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Cudalicious

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  • Discover Airlines
    CudaliciousC Cudalicious

    Ja genau, da war letztes Jahr genau 14 Tage vor Abflug der Filekey aufgetaucht. Bei der jetzigen Buchung leider 7 Tage vorher noch nicht... Ich werde mal EW Discover anrufen und mein Glück probieren...

    EDIT: Leider kein Erfolg bei der EW Discover Hotline. Frühestens 48h vorher

    Airlines

  • Discover Airlines
    CudaliciousC Cudalicious

    Moin Moin,

    wir fliegen in exakt 1 Woche mit Eurowings Discover in den Urlaub. Pauschalreise über Schauinsland. Wie ist denn aktuell das Vorgehen bzgl. Check In bzw. Sitzplatzwahl?

    Letztes Jahr bekamen wir exakt 2 Wochen vor Abflug den Filekey für den Online Check In und Sitzplatzreservierung.

    Jetzt ist 1 Woche vor Abflug und ich habe im Portal immer noch keinen Airlinecode. Mittlerweile gibt es ja auch ein Portal bei Eurowings Discover, wo man sich angeblich mit dem Buchungscode von Schauinsland einloggen kann. Leider funktioniert meine Buchungsnummer nicht. Sowohl die Online Checkin Seite als auch die für Sitzplatzreservierungen zeigt einen Fehler, dass die Daten nicht korrekt sind.

    Habe auch schon eine Mail an meine OTA geschrieben (weg.de) bezweifle aber, dass da irgendwas bei rumkommt.

    Airlines

  • Discover Airlines
    CudaliciousC Cudalicious

    Hallo Zusammen

    weiß einer ob man bei Eurowings Discover ebenfalls freie Mittelsitze buchen kann und wenn ja ob das am Flughafen gemacht werden muss, oder ob vorab eine Möglichkeit besteht?

    Airlines

  • Steigenberger ALDAU - Das Maß aller DInge?!
    CudaliciousC Cudalicious

    @sascha29683

    XXUnnötiges Zitat entferntXX

    Meine Schwiegereltern habe ich gerade erst ins Pure geschickt... Das würde ich auch jedem Empfehlen der auf Ruhe und Entspannung aus ist. Wir waren Ende letzten Jahres im Pure und der Faktor "Adults Only" ist definitiv nicht zu unterschätzen. Wir waren aber auch im Al Dau in der Lobbybar, am Pool, am Strand und im Restaurant... Auch gut, aber wir würden jederzeit wieder den Aufpreis fürs Pure bezahlen.

    Nur die Preise die zwischenzeitlich abgerufen werden, sind ziemlich heftig...

    Ägypten

  • Flugzeitänderung vor der Reise
    CudaliciousC Cudalicious

    Hi, ja ich wollte noch mal kurz Feedback geben... Ich habe nach meiner Mail am Telefon noch mal bestimmt aber sachlich die Lage und Optionen von meiner Seite aus auf den Tisch gelegt. Das ganze ging dann, wie ich bereits erahnt hatte, eine Entscheidungsebene höher. Als Endresultat kam 1 Tag später per Mail, dass man mir einen kompletten Reisetagespreis erstatten würde.

    Meine zweite Option wäre eine Buchung auf einen vergleichbaren Emirates Flug am ursprünglichen Tag gewesen. Aber nicht für ~750€ wie angeboten sondern maximal 200€ - und da kam ich denen ja auch schon entgegen. Darauf ist man aber nicht eingegangen, das andere war wohl aus Veranstaltersicht günstiger 😉

    Mit der Tagesreisepreiserstattung kann ich aber leben, auch wenn ich die Reise viel lieber so antreten würde, wie auch gebucht.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Flugzeitänderung vor der Reise
    CudaliciousC Cudalicious

    Wenn ich endgültiges Feedback habe, werde ich noch mal Rückmeldung geben. Wahrscheinlich wird man die fehlenden 33% damit argumentieren wollen, dass ja ein großer Batzen im Reisepreis für den Flug ist, dieser sich ja unabhängig der Übernachtungen nicht ändert und man daher nur reine Übernachtungskosten erstattet. Das sehe ich so kommen.

