Wir haben mittlerweile unser Geld auch wieder.

Bei uns hat die Versicherung der Kreditkarte geholfen, wir mussten nachweisen, dass nicht wir, sondern Lowcostholiday die Zimmer storniert haben.

Hat sich aber hingezogen und wir mussten viel Kreide ******* und einiges an Schriftverkehr führen.

Dafür haben wir aber das Geld wieder und sogar über einen anderen Anbieter das Zimmer im selben Hotel noch günstiger bekommen. Gezahlt haben wir den aber mit Paypal und ich habe jeden Tag nachgeschaut, ob es den Anbieter noch gibt oder ob er auch schon insolvent ist.

So, unser Zimmer ist nun auch weg und damit natürlich auch der gute Tarif! Das Zimmer würde jetzt um einiges mehr kosten.

Heute Abend probieren wir das Geld über die Kreditkarte zurück zu bekommen, allerdings habe ich da nicht viel Hoffnung, da das meiner Meinung nur sechs Wochen nach Bezahlung geht und wir sind knapp drüber.

Dann kann man jetzt wohl nur noch auf die Insolvenzmasse hoffen, dass man da ein bisschen was von abbekommt und das Geld nicht zu 100% weg ist. Mal abwarten, wie das Spiel weiter geht.

@missloveberry Hast Du keine Mail von dem Insolvenzverwalter aus England bekommen?! Die haben eine allgemeine Mail an alle Bucher geschrieben. Das nun auch alle "Claims" bei denen aus der Lowcostholidays Datenbank übernommen wurde.

Wir haben, als das bekannt wurde, direkt an die Insolvenzverwalter eine Mail geschrieben, in den ersten Tagen haben sie noch den Fehler gemacht und die Namen der Anwälte mit aufgelistet Allerdings erwarte ich nicht, dass wir aus der Insolvenzmasse noch groß war zurück bekommen.

Ansonsten versuchen wir gerade auch unser Hotel zu erreichen. Als ich ein paar Tage nach der Insolvenz da angerufen habe, kannten sie immerhin noch die Reservierung. Allerdings konnte mir der Mitarbeiter nicht sagen, ob das Geld auch schon (noch) da war. Da meine Französisch- und seine Englischkenntnisse nicht ausreichten, haben wir das Telefonat auf später verschoben, ... Ich hoffe, wir bekommen in dieser Woche eine Antwort.

Denn wir hängen auch schon sechs Wochen hinter der Frist, in der man bei Kreditkarten, die Buchung zurückholen kann. Allerdings ist das der nächste Schritt, den wir versuchen werden, sollte das Geld noch nicht in Frankreich beim Hotel sein.

Wir haben auch nur ein Hotel gebucht und daher keinen Sicherungsschein und, wenn es Dir ein Trost ist, wir haben ebenfalls sofort den kompletten Betrag bezahlt. Da wir bislang eigentlich nur gute Erfahrungen mit den diversen Veranstaltern gemacht haben.

Viel Glück und poste mal, was Dein Anwalt gesagt hat.

Unter welchen Umständen darf ich denn das Geld bei meiner Kreditkarte wieder zurück verlangen, bzw. die Überweisung stornieren!

Günter/HolidayCheck:
Die Insolvenz kommt über die Mutter--mal sehen was da hängen bleibt, denn auch deutsche X Veranstalter wurden beliefert:

Die spannende Frage für uns ist nun, was machen?!

Wir haben ein Hotel für September in Frankreich gebucht! Ich gehe mal nicht davon aus, dass die das Geld schon bekommen haben. Das versuchen wir gerade herauszufinden, große Hoffnung haben wir aber nicht.

Eine echten Sicherungsschein gab es auch nicht, wir haben nur die Buchungsbestätigung, Voucher fürs Hotel usw. als PDF bekommen.

Gibt es hier jemanden, der uns einen Tipp geben kann, wie und ob wir da noch was retten könen?!