So, ich habe heute eine meines erachtens sehr faire Lösung vom RV erhalten.

Gebucht haben wir eine Reise über den Veranstalter ,,FerienTouristik´´ zu welchem auch Coral Travel gehört.

Es handelte sich um eine dynamisch paketierte Reise (x-veranstalter) mir Germania Direkt-Flügen nach Gazipasa (Alanya)

Da die Germania die letzte Airline war, welche von unseren Abflughäfen noch direkte Flüge nach Gazipasa angeboten hat, wurde ich bzgl einer Ersatzbeförderung schon recht nervös.

Auch wenn meine Reise erst für Herbst 2019 gebucht war, schrieb ich eine gestern eine Anfrage an den Veranstalter.

Keine 24 Stunden später erhielt ich eine sehr freundliche Mail, in welcher mir mitgeteilt wurde, dass es noch einige Zeit in Anspruch nehmen wird, da vorerst verständlicherweise suksezive umgebucht wird,

Mir wurde aber auch sofort die Möglichkeit einer kostenfreien Umbuchung oder einer kompltten kostenfreien Stornierung angeboten.

Ich entschied mich für den Storno, und erhielt kurz nach meiner Antwort die Stornobestätigung und die Zusicherung der umgehenden Erstattung meiner bereits geleisteten Anzahlung.

Da finde ich absolut fair, und wenn ich mir hier die Erfahurungen mit so manchem ´´großen´´ Veranstalter durchlese, dann muss ich sagen: Hut ab vor FERIEN TOURISTIK / CORAL TRAVEL!!

Euch allen wünsche ich viel Erfolg!!

Hallo zusammen

Ich habe eine pauschalreise bei ferien touristik mit Germania von DUS - GZP gebucht.

Zugegeben, wir sprechen hier von Oktober 2019 aber...

Haben dieses hotel nur mit der Bedingung gebucht, das der Zielflughafen gazipasa ist, da uns der Transfer ansonsten (AYT) zu lange dauert.

Nun ist meines Wissens nach Germania die einzige airline, welche Direktflüge dorthin anbietet

Mir wird nun also bestimmt nur der Storno bleiben, wenn der RV sich meldet oder?

Oder weiß jemand ob ich eine Umbuchung auf den Zielflughafen Antalya hinnehmen muss oder ob mich dies zum Storno (kostenfrei) berechtigt?