Hallo Zusammen,
Zum Thema Flugzeitänderung meinerseits folgende Frage:
Unser Rückflug von Antalya wurde kurzfristig ( 3 Std. vor Abholung im Hotel ) von 19:50 auf 2:30 des Folgetages verlegt ... Ursache : technischer Defekt. Inwieweit bestehen hier Ansprüche auf Schadensersatz ... insbesondere auch daher das wir die von uns gebuchten und bezahlten Sonderleistungen ( Sitzplatzreservierung etc. ) nicht in Anspruch nehmen konnten und in Frankfurt auch noch ne Nachzahlung Parkhausgebühren fällig war !!!!!

MfG

Michael Treske

Hallo Zusammen ;
Habe die bisher eingegangenen Beiträge mal überflogen :
Seit mir nicht böse aber hier schreiben einige mit dem Budget eines "Normalos" aber den Ansprüchen von "Graf Koks".....
Die "sachlichen" Kommentare und die dazugehörigen Bilder sehen doch mal gar nicht sooo schlecht aus ( Hallo???,das Hotel ist mal gerade ein paar Tage auf ), das die Platzverhältnisse immer enger werden ist wohl klar und liegt gerade am "deutschen Durchschnittstouristen" ( wäre keine Potenzial da , würde auch nicht alles zugebaut ).
Allerdings stimmt nach wie vor das Preis-/Leistungsverhältnis , gerade für uns als Famillie .Mit dem Sun Seher Palace konnten wir eigentlich im August nichts falschmachen..... wir freuen uns jedenfalls und würden uns freuen , wenn nicht jeder ( der zu Hause von Nutella und Toast lebt ) hier irgendwelche unsinnigen Kommentare abgibt oder gar erzählt wie "toll"und teuer er umgebucht hat.
Wir sind in den letzten Jahren auf jeden Fall in der Türkei noch nie reingefallen , besitzen allerdings auch eine gewisse Toleranz ( siehe unsere Bewertungen ) .
In diesem Sinne......

Hallo Zusammen;
Auch wir haben ( über TUI ) vom 23.08. an gebucht. Der Preis war "unschlagbar" und hoffen alles wird fertig sein........... wären für Informationen von "Vor"- Urlaubern dankbar!!!!!
Ansonsten gehen wir die Sache völlig entspannt an :
"Mal verliert man , mal gewinnen die anderen";))
Denke es wird schon alles klappen !!!!!!!!!!!!!

MfG

Micha

Ich kann ( und ich hab durchaus Erfahrung mit Fluggesellschaften ) sagen , Sun-Express gehört zu den besseren der Charterfluggesellschaften !!!!!!!!
Essen ist meiner Meinung nach das beste der vergleichbaren Airlines und wie die Vorredner schon erwähnten :
Nicht umsonst ist die 757 bei vielen Gesellschaften noch im Einsatz !!!!!!!

Bin in den letzten Jahren auch mit "XL" mit Condor , Air-Berlin geflogen ; vom Hocker gerissen hat mich keine der anderen !!!!!!

Der beste Flug ( bezügl. Service etc. ) liegt mittlerweile 10 Jahre zurück , hier gab´s noch Zeitungen , Süssigkeiten/ Spielzeug für die Kleinen , Kappie´s / Wasserbälle ............

Allerdings war das Preisniveau auch ein anderes ....... wenn ich bedenke , das ich damals ( mit 1 Kind und einem Kleinkind ) den teuersten Urlaub bisher gemacht habe !!!!!!!!!!

Zum Vergleich :
1999 : 2 Wochen Mallorca ; 2 Erw./ 1 Ki. / 1 Säugling ; HP 3990 DM
2008 : 2 Wochen Türkei 3 Erw. / 1 Ki. AI 2400€

Wenn man jetzt noch das Lohnniveau von vor 10 Jahren mit den heutigem vergleicht........
Irgendwo bleibt dan halt was auf der Strecke , seis beim Service oder auch bei der BEstuhlung der Maschinen...........
Ich kann auf jeden Fall sehr gut damit leben ............

