Ich habe einen Gabelflug über Bangkok, Manila und Frankfurt gebucht. Während des Bezahlprozeßes gabes wohl bei Opodo ein Serverproblem. Ich sah auf einmal eine Seite - Fehlercode 500 - ups wir haben ein Problem aber wir haben eine Lösung. Dann rührte sich nichts, kein EMail, keine Bestätigung. Nur über die erfolgte Abbuchung fand ich die Buchungsnummer 4579582811 heraus. Am nächsten Tag angerufen, 90 Minuten gewartet bis endlich jemand abnahm, ja er könne es sich auch nicht erklären. Er würde sich darum kümmern, daß mein Geld schnellstmöglich zurücküberwiesen wird. 3 Tage später erneut angerufen, 45 Minuten gewartet, eine Dame erklärte mir, daß bei einer Erstattung von Sofortüberweisung sie erst einmal die BIC und die IBAN brauchen um erstatten zu können, es würde aber mindestens 10 Tage brauchen. Die Firma kümmert sich um nichts, bekommt das Geld ohne eine Gegenleistung zu erbringen, es erfolgt keine Reaktion oder Anfrage. Ich bin sehr entäuscht von diesem Reisebüro.