ich habe in diesem Forum kurzfristig eine sachliche Information über diese Fluggesellschaft gesucht
Ich bin jetzt gerade nicht objektiv, da ich mir nicht die Zeit genommen habe, alle Beiträge und deren Diskussionen dazu zu ergründen.
Ich habe nicht weiter recherchiert, als ich mehrfach den Bezug "doof" gelesen habe.
"krauseklucke" vielen Dank für die sachliche Information - leider sind deine Erlebnisse inzwischen keine Seltenheit.

ich bin Betroffener der Verspätung der Airline und der Reiseveranstalter behält sich eine Bearbeitungszeit von 6-8 Wochen vor!

Stern-TV hatte am 27.06.2017 einen Beitrag über das Thema der Flugverspätungen .
Sehr interessant und in der Mediathek aufrufbar!

meine Erfahrungen mit Small Planet haben mit Sicherheit nichts mit der Unzuverlässigkeit nur mit dieser Fluggesellschaft zu tun.
Ich werde keinen Reiseveranstalter namentlich nennen - aber auch im sehr hohen Preissegment werden die Flugverbindungen ausschließlich mit Small Planet oder andere nicht so sehr zuverlässigen Fluggesellschafften angeboten.
Es fehlt einfach die die Verantwortung und das Bemühen aller oder vieler Reiseveranstalter, dass auch nicht nur die Verwaltung der Zahlungseingänge der geschlossene Buchungsverträge für eine Pauschalreise die einzige Dienstleistung ist.

es gibt aber auch die negativen Erfahrungen, die bisher noch nicht erwähnt wurden:

25.05.2018 geplanter Flug mit Small Planet 5P 5751 Abflug Hannover 9.00 Uhr - Ankunft Marsa Alam 13.55 Uhr

um 7.00 Uhr Info: verspäteter Abflug 12.00 Uhr
um 12.00 Uhr Info: Hotelzimmer im Flughafenhotel sind reserviert - weitere Info im Hotel um 18.00 Uhr
um 18.00 Uhr keine Info- kein Ansprechpartner im Hotel
ca. 19.00 Uhr von der Rezeption wurden Listen verteilt mit der Info für uns, dass wir am 26.05.2018 von Hamburg nach Hurghada fliegen
26.05.2018
um 9.30 Uhr Bustransfer von Hannover nach Hamburg
um 15.25 Uhr Flug von Hamburg nach Hurghada
um 20.15 Uhr Landung in Hurghada
um 22.00 Uhr Bustransfer von Hurghada nach Marsa Alam
27.05.2018
um 01.00 Uhr Ankunft im Hotel

Dazu ergänzend ist, dass wir nur durch Zufall am 25.05.2018 nachmittags durch andere Betroffene die Information erhalten haben, dass die Koffer seit Stunden auf dem Kofferband im Flughafen Hannover kreisen und abgeholt werden sollen.

Rückreise war überpünktlich, ordentliche Maschine und sehr nette Crew!

Jetzt erwarten wir gespannt auf die Reaktion von Small Planet und FTI!

vielen Dank mal für eine "nicht negative" Erfahrung mit der Airline.
Selbstverständlich ist für mich auch der "SuperGau" , wenn mein Koffer in Marsa Alam nicht ankommen würde und erhebliche Verspätungen Ankunft bzw. Abflug mich treffen würden.
Für die Strecke Hannover-Marsa Alam gibt es halt keine Alternative und bisher mit dem Vorgänger des Vollcharters von FTI , Sunexpress, konnte ich mich auch arrangieren.
Bisher wurden Anfragen , die ich an Small-Planet per E-Mail gesandt habe (bezgl. med. Zusatzgepäck, Sitzreservierungsmöglickleiten und Fragen zur Mitnahme Powerbank) zeitnah beantwortet bzw. genehmigt.
Das ist der bisherige Stand - ich vervollständige dann ab 25.5. nach Abflug Hannover und Ankunft Marsa Alam (mit Koffer)

ich habe bei FTI gebucht und mich bei FTI erkundigt, ob es Probleme vor Ort gibt, wenn ich das Visum nicht bei deren Vertreter vor Ort kaufe.
Antwort : nein - jeder Reisende ist für die Vollständigkeit seiner Unterlagen incl. Visum verantwortlich und daher egal, woher er es bezieht.
Da ich erst am 25.05. nach Ägypten fliege - erstmalig mit E-Visum- kann ich noch keine Erfahrungen vor Ort mitteilen

die Möglichkeit wurde von EGYT-Visa gegeben - ich konnte dann nochmals ein Scan anhängen

Ich habe erfolgreich unser E-Visum erhalten!
Ich kann mich nur den Rat von doc3366 anschließen und die letzten Beiträge lesen.
Bei einem von zwei Anträgen wurde die Qualität des gescannten Passes bemängelt und es wurde die Möglichkeit gegeben, den Antrag darauf hin nochmals zu bearbeiten.
Es ist immer noch sehr zeitaufwändig - aber es geht!
Viele Grüße