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Christina.Walter230C

Christina.Walter230

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  • TUIfly - Alles zum Thema "Service an Bord"
    Christina.Walter230C Christina.Walter230

    Wie kommst du auf so einen Blödsinn?

    1. Sind es die vorderen 4 Reihen die für die PEC reserviert sind und
      2.Ich werde doch bei Buchung der PEC gefragt wo ich sitzen will.

    Und wenn die 1. Reihe nicht frei ist, kann ich mir die PEC direkt sparen.
    So einfach.

    Ich bitte dich in zukunft mich namentlich aus deinen Postings rauszuhalten.
    Für alles weitere kannst du mich gern Privat anschreiben.Danke!

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  • Nouvelair
    Christina.Walter230C Christina.Walter230

    Das hört sich alles nicht sehr vertrauenswürdig an.
    Ich bin beruflich im August in Tunesien und fliege mit Nouvelair.

    Sind in der Vergangenheit wirklich schwerwiegende zwischenfälle bekannt?

    @fallerof
    Ich habe im Internet eine tolle Seite gefunden http://www.flightright.de/?gclid=CKrq-eH9sL8CFVMRtAodty4AqQ

    Schau doch dort mal!

    Airlines

  • TUIfly - Alles zum Thema "Service an Bord"
    Christina.Walter230C Christina.Walter230

    Alles klar:-)

    Für mich ist/war die 1. Reihe ausschlaggebend gewesen. Aber natürlich reklamiere ich wenn nicht alles geliefert wird.

    Ich weiß nicht was für ein problem Du hast. Ich habe nicht gesagt das der Drop Off ständig closed ist. Sondern dass das ein mal ein Beschwerdegrund war.
    Der auch mehrmals vorkam.

    Ich versehe diese diskussionen nicht. Du hast mich gefragt was ich in vergangenheit so für Probleme habe. Ich habe dir jeden einzelnen Grund genannt der bei sämtlichen Flügen vorkam. Ich habe nciht gesagt, dass alles auf einmal der Fall war. Also lass doch einfach die Kirche im Dorf.

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  • TUIfly - Alles zum Thema "Service an Bord"
    Christina.Walter230C Christina.Walter230

    iCH FLIEGE NICHT AUSSCHLIEßLICH mit X3.
    Wenn du weitere Fragen hast, kannst du mich Privat gern anschreiben. In Ordnung?

    schönen sonntag.

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  • TUIfly - Alles zum Thema "Service an Bord"
    Christina.Walter230C Christina.Walter230

    Was soll ich dazu sagen?

    Dann hast du es nicht verstanden.
    Ich wurde gefragt was bisher die Gründe zur beschwerde waren. Da ich öfter PEC fliege, waren es immer andere.
    Ich habe nicht jeden einzelnen Flug beschrieben.

    Jetzt wird es mir wieder so ausgelegt, das finde ich einfach mies. Das ist der Grund warum ich meine Grüne ursprünglich nciht genannt habe.

    Ps.: Und um dich zu beruhigen: Ich habe geschrieben ZULETZT 2013 im Dezember. Im Oktober 2013 und ich meine 2012 war es genau dasselbe. In den anderen Flügen hatte ich nie Probleme.

    Meiner Meinung nach hat TUIFly darauf zu achten, dass PEC Kunden die gebuchte Leistung ( Prio Checkin z.b.) auch erhalten.Im sonstigen Preis Leistungsverhältnis ist das wohl selbstverständlich.

    Ich fliege sehr häufig (für normale verhältnisse) in den Urlaub, 4 -5 mal im Jahr, sodass ich mir da schon ein urteil bilden kann(denke ich)-.

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  • TUIfly - Alles zum Thema "Service an Bord"
    Christina.Walter230C Christina.Walter230

    MK
    mit sicherheit ist jeder mitgekommen. Beachte den Context des Dialoges. Es geht um die versprochene Leistung die nicht erbracht wurde.

    Wenn ich diesen Zusatzkomfort dazu buche, erwarte ich das auch so vor zu finden.Ist das ein so falscher gedanke?

    Ich werde mich in zukunft mit meiner eigenen Meinung im Forum zurückhalten.So macht mir das keinen Spaß.

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  • TUIfly - Alles zum Thema "Service an Bord"
    Christina.Walter230C Christina.Walter230

    okay bei mir zuletzt:
    Dezember 2013; Frankfurt am Main.

    Ein Schalter für alle Tuifly abflüge. Das war spaßig.

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  • TUIfly - Alles zum Thema "Service an Bord"
    Christina.Walter230C Christina.Walter230

    Du hast es nicht verstanden.
    natürlich bietet TuiFly einen Prio Checkin. Doch dieser ist öfters nicht geöffnet. Weil nicht genügend Personal da ist.

    Am besten selbst testen, dann Meinung bilden :-))

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  • TUIfly - Alles zum Thema "Service an Bord"
    Christina.Walter230C Christina.Walter230

    Du hast es nicht verstanden.
    natürlich bietet TuiFly einen Prio Checkin. Doch dieser ist öfters nicht geöffnet. Weil nicht genügend Personal da ist.

    Schön, dass Du darauf verzichten kannst. Darum geht es aber nicht.

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  • TUIfly - Alles zum Thema "Service an Bord"
    Christina.Walter230C Christina.Walter230

    Mag sein.
    Aber anhand der Bewertungen im Netz  stehe ich auch nicht ganz allein mit der Meinung. Immerhin will TuiFly 500€ hin und rück für diesen Service. Dann sollte auch das versprochende Stimmen.