    Genial finde ich ja auch die Fristsetzung bis Dienstag Mittag. Bekommen haben wir die Info Freitag Nachmittag 😃

    Witzigerweise hatte ich über meinen Vermittler letzten Montag bereits anfragen lassen, auf welchen Flug man uns denn bitte schön buchen möchte, da der bisherige seit Monaten nicht mehr angeboten wird. Darauf kam die ganze Woche keine Antwort vom RV. Ich habe dann am Freitag früh noch mal mit meinem Vermittler telefoniert, der einen Reminder an den RV geschickt hat - Einige Stunden später kam dann die Mail mit "WICHTIG! DRINGEND! SOFORTIGE REAKTION NOTWENDIG!" direkt vom RV....

    Hätte man das nicht wieder alles kurz vor knapp gemacht, wären die Optionen 1-2 Monate vor Abreise evtl. noch besser gewesen.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Flugzeitänderung vor der Reise
    CudaliciousC Cudalicious

    Danke für das Feedback.. Mit "arabischen" Airline in "" meinte ich halt eine Wüstenairline - Qatar/Emirates/Etihad/etc. - Da die aber ja nicht alle in den VAE ansässig sind, wollte ich entsprechenden Klugmenschen vorgreifen 😉 Das war alles.

    Ich habe den Sachverhalt jetzt noch mal sachlich und schriftlich an den RV weitergegeben und warte mal die Reaktion ab - Ich gehe davon aus, dass es dort sicher auch noch eine Instanz hinter dem First Level Support am Telefon gibt, der weitergreifende Entscheidungen treffen kann. Prinzipiell halte ich das auch sinnlos wegen 34% zu streiten. Da es hier aber um ne sehr teure Reise geht, sind 34% vom Tagessatz aber auch nicht gerade wenig Geld.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Flugzeitänderung vor der Reise
    CudaliciousC Cudalicious

    Hallo Zusammen 😀 Ich wollte mal in die Runde fragen. Folgendes Problem:

    3 Wochen vor Abflug erreicht uns die Meldung, dass unser Hinflug nicht stattfindet (Das weiß ich schon seit Monaten, da bereits seit Monaten der Flug nicht mehr angeboten wird aber bisher immer beteuert wurde: Findet statt). Anstatt dass man uns auf einen anderen Flug bei der gleichen Airline am gleichen Tag umbucht (Kapazitäten sind vorhanden, aber lt. Reiseveranstalter geht es nicht), will man uns nun auf exakt diesen Flug am Folgetag buchen.

    Uns geht also ein kompletter Urlaubstag flöten. Die eine entfallene Übernachtung würde man uns erstatten. Aber nur in Höhe von 66% des Reisetagespreises (Pauschalreisepreis geteilt durch Übernachtungen).

    Wie seht ihr das? Ich habe mal in der Kemptener Tabelle nachgeschaut, finde da aber nix zu Urteilen bzgl. Verschiebungen von kompletten Tagen, nur dass bei allem ab 4 Stunden 5% des Reisetagespreises pro Stunde anzusetzen ist. Rein von den Stunden gerechnet sind es 15h30min Differenz.

    Ich bin allerdings der Meinung, dass uns bei diesem Mangel eine Erstattung eines kompletten Reisetages zusteht, da wir erst 1 Tag später anreisen, uns damit ein kompletter Urlaubstag flöten geht und der Anreise/Abreisetag ja sowieso nicht als "Reisetag" gilt egal wie lange er geht. Alternativ gibt es dutzende Verbindungen anderer Airlines (Etihad, Qatar, Emirates, Lufthansa bedienen die Strecke) am gleichen Tag. Diese sind laut Reiseveranstalter aber nicht in den "passenden Buchungsklassen" oder können warum auch immer nicht gebucht werden . Immerhin EIN gleichwertiger Flug bei einer anderen "arabischen" Airline wäre zwar möglich, würde uns aber über 500€ Aufpreis kosten - Das sehe ich nicht ein, zumal es keine Verbesserung wäre (z.B. Direktflug statt Flug mit Stopover in Abu Dhabi/Dubai). Eine kostenneutrale Umbuchung auf diesen Flug wurde abgelehnt.

