Hallo,
will gerne nochmal zum Thema zurückkommen:
Wir sind nun in einem netten Ersatzhaus untergebracht. Habe vor 1 Woche einen freundlichen Brief an den deutschen Vermittler geschrieben und unsere Forderungen (angelehnt an das Urteil des LG München vom April 2013) aufgeführt (keine übertriebenen Forderungen).
Darauf bekam ich nur eine Mail, er habe es an den Vermieter (Amerikaner) weitergeleitet. Bisher habe ich nichts weiter gehört.
Nun mach ich mir Gedanken, ob ich überhaupt irgendeine Forderung gegen einen Amerikaner durchsetzen kann. Wenn da nun keinerlei Reaktion kommt, was könnte ich unternehmen?
Ich glaube, in Deutschland zu einem Anwalt zu gehen hat wenig Sinn. Vermutlich lacht ein Amerikaner darüber und ignoriert ein deutsches Anwaltsschreiben...
Hat jemand eine Idee, wie es weitergehen könnte?
LG
Eva

@vonschmeling
Du zitiert das Urteil des LG Münchenzu Wanzenbefall (Az.: 3 O4635/11) aus dem April 2013.
Dazu hätte ich noch eine Frage:
wann wird das Urteil denn rechtskräftig? Ist der Reiseveranstalter in Berufung gegangen?
Wo kann ich das erfahren. Gibt es das Urteil auch irgendwo im Netz? Würde es gerne mal lesen...
Beim googeln hab ich nur einen Artikel der Sueddeutschen gefunden.
LG
Eva

@ Rhodos-Peter
oh, habe gerade noch mal nachgefragt: den Mietvertrag haben wir in der Tat über einen deutschen Vermittler mit einem amerikanischen Besitzer abgeschlossen. Der Vermittler, an den wir Mietpreis und Kaution überwiesen haben, hat uns die Erstattung der Zusatzkosten für Hotel und die Notunterkunft zugesagt. Hoffe, er hält diese Zusage ein....

Unser Fall in Kurz- und Langfassung:
Kurzfassung:
Wanzen nach 1 Woche jucken gefunden. Vermieter beauftragt Kammerjäger, der bestätigt den Befall. Vermieter würde gerne Ersatzquartier anbieten, wegen Hochsaision ist nichts frei. Wir finden selbst ein billiges Notquartier für 1 Woche. Für die Woche darauf kann der Vermieter uns ein vergleichbares Quartier bieten. Angebot der Übernahme unserer Kosten für das Notquartier.
Aber: das Notquartier ist sehr viel minderwertiger als das von uns gebuchte Quartier.
Wie steht es mit dem Ausgleich eines immateriellen Schadens? Hat jemand andere Erfahrungen, als die bisher genannten?

Langfassung:

Wir hatten auch Bettwanzen, in einer luxuriösen Villa inFlorida.Wir hatten trotz Screen (der Mücken und ähnliches abhält) jeden Morgen vielejuckende Quaddeln. Wir waren davon überzeugt, der Screen wäre an einer Stelle undicht und wir würdens abends auf der Terrasse zerstochen.Nach 1 Woche waren meine Kinder morgens so zerstochen, dass wir die Matratzenuntersucht haben. Dabei habe ich kleine braune Tiere in einer Tupperdosegefangen.Wir haben den Verwalter der Villa benachrichtigt und 1 Stunde später war derKammerjäger da. Er hat Bettwanzen in allen 3 Schlafzimmern festgestellt, dieauch schon seit Monaten dort nisten würden.Wir sind alle - wir und der Verwalter, der Vermieter und Eigentümer der Villa -total entsetzt.Vermieter und Verwalter haben sich sofort um eine Ersatzvilla bemüht, hattenaber keine, da über Weihnachten alles belegt ist. Erst eine Woche später istetwas frei und dort können wir dann einziehen. Der Verwalter hat uns dann mäßige Hotelzimmer besorgt, die wir jedoch zunächstselbst bezahlen mussten. Weil wir nicht in abgewohnten Hotelzimmern wohnenwollen, haben wir über das Internet ein kleines Haus gefunden mit sehrflexiblem Vermieter, in das wir ziemlich direkt einziehen konnten (haben wirselbst bezahlt). Dieses Haus ist sauber und o.k., allerdings bei weitem nichtin der Preisklasse, die wir ursprünglich gebucht haben. Bisher haben wir alle Rechnungen selbst getragen. Der Vermieter (mit ihm habenwir den Mietvertrag abgeschlossen) hat uns schon signalisiert, er wird unsereUnkosten tragen. So weit, so gut.Aber: es ist ja nicht nur materieller Schaden entstanden, 2/3 des Urlaubs sindtotal verdorben:Woche 1: wir leiden unter stark juckenden dicken Quaddeln undsind körperlich angeschlagen. Die beiden letzten Tage der Woche verbringen wirdamit alles zu Waschen und im Trockner zu dekontaminieren, damit wir das HausOHNE Bettwanzen verlassen. Zusätzlich suchen wir fieberhaft ein ordentlichesQuartier für die 2. Woche.Woche 2: Umzug mit all unserem Gepäck unseren Lebensmitteln(wir kochen selbst)... in ein viel kleineres spartanisches Haus und am Ende derWoche wieder ein Umzug mit allem. Immer noch leiden wir alle unter den juckendenQuaddeln.Woche 3: Das nun angebotene Haus ist wunderschön, hier werden wir noch eine schöne Urlaubswoche haben (allerdings nur noch zu viert, da unserÄltester am Tag des Umzugs schon zurückfliegen muss, Uni fängt wieder an...) Wie geht man denn in dem Fall mit dem immateriellen Schaden um? 2/3 unseresUrlaubs sind erheblich beeinträchtigt.Was ist denn da so üblich?Es ist keine Pauschalreise, alle Bausteine haben wir separat gebucht haben:Flüge bei der Airline, Haus beim Vermieter, Auto bei der Autovermietung undbekochten tun wir uns selbst. Der Urlaub in Florida in dieser teuerenVilla ist wirklich etwas Besonderes für uns, auf das wir uns sehr lange gefreuthaben. Und dann dieses Pech! Wie würdet ihr unseren Schaden (entgangene Urlaubsfreude, Schmerzensgeld,...)beziffern? Was würdet Ihr vom Vermieter fordern, zusätzlich zu den Rechnungen, die wir vorlegen können?

