@r1p sagte:

Betrifft nur die britsichen Gesellschaften und nicht die deutschen Tochtergesellschaften, sonst könnte man ja vorgehen.

TTrotzdem wundert es mich, dass die Zahlung bereits fällig war und nicht abgebucht wurde. Nur der obligatorische 1 Euro wurde vorgemerkt.

Zitat:
Wie am 23.09.2019 bekannt wurde, hat die britische Thomas Cook Group PLC Insolvenz eingereicht. Der Insolvenzantrag wurde am 23.09.2019 nun offiziell bestätigt.

Dazu gehört auch Bucher.Ich habe diesbezüglich auch eine E-Mail erhalten.
Bei uns wurde aber die Kreditkarte nicht belastet, da wir erst vor drei Tagen gebucht hatten. Ich hoffe das bleibt so.

@piluvi sagte:

da Bucher noch nicht insolvent ist wäre das ein Vertragsbruch den sich der RV oder der Insolvensverwalter annimmt

Ich habe gerade eine Mail bekommen, gobucher ist auch betroffen.

Ihre Reise mit GoBucher

wir kontaktieren Sie bezüglich Ihrer Reise mit GoBucher, die Sie über uns gebucht haben . Dieser Veranstalter gehört zur Thomas Cook Gruppe, die zur britischen Thomas Cook Group plc gehört.

Die britische Thomas Cook Group plc hat in der Nacht zum 23. September ihren Geschäftsbetrieb in Großbritannien eingestellt.

Thomas Cook hat uns mitgeteilt, dass für Abreisen, die für den 23. oder 24. September geplant sind, nicht gewährleistet werden kann, dass diese Reisen stattfinden. Bei Abreisen zu einem späteren Zeitpunkt liegen uns derzeit noch keine Informationen vor.

Wir bitten Sie, von Anrufen mit Rückfragen zum Status Ihrer Buchung bei uns abzusehen. 
 
Wenn sich für die von Ihnen gebuchte Reise neue Informationen ergeben, werden wir oder der Veranstalter sich direkt bei Ihnen melden.

Hallo, ich habe den gleichen Fall. Reisepreis wurde bis jetzt nicht abgebucht. Ich befürchte aber, das dies noch kommt. Gibt es dazu schon Infos?
SSchöne Grüße
Conny

Hallo,
wir fahren von München nach Apulien (Pescici) und würden gerne am Gardasee einen Zwischenstopp einlegen. Wer kann mir günstige Übernachtungsmöglichkeiten für 4 Erwachsene und zwei Kindern empfehlen? Es muß nicht unbedingt der Gardasee sein, aber es sollte etwa die Hälfte sein. Vielleicht weiß jemand eine gute Internetadresse?
Danke!

Hallo!
Wir sind keine notorischen Mängler und gewiß nicht darauf aus überall etwas zu suchen. Auch bin ich in der Lage die Reisebedingungen zu lesen. Nur ist es in diesem Fall so, dass uns ein Direktflug angeboten wurde und kurz vor der Abreise mitgeteilt wurde, dass wir eine Zwischenlandung haben werden. Damit hat sich unser Flug um ca. 2 Stunden verlängert. Es bestand aber noch ein Flug an diesem Tag und der ging direkt. Wir haben im November gebucht und ich bin der Meinung, dass der der zuerst kommt auch zuerst mahlt. Leider gehen aber die Fluggesellschaften nicht danach, wann oder mit wieviel Kindern die Leute gebucht haben. Deshalb würde ich gerne meinen Unmut äußern. Außerdem haben wir den gleichen Preis für unseren Flug bezahlt wie die anderen Gäste auch.

Hallo!
Wir sind keine notorischen Mängler und gewiß nicht darauf aus überall etwas zu suchen. Auch bin ich in der Lage die Reisebedingungen zu lesen. Nur ist es in diesem Fall so, dass uns ein Direktflug angeboten wurde und kurz vor der Abreise mitgeteilt wurde, dass wir eine Zwischenlandung haben werden. Damit hat sich unser Flug um ca. 2 Stunden verlängert. Es bestand aber noch ein Flug an diesem Tag und der ging direkt. Wir haben im November gebucht und ich bin der Meinung, dass der der zuerst kommt auch zuerst mahlt. Leider gehen aber die Fluggesellschaften nicht danach, wann oder mit wieviel Kindern die Leute gebucht haben. Deshalb würde ich gerne meinen Unmut äußern. Außerdem haben wir den gleichen Preis für unseren Flug bezahlt wie die anderen Gäste auch.

Super, wenn man hier die Möglichkeit hat sich vorab zu erkundigen!
Meine Frage wäre:am vierten Tag nach unserer Ankunft wurde per Aushang mitgeteilt, dass der Pool für 14 Tage renoviert wird und nicht benutzbar ist.
Als Ausweichsmöglichkeit wurde ein viel kleinerer Pool in der Nachbarsanlage ausgewiesen.Dieser Reisemangel wurde uns von der Reiseleitung bestätigt mit Nachfrage an der Rezeption.Nun mußten wir feststellen, dass der Pool am Tag unserer Abreise doch wieder in Betrieb war. Wir sind davon ausgegangen, dass der Pool für die Dauer unseres Aufenthalten gesperrt ist. Unser Weg ans Meer führte nicht durch die Anlage und sonst gab es keine Veranlassung dort nachzuschauen, ob der Pool wieder in Betrieb ist. Sollen wir einfach den Mängelbericht weitergeben oder sollen wir darauf hinweisen, dass der Pool wieder in Betrieb war? Wir wissen ja nicht wie lange er zu diesem Zeitpunkt wieder nutzbar war.
Vielen Dank im Voraus für die Antwort.
P.S. Wir sind keine notorischen Mängler!

Super, wenn man hier die Möglichkeit hat sich vorab zu erkundigen!
Meine Frage wäre:am vierten Tag nach unserer Ankunft wurde per Aushang mitgeteilt, dass der Pool für 14 Tage renoviert wird und nicht benutzbar ist.
Als Ausweichsmöglichkeit wurde ein viel kleinerer Pool in der Nachbarsanlage ausgewiesen.Dieser Reisemangel wurde uns von der Reiseleitung bestätigt mit Nachfrage an der Rezeption.Nun mußten wir feststellen, dass der Pool am Tag unserer Abreise doch wieder in Betrieb war. Wir sind davon ausgegangen, dass der Pool für die Dauer unseres Aufenthalten gesperrt ist. Unser Weg ans Meer führte nicht durch die Anlage und sonst gab es keine Veranlassung dort nachzuschauen, ob der Pool wieder in Betrieb ist. Sollen wir einfach den Mängelbericht weitergeben oder sollen wir darauf hinweisen, dass der Pool wieder in Betrieb war? Wir wissen ja nicht wie lange er zu diesem Zeitpunkt wieder nutzbar war.
Vielen Dank im Voraus für die Antwort.
P.S. Wir sind keine notorischen Mängler!

Hallo!
Wir haben im November unseren Urlaub (für Pfingsten) gebucht und wurden kurzfristig von einem Direktflug zu einem Gabelflug umgebucht. Damit hat sich unsere Flugzeit um ca. 2 Stunden verlängert. Uns wurde geraten, dass wir uns direkt bei der Fluggesellschaft beschweren sollen. Hat das überhaupt Aussicht auf Erfolg? Hat jemand Erfahrung damit?
Vielen Dank im Voraus für eure Antworten!