Michael

@schoberias:
Na dann seit Ihr ja wieder heil in Deutschland angekommen :))))))))))))
Wie ich dir ja bereits sagte :
Die 757 ist zwar nicht mehr die neueste , aber die "alte Dame" kann man noch ohne Angst benutzen
Und , meiner Meinung nach , ist die Verpflegung mit die beste , die Airlines dieser Preisklasse anbieten!!!!!!!!
Wir sind , auf beiden Flügen , mit B737-800 geflogen .
Auch hier alles bestens . Sitzabstand ist noch so eben aktzeptabel.
Glück hatten wir , das weder der Hin- bzw. der Rückflug ausgebucht waren . Hatten auf beiden Flügen jeweils einen freien Platz neben uns.
Kinder haben es gedankt ( Ich übrigens auch !!!!!;)

Hoffe ihr habt euch gut erholt , Wetter passte ( bis auf den Mitwoch / Gewitter ) auch....( Zumindest in Kumköy )...........

Michael

@elle1 :
Genauso hatten wir es vorsichtshalber auch gemacht ( Badeklamotten nach oben etc. ).
Allerdings muss ich auch zugeben :
Wir waren allen schon seit 8:00 des Vortages auf den Beinen , Kinder müde , wir genervt ......
Hat sich ja dann alles noch optimal gestaltet , Zimmer konnte bezogen werden ....
Haben dann mal 3 Stunden gepennt uns die AI-Bändchen abgeholt und dann direkt (ab Mittags ) das herrliche Wetter am Strand genossen ( Sonnenbrand für den schlafenden Papa incl. ;)))))
 Wie schon vorher mal erwähnt ; der Urlaub war super . wir hatten ne Menge Spaß und ( zur Freude unserer Kid´s ) direkt das ultimative Erlebnis uns auf der Bühne ( Abendshow ) .

Michael

Jepp , die sowas schaffen ( Tiefkühltruhen in Alaska ) haben bei ihren Arbeitgebern gewiss ne Jobgarantie;)

Also am besten fand ich bisher den letzjährigen RL von "Mastur Travel":
Kurze Bergrüßung im Hotel , nützliche Informationen zum Land und Umgebung .
Anschließend kam der Satz der mir persönlich am besten gefallen hat :
"Bevor ich hier meine Zeit vergeude und ihr hier weiter in der Lobby rumsitzt statt am Pool oder Strand . Wer hat Interesse an irgendwelchen Ausflügen ( Unterlagen hatten wir auf der Fahrt zum Hotel bekommen ) , dann erzähl ich euch was dazu . Ansonsten wünsche ich allen einen schönen Aufenthalt ."
Bekommen haben wir dann noch seine Karte mit Telefonnummer und weg war er .......

Gefiel mir auf jeden Fall um Längen besser als diese Werbeveranstaltungen manch anderer Anbieter...

Der eine so , der andere eben anders :))

@salamander1 :

Jepp , werd mich demnächst dann auch ( bei allzu zeitiger Ankunft ) mit dem Hotel in Verbindung setzen !!!!!!!!!!
Wie von den Vorednern bereits erwähnt , man lernt nie aus.

Wie gesagt : Hab das Zimmer bei Ankunft bekommen ( also wieder Butterseite ) ;))
Hatte nur Sorge , daß man mir dies bei Abreise in Rechnung stellt ............ was übrigens nicht passierte ....

Also ;
Bin heute wieder nach Hause gekommen :
Beide Flüge mit "Sun-Express" wieder vollkommen i.O.
Überraschend......... auf dem Rückflug gab´s nach Jahren mal nen neues Sicherheitsvideo ;))))
Also an alle die noch demnächst mit XQ fliegen , passt schon ...

PS : Weiß jemand warum der Pilot immer Türke und der 1. Offizier immer Deutscher ist ;))))))))))

Jederzeit wieder XQ !!!!!!!!

Michael

@kiotari;
Siehst du falsch :
Urlaub war super ( mein ich wirklich ehrlich !!!!!!!!!!!!!!)
Bin auch nicht sauer oder sonstiges..............
Kannst ja mal ( wenn denn freigegeben ) meine Bewertung zum aktuellen "Fall" durchlesen

Hab mich vielleicht bei meinem Forums- Beitrag falsch ausgedrückt!!!!!!!!!

Mag die "Touri`s" auch nicht , die aufgrund eines nicht heiß genug servierten Essen´s etc. sofort zur Reiseleitung rennen.

