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  • Eurowings
    California89C California89

    So, jetzt habe ich endlich mal Zeit zu antworten.

    Stichwort 50 Stunden Flugverspätung:

    Wir haben das Geld für Haus, Auto und Verpflegung von EW erstattet bekommen. Zusätzlich 1200 Euro pro Person für die Verspätung an sich. Ich musste etwas Stress machen, aber dann haben sie alles geforderte bezahlt. Jetzt haben sie die Strecke nach Orlando komplett aus dem Programm genommen.

    Liebe Grüsse

    Airlines

  • Eurowings
    California89C California89

    Da wird noch einiges mehr auf Eurowings zukommen.
    Für die ersten 50 Stunden die Zugticket nach Hause und zurück, die Übernachtungskosten in Orlando (konnten wir ja nicht mehr stornieren), die Übernachtungskosten für die letzten beiden Tage plus den Leihwagen (haben sie meinem Reisebüro schon schriftlich zugesagt) und Verpflegungsgeld.
    Eben kam eine sms das sich der Flug von 21 Uhr auf 23 Uhr verschiebt aber wir trotzdem zur alten Zeit am Checkin sein sollen.
    Da wartet wahrscheinlich der Bus nach Miami...

    Airlines

  • Eurowings
    California89C California89

    Leider nein.

    50 Stunden beim Hinflug und jetzt wieder 50 Stunden beim Rückflug. Donnerstag hätten wir fliegen sollen. Wir sitzen jetzt noch in Orlando und hoffen das heute Abend nicht noch mal was dazwischen kommt. Ich werde das echt mal die nächsten Wochen im Auge behalten. Zutrauen würde ich Eurowings noch das sie uns doch noch morgen aus Miami abfliegen lassen, der Flieger heute aus Orlando ist nur halb gebucht.
    Wir werden es später sehen.

    Airlines

  • Eurowings
    California89C California89

    Sorry, aber ich schreibe vom Handy. Es sollte oben natürlich heissen "1 Tag" und nicht 11 😊

    Airlines

  • Eurowings
    California89C California89

    Also, für mich steckt da ein System dahinter. Wir sollten am 16.11.2017 von Köln-Bonn nach Orlando fliegen. Der Flug wurde gecancelled. Wir sollten auf die Miami-Maschine umgebucht und dann mit dem Bus nach Orlando gebracht werden. Die Abflugzeit der Miami-Maschine verschob sich dadurch von 11:40 Uhr auf 13:35Uhr (reguläre Abflugzeit der Maschine nach Orlando). Nur gab es für die meisten Passagiere keine Plätze mehr.
    Wir sind auch erst mit 50 (!) Stunden Verspätung abgeflogen.
    Der Hammer ist aber das uns das gleiche jetzt auf dem Rückflug auch wieder passiert ist!!!
    11 Tag vor Abflug Info bekommen das wir am 30.11. statt Abflug 19:40 Uhr um 7 Uhr morgens am Flughafen sein sollten, da man uns miz dem Bus nach Miami bringen will. Abflug Orlando gecancelled. Unser Reisebüro hat daraufhin interveniert. Jetzt fliegen wir wieder mit 50 (!) Stunden Verspätung am Orlando ab.
    Ich gehe auch jetzt schon davon aus das wir für die Kostenerstattung und den Schadenersatz mit harten Bandagen kämpfen müssen. Nur nicht locker lassen und notfalls einen Anwalt für Reiserecht einschalten!!!
    WWir hoffen nur das morgen mit dem Flug alles glatt geht!!!

    Airlines
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