    Vielleicht wird das mit der zeit noch anders, abwarten.Aber ich für meinen Teil werde lieber direkt mit Condor reisen, in zukunft.

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  • TUIfly - Alles zum Thema "Service an Bord"
    Christina.Walter230C Christina.Walter230

    Doch völlig Okay.Hättest deine Frage auch einfach so direkt stellen können.

    Zum anderen:
    Kann ich nicht bestätigen. Air France beispielsweise hat ein kleinen Vorhang der bei Bedarf ausgefahren werden kann .

    Ich denke schon,dass es durchaus üblich ist.
    Konkurrent Condor hat bei seinen Flügen auch ein kleines "Schild", sodass auf jedenfall ersichtlich ist.

    Zum anderen wäre es auf Urlaubsflügen, gerade in solchen Maschinen wirklich ratsam. Weißt du was das für ein Gefühl ist, wenn eine Mutter mit kleinem Kind hinter dir sitzt und 4 1/2 (stock sauer) grübelt warum 2 Leute in der 1 Reihe sitzen mit freiem mittel sitz?

    Es gab nicht ein Flug wo leute sich beschwert haben und zur Stewardess gegangen sind. Die dann natürlich gesagt hat, dass diese Sitze zur Premium Eco gehören und das so gebucht ist.

    Trotdem ein komisches Gefühl. Wir haben es aber immer wieder gebucht weil der Sitzkomfort dass entscheidene war/ist.

    Positiv: Priority Check In funktioniert in Hurghada ausgezeichnet.Einfach den Reiseleiter vor dem Checkin ansprechen, der lotst einen an der Schlange vorbei. Dann kommen 2 Mitarbeiter, die stellen einem Persönlich die Bordunterlagen aus und nehmen (persönlich perHand) die Koffer mit. Also, wie man sieht, in Ägypten klappt der Service wunderbar. Nur die deutschen bekommen es nicht hin ihr eigenes Produkt ordentlich umzusetzen. Condor ist da um weiten professioneller.

    Archiv

  • TUIfly - Alles zum Thema "Service an Bord"
    Christina.Walter230C Christina.Walter230

    Verstehe nicht wieso Du dich dafür interessierst. Auf der TUIFLY steht doch die Leistungsbeschreibung. Da ich mehrfach damit geflogen bin, ist es wie gesagt unterschiedlich gewesen.
    Wie bereits erwähnt wurde einige der genannten Leistungen nicht erbracht. Je nach Flug unterschiedlich da wir wie gesagt öfter die PEC gebucht haben.

    Aber es gab bisher nicht ein einziges mal wo wir wirklich alles erhalten haben. Schade

    Da es DICH anscheinend besonders interessiert:
    Keine extra Getränke
    Keine Hot Towels
    Kein Priority Boarding(obwohl Finger position) / Baggage
    Kein separater CheckIn weil mal wieder nur ein Mitarbeiter verfügbar.

    Damals:
    Keine Kopfhörer
    Keine Zeitung

    Weiterer Nachteil:
    Die PEC ist nicht deutlich gekennzeichnet bzw. abgetrennt. Es gab nicht einen Flug wo sich leute beschwerten, dass die 1. Reihe von 2 Personen besetzt wird ohne kind. Und  dass der mittlere Sitz auch noch unbelegt ist. Das ist natürlich auch nicht grad angenehm.

    Archiv

  • TUIfly - Alles zum Thema "Service an Bord"
    Christina.Walter230C Christina.Walter230

    Überflüssiges Zitat entfernt.
    Hallo Sylvia275,

    wir haben die Premium Econonmy nun schon mehrfach in der Strecke Hannover - Hurghada - Hannover gebucht.

    Nicht ein einziges mal haben wir alle versprochenen Zusatzleistungen erhalten.
    Einzigster Vorteil du hast 30KG Freigepäck und die 1. Reihe.

    Allerding muss ich dazu sagen, dass ich jedes mal ein Beschwerdebrief geschrieben habe und die Leistungen die ich NICHT erhalten habe bemängelt habe und so über die hälfte zurück erstattet bekommen habe (nach 3 -4  Monate bearbeitgungszeit!)

    Aber das ist ja nicht Sinn der Sache.

    Ich für meinen Teil werde Premium ECO nicht mehr buchen bei Tuifly. (Ausnahme: Die Thomsonfly flüge nach Punta Cana wo auch der Premium Club angeboten wird)

    Ich werde Tuifly auch im allgemeinen nicht mehr buchen, da mir das Servicekonzept nicht zusagt.

    Archiv

  • 1. Mal DomRep.....
    Christina.Walter230C Christina.Walter230

    Hey,

    also ich finde ein "must see" ist die Stadt Santo Domingo.
    Von unserem Reiseleiter wurde die Fahrt schlecht geredet, aber wir fanden sie spitze!

    Die schöne Kolonialstadt Santo Domingo und deren Sehenwürdigkeiten auf den Spuren von Christoph Columbus waren einfach traumhaft. Dafür geht ein ganzer tag drauf.

    Ich werde im Dezember mir ein Taxi mieten und nochmals dort hin fahren und auf eigene Faust dort durch die gassen schlendern, shoppen und ein Cafe im HardRock Cafe genießen.

    Wie gesagt, das schönste was ich bisher gesehen habe.

    Dominikanische Republik
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