Hallo, mal eine Information zur Reisepreis Rückerstattung von TUI,

ich hatte eine Pauschalreise über ein online Reisebüro bei TUI gebucht.
Reisedatum sollte 20.4. - 27.04.20 sein.
Am 24.4.20 habe ich beim online Reisebüro die Rückerstattung der Anzahlung beantragt. Siehe hier auf Seite 108.
Am 8.5.20 hatte ich die Anzahlung centgenau von TUI auf meinem Konto!
Ich denke die Rückzahlung geht sicherlich nach gebuchtem Reisedatum.

Jetzt muss ich nur noch versuchen, die Sitzplatzreservierung von TUIfly zurück zu bekommen. Sind ja auch 120,- Euro.
Denn damit hat TUI Deutschland GmbH wieder nichts zu tun...

Hallo Silvia L,

ich habe beide Button getestet, bei beiden kam der Hinweis: Bitte wenden Sie sich an das Reisebüro, wo Sie die Reise gebucht haben.
Wahrscheinlich erkennt das System anhand meiner Kunden- und Vorgangsnummer, dass ich bei einem Online Reisebüro gebucht habe.

Da bist du doch schon mal besser dran, wenn dir bestätigt wird, dass das Geld überwiesen wird!
Hast du direkt bei TUI gebucht?
Ich muss ja jetzt den Umweg übers Reisebüro gehen.

Kannst hier ja mal schreiben, wann das Geld angekommen ist.

Schönes Wochenende

Hallo,

ich habe eine TUI Pauschalreise im Februar bei einem Online Reisebüro gebucht. Abflug solle der 18.04.20 sein.
Die Anzahlung wurde ein paar Tage später von TUI Deutschland GmbH abgebucht.
Von TUI bekam ich am 30.03.20 die Stornierung der Reise.

Am 14.04.20 von TUI eine Mail mit dem Reiseguthaben, also die Anzahlung.
Da war dann auch die Kundennummer angegeben, die man braucht, wenn man sich das Guthaben auszahlen lassen möchte.
Mit Kundennummer und Vorgangsnummer konnte ich mich auch am 23.04. nachmittags einloggen und mein Guthaben sehen.

Da ich bei einem Online Reisebüro gebucht habe, bekam ich die Nachricht, dass ich mich dort wegen Erstattung des Reiseguthabens melden soll.
Das habe ich jetzt gemacht und warte mal ab, was die schreiben...

Ich sende mal Screenshots von TUI mit.

Viel Glück allen!

@mucmuli

Hallo,
also ich habe am 7.1.2020 eine Reise nach Fuerteventura gebucht. Abflug ist 20.04.2020. Reiseveranstalter ist TUI Deutschland GmbH und Fluglinie ist TUI fly.
1 Tag später hatte ich die Buchungsbestätigung per Mail bekommen.
Wenn man sich nun bei "https://www.tuifly.com/de/webcheckin mit Buchungsnummer und Nachnamen einloggt, kann man dort eine Sitzplatzreservierung vornehmen.
Habe dort ca. 100 Tage vor Abflug XL-Sitzplätze und gleich dazu auch noch ein Essen bestellt.
2 Tage später hatte ich die Bestätigung bekommen und das Geld wurde abgebucht.
Ich glaube, es ist auch egal, bei welchem Reisebüro man die Reise gebucht hat.
Hab das schon öfter gemacht und es hat immer geklappt.
Gute Reise
Tobias

@elke3, @iser, @nate1

Danke für die Informationen, hab sie mir gleich notiert.
Wer noch Vorschläge hat, kann gern senden, denn wer weiß, was in 2 Monaten noch auf hat...

Tobi

Hallo,
ich bin demnächst in Playa del Ingles.
Habe einen Flug mit Edelweiss Air, da kann man aber nur ab 23 Stunden vor Abflug online einchecken.
Hinflug ist kein Problem, da kann ich das ja von zu Hause machen.
Da ich nur ein Appartement ohne Rezeption habe, wo ich einchecken könnte, suche ich ein Internetcafe mit Drucker, wo ich meine Bordkarten ausdrucken kann.
Internetfähiges Handy habe ich nicht, muss also ausdrucken.
Weiß jemand, ob es so was noch gibt in Playa del Ingles?
Vielen Dank!

Tobi

Hallo,
ich fliege demnächst mit Edelweiss von Zürich nach Gran Canaria.
Habe auch einen XL-Platz Reihe 11 dazu gebucht. So weit alles in Ordnung und ich freue mich auf den Flug, Edelweiss soll ja eine gute Airline sein, wo es auch noch Essen und Getränke gibt, die im Preis inbegriffen sind.
Dabei ist mir aufgefallen, dass das Flugzeug A320 keine Reihen 18-24 hat.
Also Reihe 1 bis 17 und dann 25 bis 37. (Reihe 13 fehlt auch, aber das machen ja einige Fluglinien aus Aberglauben...)
Haben die das Flugzeug auseinander geschnitten und dann wieder zusammen gesetzt, so das 7 Reihen fehlen?

Mal im Ernst, weiß jemand, warum das so ist? Muss ja einen Grund haben?

Hallo,
ich habe gelesen, dass man das Hotel Oliva Beach im Dezember 2018 buchen kann.
Sollte es nicht ab dem 1.11.2018 für eine Renovierung geschlossen werden?
Kann es sein, dass ich, wenn ich Oliva Beach im Dezember buche, dann in ein anderes Hotel geschickt werde?
Das möchte ich ja nicht.
Tobias

Hallo,
ich habe gelesen, dass man das Hotel Oliva Beach im Dezember 2018 buchen kann.
Sollte es nicht ab dem 1.11.2018 für eine Renovierung geschlossen werden?

