Go Jugendreisen, nehmt Abstand!!!!
Diese Firma ist *******.
Ich hatte für meine Tochter 2020 an Pfingsten Medulin gebucht.
Im Zuge von Covid 19 kam die Reisewarnung und es fiel ins Wasser.
Ich habe dann versucht das Geld zurück zu fordern.
Eine Katastrophe!!!!!
Schlechter Kundenservice. Ungenügende Antworten, ein einziges Raus reden.
Dann haben Sie uns gedrängt um zu buchen, was aber nicht ging da meine Tochter mit der Lehrstelle gebunden ist. Ich habe dann mit Anwalt und Verbraucherzentrale gedroht.
Das es so weit kommen muss, ich kann nur den Kopf schütteln.
Das Fazit ist wir bleiben auf horenten Bearbeitungsgebühren sitzen und das Geld vom Reisepreis habe ich auch noch nicht gesehen.
Wer eine schöne und Sorgenfreie Reise für sein Kind buchen möchte, sollte dies wo anders tun.
Stellt Euch vor Eurem Kind passiert etwas im Ausland und die Firma hat dann auch solche Organisatorrischen Probleme das Kind nach Hause zu bringen????
Mein Vertrauen ist weg und ich buche auch nicht mehr bei der Firma.