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  • Alles zu Änderungen bei Flügen nach Reisebeginn
    dehrichD dehrich

    Hallo zusammen.

    Am 24.11. sollten wir um 05:40 Uhr mit Holiday Europe vom Flughafen Erfurt nach Hurghada fliegen.
    Am Flughafen angekommen, wurde schnell dargelegt das der Flug aufgrund des Nebels nach Leipzig umgeleitet wird. Mit Bussen wurden wir dorthin gebracht (laut Busunternehmen kam die Beauftragung dazu bereits am Vortag um 21:00 Uhr).
    Anscheinend hat sich aber niemand der Verantwortlichen den Wetterbericht für Leipzig angeschaut, denn auch hier lag eine dichte Nebeldecke vor. Da der Informationsfluss gegen 0 ging, riefen wir beim Flughafen Leipzig an um zu erfahren, was nun passieren soll. Dort bestätigte man uns, dass das kommende Flugzeug nach Dresden geleitet wurde und dort wartet bis der Nebel sich gelichtet hat. Am Ende haben wir keine Verpflegung erhalten und sind mit ca 7h Verspätung in Hurghada gelandet.

    Dazu meine Fragen: Sowohl der Flughafen Erfurt, als auch der Flughafen Leipzig sind CAT III zertifiziert und ermöglichen ohne Probleme Landungen bei diesen Verhältnissen. Der Flughafen Leipzig bestätigte uns, dass das Flugzeug diese Technik nicht besitzt und daher nicht bei Nebel landen kann.

    Handelt es sich hierbei noch um höhere Gewalt, oder ist das schlicht ein versagen der Airline? Die Problematik scheint ja weit vor dem Flug bekannt gewesen zu sein, demnach hätte man auch schauen können ob ein anderes Flugzeug den Flug übernehmen kann. Auch sollte es möglich sein vorher zu wissen, ob in Leipzig zu dem Zeitpunkt auch Nebel herrscht. Mit dieser Wetterlage sollte man in Deutschland im November einfach rechnen. Somit waren wir dort gestrandet und haben keinerlei Informationen bekommen, bis die Maschine irgendwann am terminal stand.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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