    Mehr könne man nicht für uns tun. Man stellt uns zudem ein sehr kurzes Ultimatum zum zustimmen. Angenommen ich würde das nicht tun, droht wohl eine Stornierung?

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Reisende berichten aktuell von/aus ihrem Ägyptenurlaub
    CudaliciousC Cudalicious

    Wir waren jetzt eine Woche in Ägypten.. und ja... Corona gibts in Ägypten nicht - Das denken jedenfalls die Ägypter.

    Ich muss sagen, dass wir heilfroh waren, dass wir 2 Wochen vor Abflug unsere Booster Impfung gemacht haben - gerade in Hinblick auf Omikron, was sich mit Sicherheit auch schon in Ägypten breit macht (es wird halt nur nicht getestet - uns ist nach dem Besuch jedenfalls absolut klar, warum Ägypten seit 1 Jahr als Hochrisikogebiet geführt wird)

    Der Einreisecheck war an Lächerlichkeit auch kaum zu überbieten. 2 Leute auf einem Stuhl, die einen QR Code sehen wollten und die Leute eigentlich durchgewunken haben - Denen hätte man theoretisch auch den Reservierungscode von unserem Sushiladen zeigen können. Irgendwas mit QR Code - Weiter bitte.

    Im Hotel hatte eigentlich fast kein Mensch eine Maske auf - Selbst in unserem Steigenberger nicht. Die Angestellten hatten zwar eine, aber die wurde eigentlich nie korrekt getragen. Meist baumelte die am Kinn herum. Touris hatten eigentlich nie eine Maske auf. Meist waren es die Leute die frisch angekommen waren, und dann nach 1-2 Tagen merkten, dass es eh nichts bringt. Weder am Buffet, weder im Bus, noch sonst wo. Immerhin gab es überall Desinfektionsspender, die außer uns aber auch gefühlt niemand im Ansatz nutzte. Im Al Dau hatten wir eine gesehen, die hat erst mal munter mit ihren Flossen dutzende Brötchen angefasst und wieder hingeschmissen- Personal stand 2m daneben - Herrlich.

    Reiseleiter, Tourguides - Alle keine Maske - Corona gibts nicht. Pyramiden, Luxor - Keine Masken. In den Gräbern im Tal der Toten könnte man perfekte Superspreader Partys abhalten. Auf kleinstem Raum, mit stickiger, stehender Luft und dutzenden Menschen ohne Masken - Top!

    Wir hatten das Gefühl viele Touris waren happy endlich mal wieder sowas wie Normalität zu haben. Wir hatten aber tatsächlich immer ein flaues Gefühl im Magen.

    Da wunderte es am Ende auch nicht, dass auf dem Flug nach Hause die Flugbegleiterin mehrmals per Durchsage auf die Maskenpflicht aufmerksam machen musste - Am Ende sichtlich genervt und in entsprechendem Ton. Klar, die meisten hatten offenbar nach ein paar Tagen "Normalität" vergessen, dass da ja noch mal was war 😉

    Ägypten

  • Flugzeitänderung vor der Reise
    CudaliciousC Cudalicious

    Danke für das Feedback.. Ich hatte mich damit an den Reiseveranstalter gewandt und nach 2 Stunden die Nachricht bekommen, dass man mich auch wieder auf die ursprünglichen Flüge buchen kann.

    Da stellt sich mir als Laie dann natürlich auch die Frage, warum man mich dann überhaupt umgebucht hatte... Die neue Airline würde ich als Laie jedenfalls auch als teurer einschätzen, als einen Feriencharter.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Condor (DE)
    CudaliciousC Cudalicious

    Da hier über Online Checkin und Baggage Drop Off diskutiert wurde, mal meine Erfahrung von vor 1 Monat bei Condor in Frankfurt.

