@vonschmeling: ich hätte es wahrscheinlich noch etwas direkter gesagt, aber dem ist nichts mehr hinzuzufügen

@Schneewittch: Das glaube ich nicht. Warum sollten Veranstalter das so handhaben? Der X-Markt wächst ja und wird für die RV immer wichtiger. Damit würden sie sich ja ein wichtiges Standbein für die Zukunft komplett absägen...

@stasic: das ist hoch interessant, denn mir gegenüber verhält sich TUI komplett anders. Ich könnte kostenfrei umbuchen oder stornieren, warte aber auf deren Angebot.

Nur um sicher zu gehen wir reden von TUI und nicht von XTUI?

grüsse

@stasic: warten so wie alle anderen halt auch. Es ist nun mal so. Wenn euch doch schon lange klar ist das es keine Flüge ab Dresden geben wird, war es ja auch klar das es schwer wird den alternativen Flug zu erreichen.

Ich bin selbst TUI Kunde und in einer Anfrage meinerseits wurde klar drauf hingewiesen das ich, auf Grund der besonderen Umstände, kostenfrei Stornieren kann.

Das hat nichts mit "Straußentaktik" zu tun, sondern damit, dass man versucht für jeden Kunden eine annehmbare Lösung zu finden.

Es ist also Kundenunfreundlich, wenn man das beste Angebot für seinen Kunden sucht?

Oder was genau ist den Kundenunfreundlich?

@schneewitchen: Klar das jeder im Callcenter die selbe Antwort gibt. Wäre ja komisch, wenn nicht.

Ansonsten hat @vonschmeling schon alles gesagt... Gefährliches halbwissen hilft nicht weiter...

@Suhana und @synthie: Aufpassen! alltours kann man nicht alltoursx vergleiche. Die art und weiße wie die Reisen produziert werden ist komplett untschiedlich.

@Melijus79 das geht ja nach Datum und nicht nach Reiseziel.

Am Freitag schrieb jemand er fliegt am 16.04 und wurde am Freitag umgebucht von TUI.

Grüße

@fabima: Ja die Veranstalter haben Flüge die nicht auf den Business-to-Costumer markt kommen, sondern rein im B2B bereich bleiben. Ob es das jetzt für dein Ziel gibt, weiß hier wohl keiner.

@langerlulu: Glückwünsch dazu. Schade das es den Anwalt gebraucht hat. Eigentlich sollte es so von vornherein laufen.

Aufgepasst: Sundair fliegt nicht exklusiv für Schauinsland. Sundair ist ein eigenständiger Betrieb, aber eine Tochter von Schauinsland. Zahlen hab ich gerade nicht parat.. Aber das nur am Rande.

Sonst müsste TUI oder ThomasCook auch schnell sein. Gerade TC hat ja einiges in der Luft... Aber das muss halt auch verfügbar sein...

@miniellert: Bin da kein Experte aber ich könnte mir Vorstellen das es da große Unterschiede bei den RV gibt. Bei dem einen so beim anderen so..

@zuleyka: Stur nach Abflugdatum. Wenn man nächste Woche fliegen soll und noch nix gehört hat, kann es sein das noch nach guten alternativen gesucht wird. ( Die nicht immer für uns Normalos im Netz zu finden sind). Mir ist nur bekannt das Schauinsland zu 95 % durch ist, die hatten knapp 70.000 Umbuchungen zu erledigen. Bei Veranstaltern mit mehr Germania im Angebot dauert es dementsprechend länger.

Und gerade bei kurzfristigen Reisen, Germania ist ja jetzt erst 10 Werktage am Boden, gestaltet sich die Suche nach gutem Ersatz natürlich um einiges Schwieriger als wenn die Reise im Sommer statt findet.

@noelle-oliver: Willkommen hier im Forum.

Ja abwarten. Das sind irgendwas zwischen 60 und 100 Tagen bis Abflug. Da ist noch viel Luft. Die RV werden sich bei dir melden. Ich rechne für uns( Ende Mai) mit Ende nächster Woche vielleicht auch noch etwas später.

Grüße

Sooo das sonnige Wochenende ist rum und ich schlage hier auch mal wieder auf.

