Hat jemand von hier eine Reise mit LMX Touristik gebucht die storniert von denen war und bis jetzt keine Rückzahlung erhalten hat?
Unsere Reise war am 31.03 storniert, sollte am 9.04 anfangen bis jetzt keine Rückzahlung obwohl wir viele E-Mails geschrieben haben, eine Mahnung mit Frist erstellt haben usw. Alle bleiben ohne Erfolg...

Veranstalter ist FTI Touristik...

Hallo
ist noch jemand hier der gebucht hat in April ab Bremen nach Rhodos und war schon umgebucht?
Ich bin neugierig wie weil wir waren erstmal ab Wien umgebucht, haben wir klar abgelehnt und dann kamen 2 Alternative ab Düsseldorf oder ab München aber beide mit Flugaufpreis 900 Euro für die erste und 1000 Euro für die zweite...
Die beide Alternative haben wir auch abgelehnt, jetzt warten wir immer noch für eine Lösung...

@babettep

Edit---unnötiges Zitat gelöschtXX

Hallo,
ich sollte mitte April ab Bremen nach Rhodos fliegen auch mit FTI gebucht...Ich sollte die Restzahlung auch bis 21 März zahlen, Ich habe letzte Woche am Freitag ein Email gekriegt mit einem Alternativangebot und zwar: ein Tag verschiebung und statt Bremen jetzt ab Wien fliegen hin um 5.00 Uhr morgens Das habe natürlich nicht akzeptiert jetzt warte ich auf einer Antwort von FTI ...Ich glaube das Angebot war gemacht dass ich meine Reise storniere...Eigentlich will ich das nicht , wir haben schon Urlaub genommen ...mehr will ich auch nicht zahlen...Na ja mal gucken wie wird das sich lösen...

@vonschmeling sagte:

Ja, wenn das das Minimalziel ist könnt ihr die Reise kündigen und die Erstattung aller Zahlungen verlangen.
Ist allerdings die einfachste Lösung für den Veranstalter, man könnte schon etwas mehr Mühe von ihm einfordern ...

Eigentlich das wäre für uns die letzte Option...
Aber in E-mail steht schon dass diese die einzige Alternative kostenlose ist. Können wir zur Katalogspreise gerne umbuchen. Aber die aktuelle Preise sind ziemlich teuerer...

@vonschmeling

XXXEDITUnnötiges Zitat herausgenommenXXX
Danke für die Ratschläge. Meinen Sie dass wir Recht an kostenlose Stornierung haben? Wenn wir kein andere Angebot von FTI kriegen dann wollen wir gerne die Reise stornieren.
Wir sollen am 20 April ab Bremen fliegen

@miwu sagte:

FTI bucht Dich immer auf den billigsten verfügbaren Flug um, denen ist es völlig Wurst, dass der neue Abflughafen ganz woanders liegt. Rufe am besten direkt bei denen an und schildere den Fall. Wenn Sie Dir nicht weiterhelfen wollen -wie bei mir auch- dann storniere und betrachte die Sache als Lehre. FTI sieht mich so schnell nicht wieder.

Bei Ihnen hat nicht geklappt? Sorry ich habe nicht viel von vorne gelesen so kenne ich nicht Ihre Geschichte...

Wir haben eine Reise im April nach Rhodos gebucht mit FTI. Abflugort Bremen mit Germania.
Jetzt kommt ein E-mail dass wir umgebucht waren ein Tag Zeitverschibung ab Wien...Das kann doch nicht sein Das ist für uns echt krass...
Ist noch zu jemand passiert dass die Umbuchung nicht in Deutschland ist?