Kann es sein, dass ich, wenn ich Oliva Beach im Dezember buche, dann in ein anderes Hotel geschickt werde?
Das möchte ich ja nicht.

Tobias

XL-Seat und Essen bei Tuifly

Hallo,
bin 2 Mal von Berlin nach Fuerteventura mit Tuifly, Boeing 737-800, geflogen.
Da ich es etwas bequemer für meine Beine haben wollte, hatte ich mir einen XL-Seat für 30,- € pro Flug dazu gebucht. Die Beinfreiheit ist wirklich schön.
Essen und Getränke gibt es ja schon seit Jahren nicht mehr ohne Bezahlung bei allen Billigfliegern. Selbst ein 0,2 Ltr. Kaffee kostet 1,50 €. Noch schlimmer ist eine 0,5 Ltr. Flasche Wasser für 3,- €. Da ist ein 0,33 Ltr. Bier für 3,- € ja richtig billig!
Hier einige Fotos davon.
Guten Flug

Ich dachte, da hat man noch andere Vorteile
Nur für bis zu 11 cm mehr Beinfreiheit (das können dann ja auch nur 6 oder 7 cm sein) für einen "ComfortSeats" in den vorderen Reihen 35,- Euro, oder in der Mitte 30,- Euro pro Flug zu bezahlen, lohnt sich dann ja echt nicht.
Zumal der XL-Seats in Reihe 15 und 16 auch "nur" 30,- Euro kostet, und da hat man wenigstens bis zu 23 cm mehr Beinfreiheit.
Also, die Billigflieger denken sich immer mehr Möglichkeiten aus, um den Kunden abzuzocken.
Auch kaum zu glauben, dass man 5,- Euro Strafgeld beim Einchecken am Flughafen zahlen muss, wenn man sich nicht vorher online eingecheckt hat!
Na ja, ich werde mich rechtzeitig online einchecken und mal sehen, wo ich lande.
Das Portemonnaie kann kann ich eh gleich in der Hand behalten: Kaffee, Wasser, Snack...

Hallo,
ich fliege demnächst mit Tuifly nach Fuerteventura, gebucht beim Reiseveranstalter.
Meine Frage:
Lohnt sich die Zubuchung von ComfortSeats?
Hat Jemand dort mal gesessen und kann die Vorteile nennen?
Vielen Dank!
Tobias

Hallo,
wir sind im Dezember im Paraiso Playa.
Kann jemand mitteilen, welche DZ die beste Meersicht haben?
Denn ich habe hier auf einigen Fotos gesehen, dass selbst in den oberen Etagen bei manchen Zimmern der Blick durch den Vorbau ziemlich eingeschränkt ist. Man sieht mehr Dach als Meer...
Vielen Dank!

Hallo,
also ich würde es nicht machen.
4 Wochen vor Abreise hat mal alles bezahlt, und das auch noch ins Ausland.
Und wenn man dann angekommen ist, kann man nur hoffen, dass es die Ferienwohnung überhaubt gibt.
Würde das nur bei einem seriösen Veranstalter buchen oder bei einem deutschen Anbieter, mit dem man vielleicht auch tel. gesprochen hat und die Adresse kennt.

Kann natürlich auch gut gehen, aber für mich wäre das zu unsicher.

Tobias

ok, habe mal ein paar Bilder hochgeladen!

Hallo,

War vor 2 Wochen in Playa del Ingles.
Zwar nicht im Santa Monica, habe aber einige Fotos von vorn und hinten gemacht.
Sieht sehr chick aus.
Wer Fotos haben möchte, kann mich ja anschreiben.

Tobias

TXL-LPA, 10.06.2015

Hallo,

bin am 10.06.2015 mit Air Berlin nach Gran Canaria geflogen.
War ein neues Flugzeug A321-200, 216 Sitze.
Flug war auch OK, aber der Service doch recht schlecht.
Keine Monitore für Filme vorhanden, keine Stecker für Musikkanäle.
Meinen mitgebrachten Kopfhörer konnte ich wieder einpacken...
ist dann doch recht langweilig für einen 5-Stunden Flug!
Das Flugpersonal sagte, demnächst könne man per USB-Anschluß Filme sehen und Musik hören, aber nur mit eigenem Endgerät!!!
Wer keins hat, sitzt 5 Stunden so da.
Da wird wieder auf Kosten der Kunden gespart.

Kaffee und alkoholfreie Getränke gab es noch, aber zum "Essen" eine unbelegte Laugenstange oder ein Rosinenbrötchen. Das ist schon eine Frechheit für 5 Stunden Flug!
Da sollte man lieber 5,- Euro mehr pro Ticket nehmen und ein kleines, warmes Essen ist mit drin. So wie es bis vor kurzem üblich war.
So ärgert man sich nur, wenn man zusätzliches Essen im Flugzeug bezahlen muß.

Der kanarische Präsident (ja, so was gibt es) Paulino Rivero Baute hat auf der Tourismusmesse Mitt in Moskau bekannt gegeben, dass im Jahr 2011  101.008 Russen auf den Kanarischen Inseln waren. Im Jahr 2014 waren es 164.409 Russen. Das waren aber schon 15 % weniger, als 2013.
Im Jan./Feb. 2015 kamen sogar 50 % weniger, als 2014.
Grund ist der Rubelverfall und die politische Lage.

Na ja, so ist es im Restaurant und am Strand etwas ruhiger...

Aber der Präsident will wieder mehr Russen auf die Kanaren holen.
Denn Geld regiert die Welt.
Russen sollen am Tag 167,- Euro auf der Insel lassen, alle anderen Gäste nur 127,- Euro!