Mitte Juni waren wir für 13 Tage in der Türkei. Die Buchung erfolgte über ein Reisebüro und der Veranstalter war TUI. Den Hinflug, der um 12:00 ab Zweibrücken sein sollte, wurde auf 18:00 verschoben, sodass wir um 01:30 im Hotel eingecheckt haben.
Unser Raückflug, der um 11:35 ab Antalya war, wurde dann auf 06:00 vorverlegt.
Von unseren gebuchten 13 Tage hatten wir 11 Tage vor Ort. Der Reiseleiter nahm unsere Beschwerde auf, und zu Hause haben wir direkt bei TUI eine angemessene Entschädigung verlangt. Auch 3 Briefe unseres Rechtsbeistandes wurden einfach nicht beantwortet. Hat jemand ähnliches mit diesem Reiseveranstalter erlebt, und wie kommt man doch noch zu seinem Recht.
dolei
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Reklamation TUI=Pfui