Bei uns ist die Nummer insofern gut ausgegangen, dass mK im Februar nach anwaltlicher Intervention die Anzahlung zurückerstattet hat. Kein Wort der Entschuldigung oder des Bedauerns. Das zeigt deutlich, was für ein Saft ........... en das ist.
Man könnte den Eindruck gewinnen, als ob die Einnahmen durch die nicht nachgewiesenen Stornokosten das zweite Standbein dieses "Unternehmens" ist.
Ich bin immer noch am Überlegen, diese Firma durch die Verbraucherzentrale abmahnen zu lassen.
Also, ich wäre dabei, denen mal über die Verbraucherzentrale eine Abmahnung reinzudonnern. Unser vom Anwalt gesetzte Zeitfrist ist kommentarlos verstrichen. Denke, jetzt gibt es Stufe 2 der Rakete.
So. War heute beim Anwalt um diesen unseriösen Typen mal Dampf unter dem hintern zu machen. Wir haben keinen Bock mehr auf diese Reise und wollen unsere Anzahlung zurück. Ein kleiner Hinweis an dieser Stelle, was die Anzahlung betrifft. Wir haben gem. der höchstrichterlichen Rechtsprechung des BGH lediglich 20% des Reisepreises angezahlt, nicht wie in der AGB niedergelegt, 40%. Mein Kapitän war damit einverstanden.
Alles in allem muss man vor diesem Reiseveranstalter warnen. xxeditiert oder möchtest Du ebenfalls Post vom Anwaltxx.
Ich bin noch am Überlegen, ob ich diese Truppe nicht über die Verbraucherzentrale abmahnen lasse. Balkonkabinen anbieten und dann eine Woche später sagen, man hat keine Balkonkabinen im Portfolio, ist aus meiner Sicht unlauterer Wettbewerb.
Sollte sich noch jemand hier einfinden, der die selbe Reise gebucht hat, wären wir an einem Info-Ausstausch interessiert.
Habe mal eine Frage an die Community hier.
Haben eine Seereise am 07.10.2017 von Venedig nach Durban gebucht bei mK. Kategorie Balkonkabine. Anzahlung in Höhe von 20% ist erfolgt. Zwei Wochen später ein Anruf, dass nur Außenkabinen mit Bullauge zur Verfügung stehen. Waren damit natürlich nicht einverstanden und haben die Anzahlung binnen 14 Tagen zurückgefordert. Passiert ist natürlich nichts.
Bei MSC waren aber Balkonkabinen bis zum 16.12.2016 noch buchbar. MSC war an einer Aufklärung des Sachverhaltes nicht interessiert. Hat hier zufällig jemand die selbe Reise gebucht?