Michael

@alle ;
Wollte nur auf einen Umstand hinweisen , den ich so bisher nicht erfahren habe .
Wer meine bisherigen Bewertungen gelesen hat , weiß wohl , daß ich weder zu den Nörglern noch zu irgendwelchen "egoistischen" Menschen gehöre!!!!!!!!!!
Dies wird wohl auch die Bewertung des von mir aktuell gewerteten Hotel´s belegen ( @Günther: ist zur Zeit bei euch in der Prüfung ).
Auch war dies "kein riesiges" Ärgernis !!!!!!!!
Ich habe meine Reiseleitung lediglich am "vorletzten" Tag meines Urlaubs auf den Sachverhalt hingewiesen , letzendlich um beim Checkout nicht plötzlich eine Rechnung für den zu frühen Checkin präsentiert zu bekommen.....
Nur die Art und Weise , wie sich die Dame verhalten hat , gefiel mir nicht , vielleicht auch aufgrund dessen , daß sie sich ansonsten genau mit den von euch angesprochenen Nörglen rumschlagen muß ( siehe sonstige Bewertungen des von mir zuletzt bewerteten Hotel´s )

Sei es drum

Michael

Genau dieser Hinweis fehlte vom RV ( ist wohl allgemein in den Reisebedingungen beschrieben ).
Zu deinem Einwand bezügl. Eigenbuchung :
Wenn ich direkt bei einem Hotel buche bekomme ich die Ein- bzw. Auscheckzeiten mitgeteilt, Hierauf kann ich mich dann einstellen!!!!!!!
Als Hinweis für Dich :
Gebucht war über den Veranstalter bis zum 19.10.  Das ich an diesem Tag um 0:15 Abflug hatte und somit bereits am 18. um 21:15 vom Hotel abgeholt wurde war mir "bekannt" . Das ich trotz alle dem den 19. mitbezahlte auch !!!!!!!!!!
Man hätte ja auch genausogut nur bis zum 18. das Hotel buchen können ( Zimmerabgabe somit um 12:00 ) und ich hätte halt den Rest des Tages am Pool oder Strand verbracht und mich aus dem Kofferaufbewarungsraum bedient ( Wäsche etc. ).
Klingt so ein bisschen nach Nepp ( Der Mann an der Rezeption war jedenfalls sehr überrascht als wir am 18. um 18:00  auscheckten !!!!!!!
Hat dann schnell noch ne Reinigungskraft beordert , das Zimmer zu reinigen ( konnten wir beim Abendessen beobachten ).
Grundsätzlich berurteile ich ja auch nur subjektiv meine Eindrücke der letzten Jahre . In den ersten Jahren war meine Ankunft bekannt , es war alles parat , Zimmer waren fertig , man bekam bei Ankunft am Flughafen die nötigen Informationen während der Fahrt zu den Hotels etc.
Heute:
Es steht irgendein Bus bereit , der Fahrer sagt irgendwann den nächsten Haltepunkt , man steigt aus und bekommt dann am gleichen oder darauffolgenden Tag irgendeinen Schmarn von den Reisebetreuern erzählt....
Wenn man dann mal was zu beanstanden hat ( und das kommt bei mir "selten" vor ) wird man als dummer Junge dargestellt der keine Ahnung hat!!!!!!!!
Einzig rühmliche Ausnahme war  letztes Jahr der Betreuer von LMX , der zwar keine festen Sprechstunden im Hotel hatte aber telefonisch immer erreichbar war und alles umgehend erledigen ließ , ( Fahrten etc. ).

Michael

Hallo Zusammen ,
Sind heute morgen aus dem Türkeiurlaub zurück .....
Habe mir in dieser Zeit so meine Meinung über das Verhalten der Reiseagenturen gebildet . Mich würden eure Erfahrungen interessieren :

Aber zum Thema :

Buche mittlerweile seit 1999 jährlich Badeurlaub mit Famillie über diverse Veranstalter . Anfangs normal über Reisebüro , mittlerweile in der Regel über Internet entweder direkt beim Veranstalter bzw. über Internetreisebüro´s .....
Aufgefallen ist mir , das sich die Leistungen bzw. der Vor-Ort-Service der Veranstalter in den letzten Jahren permanent verschlechert.
Reisebetreuer vor Ort zeichnen sich mittlerweile durch gesteigerte Arroganz aus.
Aktueller Fall :
Kamen um 6:00 im gebuchten Hotel an , sollten aber erst um 14:00 ein Zimmer bekommen ( Bedingungen des Hotels ).
Auf meine Nachfrage bei der Betreuerin währen des Urlaubs bekam ich als Antwort :
"Das ist in unseren Geschäftsbedingungen so niedergeschrieben , sie müssen halt auch das Kleingedruckte lesen , ich kann Ihnen das aber gerne auch zeigen"

