Hallo zusammen,
ich musste leider meinen Urlaub absagen, weil ich in die Reha fahre.
Meine Reise habe ich nicht storniert, stattdessen fliegen meine Eltern nach Fuerteventura.
Abflug wäre der 30.09.
Ich habe nun das Hotel angeschrieben und diese Antwort erhalten:
...
Iberostar Hotels & Resorts schätzt das Vertrauen dass Sie uns geben, indem Sie uns kontaktieren.
Ich muss Ihnen leider mitteilen, dass alle Reservierungen bei Thomas Cook oder anderen betroffen und storniert sind.
Von Iberostar bieten wir an, die neue Reservierung mit einem Sonderrabatt durchzuführen. Wenn Sie interessiert sind, können wir Ihnen ein Kostenvoranschlag zusenden. Für die Kostenvoranschlag benötigen wir die folgenden Daten:
* Name des Hotels
* Datum der Ein- und Ausreise
* Personen: Erwachsene + Kinder im Alter
* Speiseplan
* Art des Zimmers
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Ich werde da jetzt noch mal nachfragen, wann TC die Stornierung vorgenommen hat.
Ich fühle mich jedenfalls veräppelt ....