Hallo zusammen,
auch ich habe mit grossem Erstaunen die Bewertung von Elisabeth gelesen. Eigentlich hat ja jeder das Recht, seine freie Meinung zu äußern, aber wenn man selbst zur gleichen Zeit Gast in dem Hotel war, lässt es mein Gewissen nicht zu, diese Bewertung kommentarlos stehen zu lassen:
1.Thema Sprache an der Rezeption,Miniclub usw.
Also ich war ca. 3-4 mal wegen diversen Fragen an der Rezeption und musste keine Russisch-Kenntnisse vorweisen;im Gegenteil war es so, dass in jeder Schicht ein deutsch-sprechender Mitarbeiter vor Ort war.Notfalls musste es auch Englisch sein. Der Miniclub-Chef Gökzel lebt in Deutschland. Er spricht besser deutsch als viele Deutsche schreiben.
2.Fliesen nicht ausgefugt.
Die Fliesen waren im mittleren Terrassenbereich an einem Tag nicht ausgefugt,weil sie neu verlegt wurden.Jedem Laien ist klar,dass der Fliesenkleber erst trocknen muss,bevor verfugt werden kann. Dies erfolgte nach 4 (!) Stunden.Schneller gehts nicht.
3.Rutschgefahr
Da an allen Ecken und Enden im Hotel permanent geputzt wurde,war immer irgendeine Stelle naß.Aufgrund der extremen Hitze (57°C) waren diese Stellen innerhalb von wenigen Minuten trocken.Noch Fragen? Wenn trocken gewischt worden wäre hätte sie wahrscheinlich auch gemotzt. Gleiches gilt übrigens auch für die Schirmständer,die morgens mit Wasser befüült wurden, jedoch verdunstete
4.Gefährliche Rutschen.
Meine Kinder (12 und 14) und ihre Freunde sind jeden Tag mehrmals gerutscht und haben sich noch nicht einmal einen Kratzer zugezogen. Dass es am Anfang Probleme gab wurde von der Gästebetreuung eingeräumt,doch die Mängel wurden behoben. Davon kann man sich auch vor Ort überzeugen.
5.Liegen ab 6:30 Uhr belegt.
Um diese Uhrzeit habe ich in der Regel noch geschlafen, aber an den Pools im Aquapark und am Strand bekommt man sogar nachmittags noch eine Liege mit Sonnenschirm. Dafür sorgt schon Mustafa, der nette Strandliegenwächter. Die Freibadurlauber am Hotelpool hätten also jederzeit die Möglichkeit gehabt,an anderen Orten Liegen zu bekommen. Aber dann wäre man zu weit vom Mittagsbuffet entfernt.
6.Tropfendes Wasser.
Auch wir hatten kleinere Probleme mit Wasser aus der Dusche. Ein kurzer Anruf (Tel.-Nr.: 44) genügt und innerhalb von 30 Minuten beschäftigt man sich mit dem Problem und Versucht im Rahmen der Möglichkeiten für Abhilfe zu sorgen.
7.Pfusch am Bau
Sogar die Hotelleitung hat gesagt,dass es anfangs Probleme gab und auch jetzt noch kleinere Problemchen gibt, aber welcher Bauherr kann behaupten, dass alles glatt lief,nachdem man eingezogen ist? Jeder Gast kann sich aber vom Bemühen des gesamten Personals überzeugen.
8.Fazit:
Wenn Elisabeth schreibt:"Nie wieder Daima" sage ich JEDERZEIT WIEDER! Die Hotelleitung liest übrigens regelmäßig, was im Holidaycheck über das Hotel geschrieben wird. Man nimmt sich seriöse Kritik zu Herzen und versucht nach bestem Wissen und Gewissen in den Charts zu steigen, weil dies der Anspruch der Hotelleitung ist.
Liebe Grüße an alle Daimaner
Guido