Meine Meinung dazu :
Wenn mich ein Veranstalter in aller Frühe auf Reise schickt , hat er auch dafür zu sorgen , das ich bei Ankunft auch das von mir gebucht Zimmer beziehen kann . Dem Hotel waren die Ankunftszeiten der Reisenden allerdings nicht bekannt ....
Schon komisch , vor einigen Jahren war dies nie ein Thema....
Sollte hier mittlerweile Preiskampf vor Service gehen ????????

Im Aktuellen Fall habe ich die Reise über einen bekannten Veranstalter ( auch Versandhandel ) gebucht.
War mir bisher als guter Veranstalter der Mittelpreiskategorie im Gedächtnis ( Name nenne ich hier nicht , da ich eventuellem Ärger vorbeugen möchte ).

Auch verstehe ich nicht , warum ( gerade ) in Zeiten von Internetseiten al la Holidaycheck solche Praktiken angewandt werden und man nicht darauf baut , das man mit positiven Bewertungen auch was für die Buchungsquote des Folgejahres tun kann,
Mein Fazit :
Werde wohl nächstes Jahr meinen Urlaub komplett in Eigenregie buchen ( Flug / Hotel ). Brauche mich dann wenigstens nicht ärgern ( wenn dann über mich selbst ).

Wäre über Erfahrungsberichte von euch dankbar...

MfG

Michael

Na , ne bessere Erholung wie "Urlaub" kann´s wohl nicht geben!!!!!!!!!!!!
14 Tage AI- im Krankenhaus war früher mal ( Sch..... ich werd wohl alt ) , und häßliche Narben blieben auch............
Dann sieht´s bei euch ja gut aus , viel Spaß !!!!!!!!!!!!!!!!

Michael

Mensch , das ist natürlich besch...............;
Gute Besserung an deine "bessere Hälfte" - Vielleicht klappt´s ja doch noch . Hoffe , für den Fall das nicht , ihr habt ne RRV.
Ansonsten :
Die neuen Kataloge kommen bald raus !!!!!!!!!!!!!!!

MfG

Michael

Fliegen kannst du wirklich vollkommen beruhigt :)))))))))))))))
Und 16 Tage-Vorhersagen ?????............. Abwarten und Tee-trinken !!!!!!!!!!!!
Wünsch dir ( euch ) jedenfalls nen tollen Urlaub!!!!!!!
Kannst dich ja wegen deiner "Sorgen" anschließend mal melden.........

Mike

Hallo Zusammen ;
Meld mich hier auch mal zu Wort um die Vorurteile zur 757-200 auszuräumen :
Bin letztes Jahr beide Strecken mit dem Flugzeugtyp von Sun Express geflogen ( von Frankfurt )
Maschinen gehören sicherlich zu den älteren , was bei eigentlich auf Langstrecken ausgelegten Flugzeugen halt normal ist ( seht mal bei anderen Gesellschaften nach ).
Heißt : Gewisse Abnutzungserscheinungen etc. bezügl. Sitze / Inneraum usw. sind normal!!!!!
Habe mich in dem "Bomber" allerdings sicherer gefühlt wir in den meisten anderen "kleinen" Hopsern . Flug war absolut ruhig , Personal supernett usw.
Wenn man vom Sitzabstand absieht war der Flug top.
Da gab es bei mir schon Flüge mit o.a. Hopsern die wesentlich unangenehmer waren ;))))))
Fliege am 08.10. ab Köln mit der kleineren 737-800 . Bin mal gespannt!!!!!!!!
Zur Wartung :
Hier muß man sagen , das die "Lufthansawartung" nicht mehr den Tatsachen entspricht . Maschinen werden mittlerweile in Antalya von der dortigen Mannschaft gewartet , haben mit LH nichts zu tun ; was der Sicherheit KEINEN Abbruch tut.............
Schlußendlich ist noch zu sagen , daß das Bordmenue be Sunexpress zu den besten gehörte , was ich bisher bekommen habe............

