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Aktuell

  • Tödlicher Stromschlag an Bord
    emdeboE emdebo

    "Ein 14-Jähriger soll durch einen Stromschlag auf einem Urlaubssschiff bei Bali ums Leben gekommen sein. Die Klage der Eltern gegen den Reiseveranstalter wurde vom Düsseldorfer Landgericht abgewiesen.
    Die Eltern des tödlich Verunglückten kündigten Revision
    beim Oberlandesgericht an."

    Details hier:
    http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,445674,00.html

    Im Juli 2006 hatte der Bundesgerichtshof in einem anderen Fall einen Reiseveranstalter nach dem Tod eines Kindes in die Haftung genommen und die Rechte von Urlaubern gestärkt.
    Hierbei war das Kind in das ungesicherte Ansaugrohr eines Swimmingpools geraten und ertrunken.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Sommerflugplan Easyjet und Air Berlin
    emdeboE emdebo

    Air Berlin: Mallorca bis 31.10.2007 heute freigeschaltet

    Airlines

  • Airbus: Neues Werk in China
    emdeboE emdebo

    Noch geht es "nur" um die Endmontage. Irgendwann gesellt sich
    dann die komplette Fertigung der Maschinen hinzu. Und der dritte
    Schritt wird sein, daß nicht nur der chinesische Markt, sondern
    leicht modifiziert (wie man es aus der Automobilbranche kennt)
    ein neuer Flugzeugtyp weltweit zum Verkauf zur Verfügung steht.
    Und der heißt dann nicht mehr Airbus.

    Airlines

  • Lufthansa - naechstes Kapitel
    emdeboE emdebo

    Gar nicht übel - Die Spucktüte macht Karriere

    Wie wird das international gehandhabt ?
    Die Frage, was man mit dem Beutel nach dem Abfüllvorgang tut,
    hat schon die WAMS von allen Seiten beleuchtet:

    "Bei Somali Airlines werden kübelnde Passagiere per Tütenaufdruck angewiesen, den Spucksack auf den Kabinenboden zu stellen. Bei Pakistan International wird empfohlen, ihn unter den Sitz zu schieben, bei British Airways und Air New Zealand darf man ihn der Stewardeß in die Hand drücken.

    Und bei der Lufthansa?
    Auf einer Speitüte der ersten Generation hieß es noch: "Nach Gebrauch nicht aus dem Flugzeug werfen, sondern schließen und auf den Boden stellen." Deutsche Perfektion, die begeistert.

    Fürsprecher findet die Lufthansa-Tüte auch wegen ihres gelungenen Designs. Sie habe etwas "von einem gediegenen Brillenetui", jubelte vor Jahren das Satiremagazin "Titanic", "wahlweise in dezentem Grau oder Olivbraun, rechts oben ein Kranich im Kreis, der uns offenbar sagen soll: Reihern müssen wir alle mal!

    Trotzdem: Für den Verwendungszweck ist die Tüte eigentlich zu schön. Wer übergibt sich schon in ein Brillenetui?"

    Zur Entspannung dieses hochbrisanten Themas hier
    der komplette Bericht aus der WAMS,
    auch zum Thema "beste Falttechnik nach Gebrauch":

    http://www.wams.de/data/2005/01/02/381071.html?s=2

    Airlines

  • Lufthansa - naechstes Kapitel
    emdeboE emdebo

    Die Tüten sind nun mal Eigentum der Fluggesellschaft ... 😉

    Airlines

  • Lufthansa - naechstes Kapitel
    emdeboE emdebo

    Wenn Flugbegleiter schreibt, "alleine schon aus hygienischen Gründen",
    dann frage ich mich: Was ist im medizinischen Notfall, bei Erstickungs-
    gefahr des Fluggastes oder auch eines Crewmitgliedes?
    Oder bei einem nicht zu erhoffenden Crash?

    Erste Hilfe - MundzuMund-Beatmung?
    Und auch "Enfernen von Erbrochenem aus der Mundhöhle"
    Gelernt und schon vergessen?

    Geht ja Tausenden von Autofahrern ebenso, aber gerade da fängt
    doch die Verantwortung und der Unterschied gegenüber "Kellnern
    der Lüfte" an - oder?

    Airlines

  • Lufthansa - naechstes Kapitel
    emdeboE emdebo

    @julie
    Es geht nicht um LH oder LH CityLine, sondern um die Einstellung
    zum Service im Gesamtkonzern. Und es gibt immer noch Mitarbeiter,
    die nicht kapiert haben, daß deren Verhalten Auswirkungen
    auf den Erfolg oder Mißerfolg einer Airline haben können.
    Und letztlich auf den eigenen Arbeitsplatz.

    Es ist für eine Airline deutlich schwieriger, einen Neukunden zu gewinnen als einen Kunden zu halten. Durch derartige Vorkommnisse und aus
    meiner Sicht Fehlverhalten des Personals wird dem Unternehmen
    immenser Schaden zugefügt.

    Airlines

  • Lufthansa - naechstes Kapitel
    emdeboE emdebo

    Im Gegensatz zur Meinung, dass die Lufthansa auf manche Gäste verzichten könnte, hat diese Flugbegleiterin der Lufthansa City Line
    die Zeichen der Zeit wohl erkannt:

    "Wegen des starken Wettbewerbs unter den Airlines kann es sich kein Anbieter leisten, seine Kunden durch schlechten Service zu verprellen
    und auf diese Weise in die Arme der Konkurrenz zu treiben.

    Wir Flugbegleiter sind also für den Erfolg oder den Misserfolg
    unserer Fluglinie in einem hohen Maße mitverantwortlich."

