Heute um 3:25 Uhr (lt. Bestätigung vom 8.7.2018). Seit Mittwochabend 20:00 Uhr wurden aber laufend die Abflugzeiten geändert. Über die heutige Änderung haben wir nicht einmal mehr eine Information von L'tur erhalten.

Ich habe gestern bereits bei l'tur um eine Umbuchung auf einen TUIfly-Flug von HH oder einen Storno gebeten, aber dies wurde abgelehnt. Die Weigerung den Reisemangel zu beheben, habe ich mir per E-Mail bestätigen lassen.

Dann habe ich mich heute auf die oben angegebenen Paragraphen berufen.

Allerdings ist das Problem des entgangenen Urlaubs damit nicht gelöst, da man Last Minute in Spanien auch vergessen kann. Wir sitzen quasi auf gepackten Koffern.

Die Sache mit dem Schadenersatz würde mich im Übrigen auch interessieren. Das Parkhaus in Hannover ist ja auch schon bezahlt.

@IsiPra

Ich habe eine halbe Stunde bei HolidayCheck in der Hotline gewartet, während diese Rücksprache mit l'tur hielten.
Gerade bekam ich die E-Mail, dass man -- da man uns leider keine Alternative bieten konnte -- unsere Reise jetzt kostenfrei storniert hat.

An dieser stelle vielen Dank an die Damen von HolidayCheck.

Von l'tur hätte ich zumindest eine Entschuldigung erwartet, da diese den "Dienstleister" Olympus Airways ausgesucht haben. Absolut unseriös. Schade auch, dass man solche Angebote auf HolidayCheck findet.

Lieber ein Ende mit Schrecken als ein Schrecken ohne Ende.

Ich drücke dir die Daumen.

@isipra sagte:

@don_hugo206

Wir haben die erneute Verschiebung auch schon gesehen! Zum kotzen. Mal schauen, ob wir heute überhaupt noch fliegen werden. Der Flieger vom 25.07 um 3.25 uhr wird heute (27.07) um 8 Uhr erst erwartet... das ist eine Frechheit!
Wir würden auch gerne wegen diesen Umständen mit voller Erstattung von den Urlaub zurücktreten.. Aber wie du schon fragtest, ist es möglich?
Die Vorfreude auf den Urlaub ist zumindest verflogen...

Hallo IsiPra,
nachdem l‘tur uns noch nicht einmal die erneute Verschiebung mitgeteilt hat, habe ich jetzt das Reisebüro HolidayCheck eingeschaltet. Da l‘tur mir gestern schriftlich bestätigt hat, dass man uns weder einen kostenfreien Storno noch einen alternativen Flug zugesteht, berufen wir uns jetzt auf den seit 1.7.2018 gültigen Paragraphen 651l Abs. 1 2. HS i.V.m. 651k Abs. 2 S. 2 BGB (fristlose Kündigung), da ein nicht beseitigter, unzumutbarer Mangel vorliegt.

Ich bin gespannt, was HolidayCheck daraus macht. Habe HolidayCheck eine kurze Frist für die Rückmeldung gesetzt, da wir ungerne im Flughafen übernachten wollen.

@isipra sagte:

Hi @don_hugo206,

Wir haben genau das gleiche Problem, da wir auch mit OLY502 fliegen.
Ich habe heute morgen beim Flughafen Hannover angerufen. Die Dame sagte mir, dass es nicht an den Schäden an der Landebahn läge, sondern ein Problem der Airline ist.
Mich interessiert es auch sehr, inwieweit ich eine Erstattung bekomme bzw. wie man das am besten angeht. Da wir auch einen ganzen Tag durch die Verspätung verlieren, habe ich bei unserem Reisevermittler (urlaubspiraten) angerufen. Dort sagte man mir, dass man bei Charterflügen keine Erstattung bekommt, da ich mich auch auf die EU-Verordnung bezogen habe. Im Internet finde ich aber andere Infos.
Wie gehst du die ganze Sache an?

Moin IsiPra,

lt. Homepage ist der Flug jetzt wieder verschoben auf 19:10 Uhr. Ich habe keinen Bock mehr auf den Urlaub, weil er eh nur auf 10 Tage ausgelegt war.

Kann mir jemand sagen, ob ich wg. unzumutbarer Flugzeiten kündigen darf? Und wenn ja, wie? Ist dies kein Fall des 651l BGB?

Mir reicht‘s. Wenn ich hier die Horrorstorys von den gestrandeten Menschen ohne Rückflug lese, schwant mir böses.

Wäre froh wenn Günther/HolidayCheck mal ein Statement abgeben würde, da wir übr HolidayCheck gebucht haben. L‘tur sagt nur, es sei vollständig unser Problem.

Moin,
unser Flug (OLY502) von Hannover nach Gran Canaria am Freitag, 27.07.2018, 3:25 Uhr, wurde binnen 24h zweimal verschoben -- zunächst auf 10:00 Uhr und dann auf 16:30 Uhr. Wenn man sich die Abflüge für Freitag auf der Homepage des Hannoveraner Flughafens ansieht, fällt auf, dass ausschließlich Olympus Airways Flüge verschoben werden.

Daher erwarte ich eigentlich sowohl von der Airline als auch vom Reiseveranstalter (l'tur) eine Rückmeldung, was man als Reisender machen kann. L'tur verweigert sowohl einen Storno als auch die Umbuchung auf TUIfly um 12:20 Uhr von Hamburg.

Hat hier vielleicht jemand eine Ahnung, wie ich meinen Anspruch durchsetzen kann? M.E. stehen uns zumindest EUR 400,00 p.P. gem. EU-Fluggsatrechteverordnung zu. Diese würde ich gerne zügig geltend machen. Außerdem hätte ich gerne noch den verlorenen Urlaubstag von l'tur ersetzt. Realistisch gesehen sind wir nämlich erst kurz vor Mitternacht im Hotel. Ich mag gar nicht an den Rückflug denken.

Vielleicht sollte sich auch mal der Flughafen positionieren und klarstellen, ob die Landebahn an den Verspätungen bei Olympus Airways Schuld ist.

Gebucht haben wir im Übrigen über HolidayCheck...

Vielen Dank und beste Grüße