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  • RSD-Reise Service Deutschland Teil I
    British LawyerB British Lawyer

    Hallo Reiselustigen,

    vorweg - dies soll lediglich eine Information sein für alle, die diverse Reise mit RSD planen ! Was Ihr daraus macht ist jedem selbst überlassen.

    In diversen Foren sind Unstimmigkeiten in Sachen "Kompfortpaket" bzw. einem vor Ort erst bekannt gegebenenen teueren (199,-€ anstelle 129,-€) zu lesen.
    Aus diesem Grund rief ich beim RSD an und fragte einfach mal nach ! 😉

    Hintergrund : im Werbeflyer der RSD wird mit "...Paket beinhaltet ALLE Eintrittsgelder und Führungen.....sowie tägliches Abendessen: 129,-€ pro Person" beworben !

    Als ich nun ganz direkt nachfragte, was es sich nun mit dem 199,-€ Paket auf sich hat und was darin mehr enthalten wäre, wurde mir immerhin ohne Ausflüchte mitgeteilt, dass das Mittagessen sowie der Ausflug nach TROJA mit Eintrittsgelder sowie Führungen enthalten sei. Als ich darauf hinwies, dass dies eindeutig IRREFÜHRUNG wäre da eben ALLE Eintrittsgelder/Führungen im "kleinen" Paket beinhalten sein sollten, wurde mir stotternd ein Fax zugesagt, in dem das aufgeklärt würde...

    Bin mir sicher, dass entweder darin steht, dass im "Großen" Paket erst auch der "Transport" zu den Sehenwürdigkeiten - speziell Troja - enthalten wäre oder sonst ein fadenscheinige Ausrede... Falls ich überhaupt jemals wieder was von RSD hören werde....

    Meine Meinung dazu - die RSD baut sich mit solchen Irreführungen ein Image auf, dass beim Veranstalter früher oder später zum Ausbleiben sämtlicher Buchungen führen wird - dann wird der Veranstalter wohl einfach umbenannt und weiter geht es... Würde RSD von Anfang an mit offenen Karten spielen wäre dies langfristig sicherlich Kundenfreundlicher und damit auch eine Kundenbindung stattfinden.

    Man hätte ja zwei Pakete direkt anbieten können - 129,-€ UND 199,-€ !
    Dann kann jeder VOR der Buchung feststellen, ob und welches Paket in Frage kommt.

    Wer also mit RSD verreisen möchte, sollte VORHER mal bei RSD anrufen und sämtliche Detail abfragen, die eindeutig NICHT im Flyer/Werbung dargestellt werden.

    Weitere Infos folgen, falls es überhaupt dazu kommt...

    Augen auf und Hirn einschalten !!

    Reiseveranstalter
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