W-Travel
Ich bin im April mit dem Anbieter in der Türkei gewesen. Die Abwicklung ( Reiseunterlagen per E-Mail, Transvers vor Ort, Hotelreservierung u.s.w.) war in Ordnung.
Eine Sache hat mir jedoch nicht gefallen! Sieben Tage vor Abflug bekam ich eine E-Mail, dass das von mir gebuchte und längst bestätigte Hotel "überbucht" wäre. Mir wurden zwei Alternativvorschläge gemacht. Einen davon habe ich dann (7 Tage vor Reiseantritt) in Anspruch genommen. Das Hotel war dann, obwohl auch 5*, erheblich schlechter. Als Preisnachlass( man wollte den ursprünglichen auch bereits bezahlten Betrag haben) habe ich dann 50€ ausgehandeln können. Der Betrag wurde auch sehr schnell auf mein Konto überwiesen. Zusätzlich bekam ich noch einen Reisegutschein über 50€.
Ich will nur damit sagen, wenn das mit der Hotelüberbuchung Methode sein sollte, würde ich über W-Travel nicht mehr buchen. Das ursprünglich gebuchte Hotel war jedenfalls nicht überbucht. Man konnte dies bei anderen Anbietern noch buchen, allerdings zu erheblich schlechtern Konditionen.