Moin Moin an Alle hier,

am 2.11.14 hatte ich ja, nachdem ich mich durch diesen Thread gearbeitet hatte, große Bedenken gehabt, da ich über Urlaubstours eine 14tägige Reise gebucht hatte (Lesbos/ Griechenland).

Unterlagen nach den jeweiligen Zahlungen (Anzahlung, Restzahlung) problemlos über Mail erhalten. Sogar mehrere Mails als sich die Flugzeiten verschoben.

So, Reise rum, wieder in Deutschland zurück......und......alles super gelaufen!!!!

Es war die beste Reisebetreuung die mein Mann und ich je hatten.
Transfer vom Flughafen zur Unterkunft...super! Betreuung vor Ort super!!!! Rücktransport nochmal super!!!! Danke nochmals an Maria und Elsa von Arsos Travel!

Zusammenfassend......keine Klagen, keine Probleme, alles ist gut!

Moin moin an alle Forumsschreiber und -leser!

Vor ungefähr 2 Wochen habe ich über HC Urlaub gebucht - der Veranstalter ist Ulraubtours -. Nach einer anfänglichen "Unstimmigkeit" - es ging um den ausgelobten Transfer der zuerst vorhanden war und dann nicht mehr - aber mit einigen Mails über HC war das Problem gelöst und der Transfer ist wieder in der Reise mit drin. Anzahlung geleistet, per Mail sofort Bescheid bekommen inklusive Unterlagen und eingegangener Anzahlung sowie Reisesicherungsschein. Also: bisher alles gut.

Nun, nachdem ich die überwiegend nicht so sehr positiven Statements über besagte Firma gelesen habe, ist mir doch etwas mulmig.

Wer ist für diese Firma am Urlaubsort Ansprechpartner? An wen wendet man sich am Ankunftsflughafen zwecks Transfer? Gibt es Reiseordner in der Anlage zwecks Transfer und Rückreise?
Ausserdem habe ich in den AGB`s gelesen, das wenn man nach 18 Uhr am Urlaubsort ankommt, man sich beim Hotelier melden sollte?!

Danke schon mal im voraus...........Grüße