Jetzt wird Anex Tour auch noch unverschämt und unprofessionell!

Zitat vom 14. Juli: "Die Buchhaltung wartet noch auf die Freigabe der Rücküberweisung. Sobald dies geschehen ist, wird das Geld umgehend überwiesen."

Zitat vom 19. Juli: "Das Geld wurde am 07.07. an Sie zurück überwiesen."

Da fragt man sich doch wie am 7. Juli Geld überwiesen wurde ohne Freigabe?

Fazit: Das Warten geht in die nächste Runde und es gilt weiterhin FINGER WEG VON ANEX TOUR!!!

Wir haben bereits im Februar eine Pauschlareise im Juni nach Fuerteventura über Anex Tour in Verbindung mit Azur Air von Düsseldorf aus gebucht.

Fazit: Finger weg von Anex Tour!

Die Fluggesselschaft Azur Air war auch im Juni noch nicht am Start.
Der Hinflug wurde umgebucht auf Condor mit 4 Stunden verspäteter Abflugzeit.
Der Rückflug wurde umgebucht auf Iberia mit vorgezogener Abflugzeit und Zwischenstop in Madrid. Zeitverlust erneut ca. 3,5 Stunden.
Der Sevice, welcher übrigens sehr unfreundlich war, bot erst nach mehrmaligem Nachfragen eine Kompensation als Entschädigung an
und auf diese Zahlung warten wir bis heute, obwohl sie bereits mehrfach für die nächsten Tage versprochen wurde.