. Wir mussten nach der Landung lediglich durch die Passkontrolle um weiter zu unserem Gate zu gelangen. Auf dem Rückflug hingegen mussten wir durch die Passkontrolle inkl. Sicherheitscheck.
Bei der Dragon Challange gibt es u.a. einen Looping, sowie Schrauben 
Dadurch, dass es in meiner Nähe keine Busbahnhöfe gibt, kann ich dir die Frage nicht beantworten
Normal würde ich um der Uhrzeit auch nicht an solchen Orten unterwegs sein. Aber deine Aussage beruhigt mich schon mal in der Hinsicht.
Ich bin nächstes Jahr im Januar mit einem Freund in New York und werde für eine Veranstaltung für einen Tag nach Philadelphia reisen.
Aus Kostengründen wollen wir mit dem Bus von New York nach Philadelphia reisen.
Da der frühest mögliche Bus (Greyhound) allerdings erst um 02:05 Uhr morgens zurück fährt, stellt sich uns nun natürlich die Frage. Ist es Sicher an dem Busbahnhof?
Hat hier vielleicht jemand bereits Erfahrung gesammelt?
Ursprünglich hatten wir geplant entlang des Lake Erie über Buffalo nach Kanada einzureisen.
Wir sind insgesamt 11 Tage drüben.
Ankommen tun wir in Cleveland (mit Umstieg in NY) . Der Rückflug nach Deutschland geht von Toronto. Die flüge sind bereits gebuch. In Toronto benötigen wir das auto eigentlich ausschliesslich um zu "canadas wonderland" zu gelangen.
Hallo, wie der Titel bereits sagt, habe ich mit einem Freund im September vor von Cleveland über Niagara Falls (Kanada) nach Toronto zu fahren. Eigentlich wollten wir den Mietwagen hierzu durchgehend mieten und in Toronto wieder abgeben. Allerdings sind die zusätzliche Kosten für die "Einwegmiete" mit knapp 370$ doch extrem happig. Daher stellen wir uns aktuell die Frage, ob wir für die Etappe 2 Mietwagen buchen sollen (1x für Amerika und 1x für Kanada). Da unser Hotel in Niagara Falls direkt gegenüber der Rainbow Bridge liegt wäre es daher theoretisch möglich den Wagen auf der Amerikanischen Seite von Niagara Falls wieder zurück zu bringen und 2 Tage später mit einem neuen Mietwagen von Niagara Falls (Kanada) nach Toronto weiter zu fahren. Hat hier vielleicht schon jemand Erfahrung damit gemacht? Kann man auch einfach so (mit Passkontrolle usw.) über die Rainbow Bridge nach Amerika / Kanada (ggf. Auch mit dem Koffer) laufen?
Würde mich über eure Erfahrungen und Tipps freuen!
Hi,
ich reise im September nach Kanada. Soweit ich gelesen habe, wird ein ETA Antrag nur benötigt, wenn man mit dem Flieger in Kanada ankommt bzw. dort umsteigen muss. Da wir allerdings von Amerika mit dem Mietwagen nach Kanada einreisen (und von Toronto zurück fliegen), wird dieser soweit ich das verstanden habe aber nicht benötigt?
Selbige Erfahrung habe ich bereits 2015 ebenfalls in Hammamet-Yasmine gemacht. Besonders die Medina blieb sehr negativ in meiner erinnerung hängen, da die verkäufer dort extrem penetrant sind. Ein bekannter von mir wurde dort "nicht" aus einem geschäft gelassen, bis er eine total überteuerte nachgemachte Markenuhr gekauft hat. In Ruhe Shoppen ist hier absolut nicht möglich. Auch am Strand oder auf dem Weg zur und an der Marina wurde man andauernd angesprochen um irgendwas zu kaufen oder um in die Läden zu gehen.
Im krassen Gegenzug war das Shoppen in der Medina in Tunis wunderbar. Man wurde hier und da zwar auch mal angesprochen. Aber dies stand in keinem Verhältnis zu den Zuständen in Hammamet-Yasmine.
Also am günstigsten kannst du auf dem Festnetz anrufe, wenn du dir in amerika eine prepaid sim karte kaufst. Alternativ gibt es auch noch die möglichkeit via wlan auf skype und whatsapp telefonie zurückzugreifen (kostenlos ausser ggf anfallende kosten fürs wlan)
Ich habe 2014 an einer Bus Tour zum Grand Canyon teilgenommen (ebenfalls zum South Rim). Anstrengend fand ich persönlich die lange Zeit im Bus nicht. Auf dem Weg wurde unter anderen auch ein kurzer foto stop am Hoover Dam gemacht. Auf der Weiteren Strecke war dann auch noch ein Mittagessen inkl.
Es war für mich schon beeindruckend durch die weiten Landschaften zu Fahren. Auf der Fahrt zurück konnte man dann auch schon Kräfte für den Abend sammeln (schlafen).
Natürlich hat jeder seine eigene Meinung zu solchen Touren. Für das erste Mal war dies für mich völlig ausreichend. Ein weiteres Mal würde ich dann jedoch mit einem Mietwagen und übernachtung verbinden.