xxdas verlinken zu anderen Portalen ist hier nicht erwünschtxx

bei meiner Buchung wurde während eines Ladefehlers der Seite 2x die Passagierdaten geändert, sodass die Passagierdaten am Ende komplett andere waren. Statt einem Ticket für mich und einem für meinen Freund, hatte ich am Ende zwei Tickets auf meinem Namen. Beim ersten Ladefehler dachte ich, dass es mein Fehler gewesen wäre und habe die Daten erneut und mit mehrmaligem überprüfen richtig eingegeben. Am Ende war der Name trotzdem falsch. Keine Kulanz am Telefon, obwohl ich den Fehler direkt beim Erhalt der Flugtickets bemerkt habe und ein paar Minuten nach der Buchung angerufen habe. ich musste 60€ für die Namensänderung zahlen (in Absprache, dass ich das Geld zurückbekomme, wenn es nicht funktioniert). drei Monate und unzählige Anrufe später dann die Aussage: Die Fluggesellschaft nehme die Namensänderung nicht an, obwohl diese mir versichert hat, dass eine Namensänderung kein Problem sei, das Buchungsunternehmen, müsse dies allerdings in die Wege leiten. Es bleibt also nur noch Stornierung, wobei dies ohne Kundenservice über die Website wohl nicht möglich zu sein scheint. Ich werde immer nur an einen Chatbot weitergeleitet..