@TimoHoffmann: viel Erfolg, allein ich glaube nicht das die Beweisführung gelingt. Was soll ein Screenshot sagen? Den bastel ich dir in 20 min zusammen, so dass er genau das zeigt was du willst. Photoshop macht es möglich, ein hoch auf die moderne Technik. Wenn du wirklich Unternehmer bist, würdest du die Lage genauer analysieren und erst einmal abwarten was dein RV macht. ( es sei denn du gehörst zu der Sorte mit denen ich keine Geschäfte machen würde, weil alles im Streit und beim Anwalt landet)

mal so an alle: ihr wisst der Markt ist für die RV sehr hart umkämpft. Die Veranstalter verkaufen ein Gefühl und haben ein gesteigertes Interesse das ihr dieses Gefühl möglichst jedes Jahr wieder bei Ihnen kauft. Warum sollten sie dann in einem schwierigen Marktumfeld leichtfertig Kunden zur Konkurrenz schicken? Das macht unternehmerisch keinen Sinn.

Hallo @bibyyyy deine Frage wurde auf den letzten Seiten zu hauf beantwortet.

änder sich der Flughafen kannst du von Vertrag zurückzutreten und eine neue Reise buchen.

@Günter/HolidayCheck denkt doch noch mal über die faq nach, das hätte rund 50 Seiten hier gespart.

Hallo @janne1994

ja du hast das richtig verstanden. LMX will eure Reise stornieren ohne euch eine Ersatzbeförderung an zu bieten. Wenn du die letzten 4-5 Seiten ließt wirst du feststellen das dies nicht richtig von LMX ist. Der Hinweiß auf die Höhere Gewalt zählt nicht! LMX ist zur Vertragserfüllung verpflichtet! Die Frage ist ob sie das können und ob man sich da streiten will. Die Frage ist, wann ihr in den Urlaub wollt und ob ihr euch da Streiten wollt ob LMX alle rechtlichen Pflichten erfüllt hat.

Ich würde schauen ob ihr bei einem anderen RV nicht ein ähnliches Angebot findet?

Richtig, @vonschmeling. Die sind geleast, aber die Leasingverträge wohl noch nicht gekündigt...

@ThorstenBeck88 das wird, wenn überhaupt eine Teilrettung. Aber selbst das glaube ich nicht. Da schauen jetzt die ersten mal in die Bücher um zu schauen welche Routen sie selbst anbieten können. Von den 30 bleiben am Ende maximal 2 oder 3 übrig und dann kommt es auf die Bedingungen an...

Zumal müsste die ST ja mittlerweile fast in einer anderen Airline aufgehen. Die Slots sind so gut wie weg... Ohne Landerechte bringen auch die Flieger nichts... Das Personal ist wartet ja auch nicht wie es weiter geht. In anderen Foren wird berichtet das Sundair, Ryanair/Laudamotion und Eurowings aktiv auf das ST Personal zu gehen und diese für sich gewinnen wollen. Von daher wird das nichts mehr, denke ich.

@Marcel2010 wer sagt denn, das es das schlecht möglichste ist?

du wartest doch noch auf dein Angebot, oder?

@Günter/Holidaycheck: Du weißt was du mit der Info los getreten hast?

Wie sieht es denn allgemein aus? Wie weit ist den z.B. TUI? oder TC?

Hallo @Marcel2010 schau doch mal auf den Seiten vorher, dort findest du die Antwort sicher.

Du kannst das Angebot so annehmen.

Du kannst das Angebot ablehnen und kostenfrei Stornieren.

Du kannst alternativen zum Tagesaktuellen Preis buchen und die Differenz drauf zahlen oder bekommst Sie, sollte es günstiger sein gut geschrieben. Der bisherige Vertrag mit dem RV wird dabei storniert.

@owen1708: Diese Recherchen bringen relativ wenig, da man nicht weiß ob der RV für die Flüge auch kontingente eingekauft hat. Was hätten Sie denn deiner Meinung nach antworten sollen? Alles was über eine Standard Antwort raus geht, kostet zuviel Zeit. Man muss sich das immer wieder vor Augen führen. ST hat pro Jahr 4mio Paxe befördert. Davon rund 2,6mio waren Gäste von RV. Die meisten von diesen 2,6mio dürfte schon gebucht haben. Da TUI nun mal nicht der kleinste Zwerg ist, ist der Aufwand dementsprechend. Und da sich jeder die gleichen Sorgen macht und fast gleich reagiert kamen da sicher die ein oder andere Mail an...

@weinkönigin58: Ich vermute ja, da der Vertrag ja (erstmal) weiter volle Gültigkeit hat.

*grml* @vonschmeling war schneller

@Owen1708: Bis der Mai dran kommt, wird es sicher noch etwas dauern. Ich denke nicht das du vor März etwas hören wirst. Wir haben auch eine reise mit TUI im Mai gebucht und warten auf Info. Aber mehr als arbeiten können die Leute dort auch nicht. Ein paar (gefühlt 50 Seiten vorher) sagte jemand das er ende Februar fliegt und jetzt von TUI umgebucht wurde. Das war Anfang der Woche...