[quote="melanie196"]Hallo an alle Reisenden,
wir sind gerade aus dem nördlichen Teil der Dom. Rep. zurück gekehrt und sind ganz schön reingefallen. Wir haben bei ITS gebucht (das erste und letzte Mal) und wurden total im Stich gelassen.
Unser Hotel war überbucht und die Leutchen wussten das schon am Flughafen und keiner hat uns was gesagt.

Ähnliches haben wir im März mit ITS in Ägypten erlebt, wobei ITS jegliche Schuld von sich weißt, es läge am Hotel. Allerdings bei der Menge an Überbuchungen hatte der RV schon längst reagieren müssen
und bei Buchungen von gewissen Hotels den Urlaubern mitteilen müssen das nicht garantiert sei, das mann in dieses Hotel komme. Das haben sie aber nicht gemacht und nun kann man denken was man will.

Man kann ohne Probleme die ägyptischen Lizenzzigaretten kaufen, müssen nicht die teuren europäischen sein, die allerdings von den Händlern angepriesen werden. Ich habe den Verdacht das die angepriesenen die gleichen sind.

blöder Aprilscherz, denn das bei der Geschichte mit dem Primasol was stinkt ist offensichtlich, hatte schon gehofft das da was in die Gänge gekommen ist.

Hallo AngieBaby, ich hoffe das RTL Explosiv zu dem Thema mal eine Reportage bringt. Wäre es nicht sinnvoll die Touristen unter einen Hut zu kriegen die sich durch ITS oder Primasol verarscht vorgekommen sind? Wir wären sofort dabei unsere Erfahrungen RTL mitzuteilen, um denen endlich mal das Handwerk zu legen und die nur Geld, Geld, Geld sehen
und so viel wie möglich Urlauber über den Tisch ziehen.

Ich denke das es am Preis - Leistungsverhältnis liegt. Das Primasol Beach Albatros hat über 80% Weiterempfehlung hier bei Holidaycheck.
Und weil dann kein Mensch beim gleichen oder ähnlichen Preis ein schlechteres Hotel nimmt, wird das Beach Albatros bewusst überbucht und die Touristen dann in andere Hotels umgebucht die sonst nimmt bucht, ausgenommen unsere russischen Freunde, wie im Golden 5 wo 95% russisch sprechende Touristen anwesend waren.

Wir waren vom 13.03.07 - 27.03.07 mit ITS in Ägypten/Hurghada. Hatten das Primasol Beach Albatros gebucht, wurden aber in eine anderes Hotel umgebucht, da das Beach Albatros anscheinend mit über 400 Personen überbucht war. Wurden in das Golden 5 umquartiert. alle Proteste halfen nichts. Dort war dann keine direkte Strandlage und die Kinderbetreuung
die wir explizit wollten war null. Ich würde bei ITS auf jeden Fall Rückfragen wegen den Überbuchungen. Das Problem ist ITS bekannt, allerdings streiten sie es ab, davon zu wissen. Die Reiseleiterin war sowas von arrogant und überheblich, das ich mich noch extra bei ITS über sie beschweren werde.

Hallo Taleo,
uns wurden keine anderen Alternativen als das Golden 5 angeboten. Das Golden 5 wurde durch die Reiseleiterin (über die ich mich bei ITS auch noch beschweren werde) einfach schön geredet, von wegen einen halben Stern mehr und so. O-ton der Reiseleiterin: Wenn ich vom Golden 5 ins Beach Albatros wechseln will, muss ich mich selbst drum kümmern. Das fand ich schon mehr als unverschämt.

Wer sich an Primasol direkt wenden will, hier die Website: http://primasol.com/aktuell/aegypten/aegypten.html

Wenn der Reiseleiter weiß das das Hotel überbucht ist, und das nicht nicht seinem Arbeitgeber weitermeldet ist der Reiseleiter entweder Analphabet oder es wird bewusst vom Reiseveranstalter in Kauf genommen in ein überbuchtes Hotel zu kommen. Unsere Reiseleiterin hat gesagt, das das Problem bekannt sei und es nun das dritte Mal in Folge passiert wäre. Wieso wird dann das Hotel nicht vom Reiseveranstalter aus dem Programm genommen? Ein Schlingel wer böses dabei denkt.

Ich kann Gunste da nur zustimmen. Wir sind am 27.03.07 aus Ägypten zurückgekommen. Auch wir hatten das Beach Albatros gebucht und sind im Golden 5 gelandet. Leider war es so, dass ein sich auf die Hinterbeine stellen keinen Sinn machte. Wir haben uns im Golden 5 geweigert einzuchecken um keinen Vertrag mit diesem Hotel einzugehen. Die Reiseleiterin(wir haben übrigens bei ITS gebucht) die vor Ort war, erzählte uns das auch von ca. 400 - 500 Überbuchungen war aber zu keinen Kompromissen bereit. Auch der Vorschlag über Nacht in diesem Hotel zu bleiben und uns dann am nächsten Tag umzubuchen, lehnte sie ab Aber nach 4 Stunden Diskussionen, es war dann mittlerweile 20.00 Uhr, unser 3jähriger Sohn hatte Hunger und Durst und war hundemüde, ließen wir uns dann zwei Zimmer zeigen, wo wir dann das vermeintlich schönere nahmen. Auch am nächsten Tag bei dem Begrüßungstreffen zeigte sie keinerlei Bereitschaft zu versuchen uns in das Beach Albatros umzubuchen. Als ich ihr dann sagte das wir darauf bestehen in das Beach Albatros zu kommen, war der Originalton "Sie können es ja selbst versuchen".Wir haben dann auch keine weitere Möglichkeit gehabt umzubuchen, weil auch viele andere nachkommende Touristen das gleiche erlebten, ebenso wie viele Vorgänger mit denen ich mich unterhalten habe. Insgesamt sieht das ganze nach einer gezielten Absprache aus um andere Hotels vollzukriegen. Zugpferd Primasol Beach Albatros. Übrigens haben wir
uns bei der Reiseleiterin auch formell beschwert und sie hat uns ein Schriftstück ausgestellt (wie vielen anderen auch) zur Vorlage als Reisemangel beim Reiseveranstalter. Das war vielleicht jetzt ein bischen viel aber ich wollte es loswerden. LG Butterfliege