Hallo Zusammen, sind am Mittwoch aus Antalya nach Berlin wieder gekommen, mit Pegasus.
Leider wurde ein Koffer beschädigt. Hatten es unverzüglich Fa Wisag gemeldet, die es weitergeleitet hat an Fa Dolfi. Die haben den Schaden unbearbeitet geschlossen, da sie nicht mit Pegasus zusammen arbeiten.

Der Versuch auf der Pegasus Internetseite den Schaden zu melden klappt überhaupt nicht https://www.flypgs.com/de/kontakt/beschadigtes-gepack#sf-0 es kommt immer beim Absenden eine Fehlermeldung, obwohl die mit Sternchen gekennzeichneten Pflichtfelder korrekt ausgefüllt sind.
Gibt es noch eine Möglichkeit Pegasus den Schaden zu melden ausser per Einschreiben?
Grüße Björn

@sünneküken ich hab heute Antwort von meiner Email vom 10.05. von ltur bekommen.
Meine Reise nach Gran Canaria am 28.06. wurde kostenlos storniert.
Einerseits bin ich traurig, andererseits wer weiss wofür es gut ist.
Jetzt hat man Gewissheit und kann sich anderweitig orientieren.
Gruß dupi

@sünneküken naja aber die zweite Mail von ltur sagt ja genau das Gegenteil aus. Das alles auf Neustart steht und deshalb die Reise noch nicht abgesagt ist, und sie es si h vorbehalten die Restzahlung 7 Tage vor Abflug abzubuchen.
Die beiden Mails widersprechen sich.
Gruß duoi

Unsere Reise würde am 28.06. nach Gran Canaria, gebucht über ltur, starten.
Heute habe ich zwei Emails von ltur bekommen I'm Abstand von 8 Minuten.
In der ersten Mail steht drin das durch die ganzen Einschränkungen die Reise zw 15.06. bis 30.06. nicht durchgeführt werden, die Stornierungen werden chronologisch nach Reisebegin versendet, man soll Geduld haben.
In der zweiten Mail steht, da alles auf Neustart steht, wurde bislang meine Reise noch nicht abgesagt. Die Abbuchung der Restzahlung kommt 7 Tage vor Abreise. Falls sich was ändert, melden Sie sich.

Was soll man davon halten, ist sie jetzt abgesagt oder nicht.

Hat jemand von ltur ähnliche Mails erhalten?

Wenn man das Datenvolumen von ay yildiz aufgebraucht hat, surft man dann mit 0,29€/MB weiter, oder kann man sich Volumen zu kaufen?

@stasic wurde dein thread gelöscht oder verschoben, kann ihn im Reiserechtforum nicht finden. Per PN kann man sich hier nicht anschreiben?

Am Montag hatte ich noch mit ltur telefoniert, ob eine kostenlose Stornierung möglich wäre, wenn wir von einem anderen Flughafen fliegen würden. Das wurde verneint und ich müsste die Staffelung bezahlen. Gestern plötzlich eine email vom RB das ltur die Reise ihrerseits storniert, weil es keine alternative Flüge gibt.
Einerseits bin ich froh, das ich jetzt "frei" bin für eine neue Reise bzw Suche nach einer neuen, andererseits bin ich trotzdem am überlegen einen Rechtsanwalt den Vorgang überprüfen zulassen, weil ich jetzt deutlich mehr bezahle und das Angebot schon eingeschränkt ist.
Auf Erfüllung des Vertrages hätte ich nicht bestehen könne, wg ausergewöhnlicher Umstände, da es schlichtweg keine Alternativen in meinem Fall gibt.

@vonschmeling ich war auch überrascht über die Antwort. Ich weiss jedoch auch nicht, ob die Dame spezialisiert auf Reiserecht war?!
Denn als ich sagte, wenn ich von Berlin gebucht habe und sollte zb von München fliegen wurden ihre Antworten schon schwammiger.
O Ton war ich solle noch etwas warten, die bekommen das schon hin. Nur ich will Planungssicherheit. Wenn ich jetzt kostenlos stornieren könnte, wäre evtl eine neue Buchung möglich, wenn mir jedoch 2 Wochen vor Abflug eine anderer weit entfernter Flughafen unterbreitet wird, der mir nicht passt, wg der Entfernung und ich müsste die Staffelung für eine Kündigung/Stornierung bezahlen, wäre auch nicht akzeptabel.

Wie gesagt immer mit dem Hintergrund einer besonderen Situation der Insolvenz, der Veranstalter würde nicht willkürlich den Flughafen ändern.

Habe heute mit einer Rechtsanwältin von meiner Rechtsschutzversicherung telefoniert. Sie sagte mir das eine kostenlose Stornierung der Reise nicht möglich sei, wenn der Flug aus einer anderen Stadt gehen sollte. Da die Pleite von Germania nicht das Verschulden des Reiseveranstalters ist. Man könne aber Schadensersatzansprüche anmelden durch die Komplikationen.

So jetzt bin ich komplett verwirrt, weil hier im Forum immer die Aussage getroffen wird, das eine kostenlose Stornierung möglich sein muss...

Ich sollte mit Germania Mitte Juni nach Gran Canaria fliegen. Gebucht über ltur. Bis jetzt noch keine Alternativen angeboten bekommen, weil chronologisch abgearbeitet wird.
Hatte heute angerufen und nachgefragt, falls wir aus einer anderen Stadt fliegen sollten, ob eine kostenlose Stornierung möglich wäre.
Dieses wurde verneint, da es zumutbar wäre aus einer anderen Stadt zu fliegen, auch mit Kind. Ich müsste die Staffelung bezahlen, je nach dem wie nah ich am Abreise Tag dran bin wird es teurer.
Für mich nicht in Ordnung ich sehe mich schon beim Anwalt sitzen.

so hab heut Nachricht bekommen, jetzt ist es offiziell.
Uns wird das Villa del conde angeboten, DZ/VP, wenn VP für Vollpension steht, wunderts mich, weil eigentlich das Hotel keine VP anbietet?!

Ich hab mal direkt eine email an lopesanhotels heschrieben.
Die Eröffnung ist zum 01.10.09 geplant.

@pusteblume wann wäre denn dein Termin?

Ich hoffen nur die Hoteldirektion ist so ehrlich und teilt den Veranstalltern rechtzeitig mit, das die Eröffnung nicht klappt. das man noch genug Zeit und Geld hat was anderes zu buchen.

@bayern523 hab hie bei holidaycheck Bilder vom Mai gesehe, das war schon erschreckend.
Naja mal sehen wie es wieter geht.

Wenn man im August buchen will finde ich auch nur noch Bucher und Glauch als Anbieter, andere Große Anbieter sind nicht zu finden...

Gruß dupi

Hallo Zusammen,

wir haben über alltours im Januar das Baobab ab dem 02.08.09 für 2 Wochen gebucht.

Falls das Hotel bis dahin nicht eröffnet, muss man zwingend einer Umbuchung zustimmen, oder kann man auch auf eine kostenlose Stornierung hoffen?

Gruß dupi