Leitner Reisen Allersberg: BESCHWERDE

Habe eine Reise unter dem Titel:APFELBAUMBLÜTE und BERNIAEXPRESS
vom 18. bis 21. April 2015  beiLEITNER Allersberg  zusammen mit 69 Mitreisenden gebucht.. Nicht nur, daß der Bus mit über 2 Stunden Verspätung in Allersberg angekommen ist, der Busfahrewr nervlich am Ende war und von Bayreuth bis Allersberg, laut Aussage von Mitreisenden 2 Unfälle und einen Rotlichtverstoss veruracht hat und falsche Einstiegadressen angefahren ist. Reisende die in Allersberg zusteigen sollten, über 2 Stunden in der Kälte bei + 1° C ohne Toiletten nur ca. 800 mtr. von der LEITNER Zentrale entfernt, frierend auf auf den Bus warteten. Alle Reisenden sind in Allersberg in den Streik getreten und verlangten einen Bufahrer Ersatz, da es unverantwortlich wäre mit diesem Busfahrer in die Schweiz zu fahren. Erst nachem die Polizei gerufen worden war wurde ein neuer Busfahrer zugestanden und oh Wunder sogar 2 Busfahrer. Ob dies was zu bedeuten hat?
Die Reise ingesamt war der Horrer. Das ordentliche Hotel in Male` war ca. 140 Km von St Moritz entfernt. Am Morgen ca. 5 Stunden Anfahrt über Gebirgsstrassen und Pässe
am Abend wieder 5 Stunden zurück. Also 10 Stunden im Bus ohe ordentliche Pausen und ohne ordentliche Toilette. Eine Bustoilette für 70 Personen!!!! Keinen Stadtbummel, wie angekündigt, in St. Moritz. Stadtrundfahrt durch den ersten Kreisverkehr und zurück zum Bahnhof, wo der Berninaexpress wartete. Kein Forotermin für die Apfelbaumblüte!!!
Dis grenzt an Körperverletzung !!
Ein Beschwerdebrief an die Fa. LEITNER unertstützt von mehreren Mitreisenden, wurde nicht beatwortet!!!
Ich muß dies nicht nochmals haben. Es gibt andere und vor allen dingen BESSERE.
Was mich persönlich ärgert, ist die ignoranz der Fa. LEITNER, sich nicht um berechtigte
Beschwerden zu kümmern.

:? Habe eine Reise unter dem Titel: Apfelbaumblüte und Berninaexpress vom 18. bis 21.04.2015
zusammen mit 69 Mitreisenden unternommen. Nicht nur, dass der Bus mit über 2 Stunden Verspätung in Allersberg angekommen ist, der Busfahrer nervlich am ende war und von Bayreuth bis Allersberg, wie Mitfahrer berichteten, 2 Unfälle, ein Rotlichtvergehen und falsche Einsteigadressen angefahren ist. Reisende die in Allersberg zusteigen sollten, über 2 Stunden in der Kälte ohne Toiletten nur ca, 800 mtr von der Leitner Zentrale frierend auf den Bus warteten. Alle Busreienden in Allersberg in den Streik getreten sind und einen Ersatzbusfahrer verlangt haben, welcher dann erst nachdem die Reisenden die Polizei gerufen hatten, zugestanden wurde. Die Reise warr der Horrer. Das ordentliche Hotel war 140 Km von St. Moritz entfernt. Anreise unde abendliche Rückreise zum Hotel über enge Gebirgsstrassen und Pässe je 5 Stunden!! 10 Stunden im Bus, keine odentliche Pausen, keine ordentlichen Toiletten. Eine Bustoiltette für 70 Personen!!!.Nicht wie im Reiseprospekt ausgelobt: Stadbummel durch St. Moritz, NEIN Rundfahrt St. Moritz 10 Minuten. Apfelbaumblüte vom Berninaexpress aus. KEIN FOTOTERMIN. Dies grenzt schon an Körperverletzng!!!
Ein Beschwerdebrief von mehreren Mitreisenden wurde nicht beantwortet.
Dies muss ich nicht nochmals haben. Es gibt im Großraum Nürnberg Andere und Bessere
Reiseunternehmen.
Was mich ärgert ist die Ignoranz des Unternehmens, Beschwerdebriefe überhaupt zu beantworten.