Hallo,
mit Interesse habe ich die Diskussion "Reisemangel: Bettwanzen" von vor einigen Jahren gelesen.
Wir hatten auch Bettwanzen, in einer luxuriösen Villa in Florida.
Wir hatten trotz Screen (der Mücken und ähnliches abhält) jeden Morgen viele juckende Quaddeln. Wir waren davon überzeugt, der Screen wäre an einer Stelle undicht und wir würdens abends auf der Terrasse zerstochen.
Nach 1 Woche waren meine Kinder morgens so zerstochen, dass wir die Matratzen untersucht haben. Dabei habe ich kleine braune Tiere in einer Tupperdose gefangen.
Wir haben den Verwalter der Villa benachrichtigt und 1 Stunde später war der Kammerjäger da. Er hat Bettwanzen in allen 3 Schlafzimmern festgestellt, die auch schon seit Monaten dort nisten würden.
Wir sind alle - wir und der Verwalter, der Vermieter und Eigentümer der Villa - total entsetzt.
Vermieter und Verwalter haben sich sofort um eine Ersatzvilla bemüht, hatten aber keine, da über Weihnachten alles belegt ist. Erst eine Woche später ist etwas frei und dort können wir dann einziehen.

Der Verwalter hat uns dann mäßige Hotelzimmer besorgt, die wir jedoch zunächst selbst bezahlen mussten. Weil wir nicht in abgewohnten Hotelzimmern wohnen wollen, haben wir über das Internet ein kleines Haus gefunden mit sehr flexiblem Vermieter, in das wir ziemlich direkt einziehen konnten (haben wir selbst bezahlt). Dieses Haus ist sauber und o.k., allerdings bei weitem nicht in der Preisklasse, die wir ursprünglich gebucht haben.

Bisher haben wir alle Rechnungen selbst getragen. Der Vermieter (mit ihm haben wir den Mietvertrag abgeschlossen) hat uns schon signalisiert, er wird unsere Unkosten tragen. So weit, so gut.
Aber: es ist ja nicht nur materieller Schaden entstanden, 2/3 des Urlaubs sind total verdorben:
Woche 1: wir leiden unter stark juckenden dicken Quaddeln und sind körperlich angeschlagen. Die beiden letzten Tage der Woche verbringen wir damit alles zu Waschen und zu dekontaminieren, damit wir das Haus OHNE Bettwanzen verlassen. Zusätzlich suchen wir fieberhaft ein ordentliche Quartier für die 2. Woche.
Woche 2: Umzug mit all unserem Gepäck unseren Lebensmitteln (wir kochen selbst)... in ein viel kleineres spartanisches Haus und am Ende der Woche wieder ein Umzug mit allem. Immer noch leiden wir alle unter den juckenden Quaddeln.
Woche 3: Das nun angebotene Haus ist wunderschön, hier werden wir noch eine schöne Urlaubswoche haben (allerdings nur noch zu viert, da unser Ältester am Tag des Umzugs schon zurückfliegen muss, Uni fängt wieder an...)

Wie geht man denn in dem Fall mit dem immateriellen Schaden um? 2/3 unseres Urlaubs sind erheblich beeinträchtigt.
Was ist denn da so üblich?
Es ist keine Pauschalreise, alle Bausteine haben wir separat gebucht haben: Flüge bei der Airline, Haus beim Vermieter, Auto bei der Autovermietung und bekochten tun wir uns selbst. Der Urlaub in Florida  in dieser teueren Villa ist wirklich etwas besonderes für uns, auf das wir uns sehr lange gefreut haben. Und dann dieses Pech!

Wie würdet ihr unseren Schaden (entgangene Urlaubsfreude, Schmerzensgeld,...) beziffern? Was würdet Ihr vom Vermieter fordern?