Onur Air einmal und NIE wieder . Auch umsonst NICHT. Engster mir bekannter Sitzplatz ist das kleinste Übel.
Unser Flug wurde 6 Stunden verschoben und dann gestrichen. Samt allen anderen Onurflügen.
Ohne ein Wort , ohne Ansprechpartner , wirklich 0 Informationen. Kein Onur Mitarbeiter weit und breit.
Da es alle Onur Flüge betraf drängten sich 500-1000 Fluggäste an 1 (einer) Kopiermaschiene da für die Wiedereinreise eine Kopie des Passes benötigt wurde. Ich erlebte die chaotischsten, erniedrigsten Momente . Dauer cca 2Stunden. Dann Wiedreinreise in die Türkei und die gesamte Menschenmasse am einzigen Onur Air Schalter für Erteilung neuer Flugtickets . Wartezeit cca3 Stunden . Am Schalter wurden Flüge in 2-4 Tagen angeboten ohne garantieren zu können ob die tatsächlich stattfinden. Kein Hotel, keine Verpflegung ......nicht mal ein Schreiben das die Flüge gestrichen wurden.
Totales Chaos, Desinteresse, keinerlei Entschuldigung.....
Fazit: Bevor Sie einige Euros sparen überlegen Sie gut !!!! stellen Sie sich vor Sie wären mit Kinder unterwegs.....und passiert so etwas..und wenn Sie kein türkisch sprechen ...
dieterwegl
@dieterwegl
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Onur Air