Wir sind zum ersten Mal mit SA geflogen; ehrlich gesagt: wahrscheinlich (wenn’s sich machen lässt) auch das letzte mal.
Wir wollten von FRA nach SIN und hatten im 380 zwei Sitze oben (nebeneinander und mit mehr Beinfreiheit) für rd. 200 € zzgl. gebucht. In FRA beim einchecken haben wir unsere Bordkarten erhalten und ich bin fast umgefallen; wir hatten zwei „normale“ Sitzplätze und dann noch 10 Reihen auseinander!!! Auf unsere Frage, warum das so sei, knappe, umfreundliche (!!!!) Antwort am Counter, dann sollten wir uns beschweren (in der Schlange von ebenfalls mind. 30 anderen Passagieren, denen es ähnlich ging.
Es wurde nichts mehr geändert, ein bescheidener 12 Stunden Flug und am Ende haben wir festgestellt, das. andere XXL Sitze bekommen haben, die keine gebucht haben Absolute Unprofessionalität, nie wieder !!
chiefone
@chiefone
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Eure Erfahrung mit Singapore Airline