    Gefühlt macht jeder nur noch Online Checkin - Das merkte man in der Abflughalle. Condor hatte Anfang November viel zu wenige Baggage Drop Schalter auf. Die Schlange war gefühlt 10x so lange wie bei den normalen Checkins und es dauerte dort EWIGKEITEN. Wir waren sehr froh, KEINEN Online Checkin gemacht zu haben.

    Es gab auch einige verärgerte Kunden (in der Baggage Drop Off Reihe), die ihre Flüge verpasst hatten, weil einfach viel zu wenige Schalter auf waren.

    Aber noch etwas anderes. Hat jemand Erfahrungen bzgl. der Buchung eines freien Mittelsitzes?

    Auf der Homepage steht, dass dieser ab 24 Stunden vor Abflug bei Verfügbarkeit buchbar ist. Die Kosten für die Sitzplatzreservierung des eigenen Sitzplatzes ist inklusive.

    Jetzt stellt sich mir folgende Frage: Wenn ich bereits vorab einen kostenpflichtigen Sitzplatz reserviere, kann ich dann überhaupt noch einen freien Mittelplatz reservieren?

    Oder andere Frage: Angenommen ich warte jetzt bis 24h vor Abflug. Kann ich dann - wenn es keine freien Mittelplätze zu buchen gibt, überhaupt noch einen kostenpflichtigen Sitzplatz reservieren oder muss ich mit dem Vorlieb nehmen, was das Buchungssystem mir vorschlägt?

    Auf der Homepage steht etwas von wegen dass Sitzplatzreservierungen bis 48h im Voraus möglich sind?

    Für mich klingt das so nach: Entweder vorab Sitzplatz reservieren und keinen Mitteplatz bekommen oder warten und ggf. einen freien Mitteplatz bekommen oder rein gar nichts.

    Airlines

  • Flugzeitänderung vor der Reise
    CudaliciousC Cudalicious

    Hallo Zusammen... Folgender Sachverhalt unserer Pauschalreisebuchung: Wir haben 3 Wochen vor Reisebeginn die Mitteilung erhalten, dass wir auf andere Flüge umgebucht wurden. Hinflug findet knapp 4h früher statt, der Rückflug rund 7h30min später.

    Bedingt dadurch müssen wir nun mitten in der Nacht aufstehen um zum Flughafen zu gelangen (Abflug 09:00) - Rückzugs haben wir das Problem, dass wir erst spät Abends (21:00 Uhr) in Frankfurt landen, dann noch 3h nach Hause fahren müssen und dann am nächsten Tag auch zur Arbeit müssen. Daher habe ich bewusst bei der Buchung Flüge ausgewählt, die uns zeitlich passen. Ursprünglich hätten wir 13:30 Uhr in Frankfurt landen sollen. Da wäre alles easy gewesen.

    Mit ist bewusst, dass ich gewisse Änderungen hinnehmen muss. Die Frage ist ob 4h und 7h30min noch als "hinnehmbar" gelten, zumal die zusätzliche Belastung gut argumentierbar ist.

    Wie seht ihr hier die Chancen für eine Reisepreisminderung oder gar kostenfreie Stornierung? Auch haben wir nun das Problem, dass wir unseren mit Frühbucherrabatt gebuchten Parkplatz stornieren und neu buchen müssen. Die Kulanzzeiten in Frankfurt betragen ja nur insgesamt 6 Stunden. Mit fast 12 Stunden liegen wir da doppelt drüber. Da die Preise nun höher sind, entstehen hier alleine schon Mehrkosten von 40-50€ - Kann ich diese beim Reiseveranstalter einfordern?

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Etihad
    CudaliciousC Cudalicious

    Ich kann mich leider nicht bei Etihad mit meinem Airlinecode anmelden, den ich von meinem RV bekommen habe. Bekomme den Fehlercode 108. Weiß jemand was es damit auf sich hat? Die Buchung an sich muss ja existieren, wenn ich z.B. einen Buchstaben im Code ändere, bekomme ich einen anderen Fehler (Buchung nicht gefunden)

    Airlines

  • Haftung bei nicht fliegenden Wasserflugzeugen aufgrund des Wetters?
    CudaliciousC Cudalicious

    @haberling sagte:

    Die Reiserücktrittversicherung kannst du gleich vergessen, wie willst du zurücktreten du bist doch schon im Urlaub. Auch bei solcher Konstellation haben Pauschalreisen ihre Vorteile, da muss sich nämlich der RV was einfallen lassen.

