Wir haben das Iberóstar Albufera Playa gebucht, da wir nun schon 2 mal da waren und jedesmal begeistert waren. Nun wurde uns vor Ort gesagt, das dieses Hotel leider überbucht wurde und wir in das angeblich bessere Iberostar Playa de Muro kommen würden. Nach längerer Disskusion nachts um 10  (berreits am Flughafen) blieb uns leider nichts anderes übrig als in dieses Hotel das wir bereits auch schon kannten zu gehen. Meiner Meinung nach enspricht es in keinster Art und Weise dem Standart des Albufera Playa. Nun meine Frage, haben wir eine kleine Chance eine Entschädigung zu bekommen?

Gruß