Freebird ist schon lustig.
Wir fliegen ja morgen nach Kreta und hatten zu einigen Themen über WhatsApp Kontakt.

Angeblich kann man weder online einchecken noch Sitzplätze buchen. Das soll in dem Fall über TUI gehen. Das klappte dann auch, 17€ pro Platz.

Heute versuchte ich nochmal den online Checkin über Freebird...und siehe da, es klappt. Und ich hätte sogar für 12€ pro Person die gleichen Plätze buchen können für die ich 17€ bei TUI bezahlt habe also 15€ in den Wind geschossen 🥴

Da fühlt man sich schon etwas verarscht.

Hi,
Ich konnte es auch nicht über Freebird machen da bei mir TUI bzw VTours mit drin hing (siehe Posts vorher). Ist sowas bei dir vielleicht auch der Fall?
Ich habe dann gestern Sitzplätze über TUI gebucht.

Lg

Hi,
Ja es bleibt verwirrend und spannend. Ich habe jetzt so viele Nummern und Anmeldemöglichkeiten. Es hängen auch so viele Sachen mit drin. Gebucht habe ich über Check24, RV sind wohl TUI oder AirTuerk, VTours hängt aber auch drin, dann dieses CitizenPlane und eben Freebird

Ja Hotel ist getrennt. Von daher bleibt es spannend was nun passiert.

Meinst du mit RV jetzt TUI oder AirTuerk? Weil da bei beiden ja 15kg stehen, Freebird aber 20kg laut Homepage und WhatsApp sagen.

Hi,
Auf meiner Buchungsbestätigung von AirTuerk sind 15kg angegeben.
Ich hatte eben wieder WhatsApp Kontakt mit Freebird. Die haben mir wieder neue Informationen und Buchungsnummern gesagt, da stehen 20kg und sie sagen die Daten da stimmen...

Update:
Ich bin jetzt mal spaßeshalber über die Freebird Homepage reingegangen mit den neuen Informationen. Und da habe ich plötzlich gar kein Freigepäck sondern nur 8kg Handgepäck?! TUI sagt mir ja wenigstens noch 15kg Freigepäck. Was stimmt denn nun? Gebucht hatte ich eigentlich mit der Information 20...dann nur noch 15 Uhr jetzt plötzlich gar nichts mehr...langsam werde ich fuchsig.

Lg

Hi,
Ja. Entweder buchen wir noch die 20kg für 8€ dazu oder lassen es. Hauptsache ich kann mich endlich irgendwo einloggen, Sitze reservieren und einchecken.

Lg

Hier mal ein Update:

AirTuerk hat mir nochmal haarklein erklärt wo ich wie was eintippen muss (und hatte plötzlich auch eine andere Buchungsnummer, keine Ahnung wo die herkam).

Ein Fehler meinerseits war die Eingabe der Flugnummer. Ich dachte es wäre MI1071...aber es ist nur 1071 gewesen. Und nun komme ich tatsächlich bei TUI rein.

Da stehen zwar plötzlich nur 15kg statt 20kg inklusive, aber sei es drum.

Edith: Ah, und es läuft jetzt irgendwie noch über VTours, bzw musste ich das bei "gebucht bei" angeben

Lg

Wer oder was ist denn jetzt CitizenPlane
Wenn ich da die PNR von AirTuerk eingebe...gleiches Spiel. Nichts gefunden. Aber AirTuerk ist sehr freundlich und hat jetzt auch der Fluggesellschaft nochmal geschrieben.

Bei der zweiten Maske geht es schon bei "gebucht bei" los. Ich habe es ja über Check24 gemacht. Oder zählt es dann als TUI, wie Freebird per WhatsApp mitgeteilt hat?

Nehme ich aber zb TUIfly oder TUI Deutschland klappt die Flugnummer nicht...

Am 27.5 6.45 Uhr von Leipzig aus. Also weniger als 90 Tage.

Hi,

Ja das hatte ich dann auch gefunden. Jedoch gibt es laut TUI diese Buchungsnummer nicht. Ist es noch zu früh?

@Peitzi2014

Hi,

wie konntest du das Problem lösen? Wie stehen vor der gleichen Aufgabe. Zumal ich den Flug nirgendwo anders finden MI-1071 von Leipzig aus

Habe über Check24 den Flug gebucht (da steht auch noch SilkAir, aber das wurde hier ja schon geklärt). Dann kam die Info das AirTuerk mit drin steckt. Diese meinten das Check-in usw. über die Freebird Seite geht.

Gestern hatte ich dann Kontakt zu Freebird über WhatsApp. Die teilten mir mit das TUI der "tour operator" ist und online Check in nicht möglich ist. Es ginge nur am Flughafen.

Da wir mit Kleinkind fliegen würden wir uns schon gern vorher einchecken und Plätze neben unserem Kind organisieren.

Zudem fand ich in einem Dokument von AirTuerk das wohl ein "Seat" schon vergeben ist.

Liebe Grüße