    Ich habe mich vielleicht etwas falsch ausgedrückt. Es geht um eine Reiserücktrittsversicherung mit zusätzlichem Reiseabbruch Baustein. In diesem sind bei einigen Versicherungen auch Verlängerungen! des Aufenthalts durch Elementarereignisse abgedeckt.

    Und hier kommen wir wieder zur Pauschalreise (Die wir gebucht haben) - Ist der Reiseveranstalter für sowas voll haftbar? Das war meine ursprüngliche Frage 😀 Sprich kommt der RV vollumfänglich für die Kosten einer etwaigen Flugumbuchung und Verlängerung vor Ort auf, falls wir aufgrund von Regen/Sturm nicht von der Insel kommen? Und hier konnte ich eben nichts brauchbares finden. Auch die AGB des RV geben da nichts her.

    Malediven

  • Dertour Group
    CudaliciousC Cudalicious

    Danke für euer Feedback! Also scheint es wohl normal zu sein, dass DER Touristik das nicht extra ausweist. Ich habe mir jetzt auch sicherheitshalber mal Screenshots gemacht und habe ja auch noch die Aussage von meinem OTA - Was das am Ende alles wert sein wird (oder nicht) sieht man dann hoffentlich sowieso nicht 😃

    Reiseveranstalter

  • Haftung bei nicht fliegenden Wasserflugzeugen aufgrund des Wetters?
    CudaliciousC Cudalicious

    Hallo Zusammen 😀

    ich habe jetzt schon in einigen Bewertungen zu Malediven Resorts die Problematik mit Wasserflugzeugen und schlechtem Wetter gelesen. Sprich, dass diese nicht fliegen und es dadurch sein kann, dass man bei der Anreise entweder auf Male festsitzt oder insbesondere auch bei der Abreise extra Nächte und eine Umbuchung des Rückflugs fällig werden, wenn die Wasserflugzeuge nicht fliegen.

    Weiß einer wie es da mit der Haftung aussieht? Muss bei Pauschalreisen der Reiseveranstalter für sowas aufkommen, oder sind das Extra Kosten die dann auf mich zurückfallen (Stichwort: Höhere Gewalt?)

    Hat hier schon jemand Erfahrungen gemacht, oder weiß wie sowas gehandhabt wird? Wir sind nämlich auch am Überlegen noch generell eine Reiserücktrittversicherung abzuschließen. Manche decken auch solche Elementarereignisse ab, sind aber entsprechend teuer.

    Malediven

  • Dertour Group
    CudaliciousC Cudalicious

    Hallo Zusammen 😀

    Ich hätte eine Frage, die mir vielleicht jemand beantworten kann, der auch in der letzten Zeit eine Reise bei DER Touristik / Meiers Weltreisen gebucht hat.

    Wir haben über Meiers Weltreisen eine recht teure Pauschalreise nächstes Jahr gebucht. Beginnend im April 22 bis Mai 22. Da sollte auch der Corona Schutz aka "Sicher-Super-Sorglos-Paket" dabei sein, welcher bei Anreise bis 30.04.2022 gilt. So wurde es beworben.

    Leider ist dieses "Paket" nicht auf unserer Reisebestätigung auffindbar. Corona wird mit keiner einzigen Silbe erwähnt.

    Bei meinen Buchungen über TUI und FTI aus 2021 standen "TUI Protect" und "FTI Corona Reiseversprechen" explizit auf der Auftragsbestätigung!

    Mein Onlinereisevermittler meint es sei alles in Ordnung. Ich bin da nicht so angetan, da ich im Fall der Fälle nichts schriftlich habe.

    Reiseveranstalter
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