LG

Michael

Hallo Zusammen

So unser Urlaub ist (leider) beendet
Zu LMX :

Die Flüge fanden , wie gebucht , statt ( keine Änderungen !!!! )
Transfer klappte reibungslos , hatten sogar den Vorteil , daß wir aufgrund der sehr übersichtlichen Reisegruppe schon nach 50 min im Hotel aufschlugen . Zimmer waren bereits frei ( 12:00 Uhr ) konnten also nach dem Auspacken sofort unseren Anreisetag als reinen Urlaubstag nutzen .
Am Folgetag fand durch die ansässige Reiseleitung ( Mastur Travel ) eine kurze Begrüssung statt . Nicht übermäßig freundlich , aber sachlich und nur auf das wichtigste bezogen.
Um nicht kostbare Zeit zu verschwenden ( Zitat des Reiseleiters ) konnten wir bei Interesse ( Angebote wurden uns bei Ankunft am Flughafen überreicht ) Informationen bekommen. Für Beschwerden , bzw. Fragen,Probleme, bekamen wir eine Visitenkarte.
Zwar etwas magerer als bei großen Veranstaltern , aber vollkommen ausreichend und "für uns" ; sehr angenehm!!!!
Die von uns gebuchte Tagestour verlief sehr gut , freundlicher Reiseführer , und sogar ( weil wir gut in der Zeit lagen ) einen zusätzlichen Abstecher in eine Moschee angeboten bekommen ( kostenfrei ). Das wichtigste : Trotz recht günstigem Preis KEINE Kaffeefahrt !!!!
Um die Bestätigung unseres Rückfluges brauchten wir uns , trotz anders lautender Ansage , nicht kümmern . Wie bei anderen Veranstaltern hang diese 2 Tage vorher an der Infotafel ( wurde auch so durch den Reiseleiter angekündigt ).
Transferbus war überpünktlich am Hotel , Transferzeit wieder ne knappe Stunde .
Alles in allem ein gelungener Urlaub !!!!!
Können von daher nichts negatives über LMX sagen . Wenn ich dann darüber nachdenke was die Leute ( über Alltours gebucht ) für Probleme hatten :
Rückflugzeitenänderungen waren für diese nähmlich an der Tagesordnung :
Die Krönung war ein Ehepaar welches sich um 12:30 plötzlich bereit machen mußte ( lagen noch am Pool ) Rückflug wurde kurzfristig von 19:10 auf 15:40 verlegt . Der Bus wartete schon !!!!!!!!!

Also an alle

LMX ist genauso gut ( oder schlecht ) wie alle Anderen , nur in unserem Fall , eben einige Euro´s günstiger .

Michael

Hab heute die Unterlagen bekommen :))
Alles ist , bisher , wie gebucht bestätigt .
Flugzeiten und Gesellschaften sind gleichgeblieben :))) Hinflug XL-GermanAirways // Rückflug Condor
Das einzige was verwundert :
Veranstalter ist lt. Gutscheinen "Öger Tours" , abgeholt werden wir in Antalya von" Mastur Travel" . Denke aber das ist in Ordnung.
Mal sehen ,ob der Rest genauso gut klappt , werde euch berichten .
Ansonsten allen "Herbsturlaubern" :
Schönen Urlaub ; erholt euch gut
Michael

@ADEqi
Kann SHY nicht beurteilen da ich noch nie mit denen geflogen bin , aber die Bewertungen sind nicht gerade toll.
Fände es grundsätzlich nicht in Ordnung , wenn man auf eine andere Gesellschaft umgebucht wird , wenn man wie in unserem Fall sehr frühzeitig gebucht hat ( Jan.08 )!!!
@chantal40789
Mach dir wegen der Fastenzeit mal keinen Kopf , wirst du so gut wie gar nicht merken . In der Türkei ist es wie bei uns zwischen Karneval und Ostern :
Die einen fasten , die anderen nicht !!!!
Ich jedenfalls hatte den Eindruck , daß das Thema "Rammadan" in der Türkei wesentlich offener behandelt wird , wie bei den in Deutschland lebenden Türken.
Unser (türkischer) Reiseleiter hat bei einer Stadtour durch Antalya jedenfalls genauso sein Stück Kuchen gegessen wie wir.
Denke das es , genauso wie in Deutschland, einen Unterschied zwischen städtischen und eher ländlichen Gebieten gibt , genauso wie zwischen älteren und jüngeren Menschen.

Schönen Urlaub

Michael