Ich habe über die online Webseite Weg.de eine Pauschalreise gebucht. Der Reiseveranstalter war FERIEN Touristik. Ich bin durch einen Button „best Preis“ verleitet worden den zu drücken. Was ich aber nicht gesehen habe war, dass ein anderer Monat dadurch gewählt worden ist. Freute mich sehr fast 300 Euro zu sparen. Der große Schreck war, als ich die Mail Bestätigung bekommen habe. Einen Monat früher! Innerhalb von 5 min habe ich bei Weg.de angerufen und gebeten sofort für Buchung zu stornieren. Nicht mehr möglich hieß es! Der Reiseveranstalter Ferien Touristik hat sofort geantwortet und eine kostenlose Stornierung abgelehnt . Eine Umbuchung ist auch nicht möglich. Der Einsatz einer Anwältin war auch gescheitert. Jetzt muss ich 916 Euro bezahlen für die Stornierung. Ich finde es eine absolute Schweinerei , dass man so ausgebeutet wird. 5 Minuten haben mir und meiner Familie den Urlaub nächstes Jahr gekostet.
Elsa+Heiko
@Elsa+Heiko