    Der gesamte Bericht hier:
    http://www.helles-koepfchen.de/artikel/1208.html

    Hallo "meinungsfreiheit":
    Jetzt wirst Du Deine Einstellung zu
    Flugbegleitern wohl revidieren ? 😉

    Airlines

  • Ferienwohnung Costa de la Luz
    emdeboE emdebo

    Dann hilft vielleicht diese Seite:
    http://cadiz.costasur.com/de/index.html

    Spanisches Festland

  • Hotel od. App mit ISDN- DSL + Flatrate? Can?
    emdeboE emdebo

    Hallo Franz999,
    die Hesperia Hotels, auch auf Lanzarote, sind mit kostenfreiem WiFi ausgestattet. Infos hier:

    http://www.hesperia.com/wifi/index.cfm

    Allgemeine Fragen

  • Mehrwertsteuer Reisen 2007 ?
    emdeboE emdebo

    Bei den gegenwärtigen

    "Jetzt noch sparen -
    Wir schenken Ihnen die Mehrwertsteuer (geht gar nicht) -
    Reisen werden bei uns nicht teurer (siehe oben) " usw.

    • Kampagnen ist es gut zu wissen, woran man ist.

    Für den Einen ein alter Hut, für den Anderen nützliche Information 😉

    Allgemeine Fragen

  • Mehrwertsteuer Reisen 2007 ?
    emdeboE emdebo

    "Die Mär von der Mehrwertsteuer"

    ist der Titel des Berichts in der Berliner Morgenpost.
    Denn Reisende sparen nichts, wenn sie noch dieses
    Jahr den Urlaub für 2007 buchen ...

    Details hier:
    http://www.morgenpost.de/content/2006/10/22/reise/861118.html

    Allgemeine Fragen

  • Ferienwohnung Costa de la Luz
    emdeboE emdebo

    Sehr schöne neue Anlage Piedramar (Schnellsuche Hotel/Unterkunft über HC) oder Landhotel Sindhura bei Conil, vielleicht paßt es ja.
    PS: Unsere Flüge mit HLX nach Jerez sind schon gebucht...

    Spanisches Festland

  • Gutes Hotel München City
    emdeboE emdebo

    Frisch eröffnet, neue + trendige Inneneinrichtung,
    am Ende von Schwabing's Leopoldstraße
    mit guter Verkehrsinfrastruktur.
    EZ 59, DZ 69 + 10 Euro Frühstück/Person.
    www.starinnhotels.de

    Deutschland

  • Ryanair streicht Flüge, weil Abkommen nicht unterzeichnet wurde
    emdeboE emdebo

    Im Prinzip ja, denn Ryanair hat einseitig den geschlossenen Vertrag
    aufgelöst. Aber gerade Ryanair steht neben Easyjet im Ruf, derartige
    Vorgänge weitestgehend zu ignorieren. Wenn sie nun anbieten, den
    Flug-Reisepreis zu erstatten, so sind damit zwar längst nicht alle Kosten abgedeckt. Ist aber vielleicht der 1. Schritt. Darüberhinaus
    dürfte nach der EU-Verordnung 261/2004 eine pauschale
    Entschädigung für die Flugstornierung möglich sein.
    Fristen beachten.

    Um den Urlaub noch durchführen zu können, müßtest Du in Vorlage treten und andere Flüge bei anderer Airline buchen, soweit Ryanair
    die vertragliche Zusicherung der Reiseleistung nicht erbringen kann und die Übernahme dieser Kosten ablehnt. Und das wird sie sehr wahrscheinlich. Und ob diese zusätzlichen Kosten jemals
    von Ryanair erstattet werden, steht auf einem anderen Blatt.

    Dazu müßte man voraussichtlich erst den Rechtsweg beschreiten, Rechtsschutzversicherung vorausgesetzt. Und die kündigen
    auch gerne nach Inanspruchnahme.

    "Auf hoher See und vor Gericht ist man in Gottes Hand",
    der Ausgang also sehr ungewiß. Schwierige Situation ...

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Falsches Hotel vom Reisebüro gebucht
    emdeboE emdebo

    Ob es rechtlich möglich ist, Mitarbeitern das Gehalt zu kürzen,
    sei mal dahingestellt. Wohl eher bei vorsätzlicher und nicht bei
    fahrlässiger Falschberatung. Gerichtlich hätte so ein Abzug
    eher geringe Chancen auf Durchsetzbarkeit.

    Anders herum greift da wohl die Angst vor Verlust des
    Arbeitsplatzes - gerade in der Reisebürobranche.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Hotel Sa Punta de's Tanyol
    emdeboE emdebo

    Hallo Kia90,
    die Welt ist klein, der Bericht stammt von mir.
    Helfe gerne, finde aber leider auch keinen Emailbutton von Dir 😉

    Fragen einfach per Email bitte an g-safety@web.de

    Mallorca

  • Falsches Hotel vom Reisebüro gebucht
    emdeboE emdebo

    "... dem Mitarbeiter ka"nn man nur vorwerfen,
    dass er nicht richtig geschaut hat ...
    "

    Ja und wozu gehe ich dann bitte in's Reisebüro?

    Aber vielleicht sind die seinerzeitigen Fachkräfte,
    denen solche Fehler sofort in's Auge springen,
    heute ja ebenso eine Rarität wie der perfekte Kunde. 😉

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • " Diese Maschine ist nicht sicher "
    emdeboE emdebo

    ohjeohje - Manipulation des Fluggerätes/Sabotage?

    • Das ist dann nicht mehr Zivilrecht, sondern ein strafrechtliches Vergehen. Das vergessen wir wohl mal ganz schnell 😉
    Airlines

  • Falsches Hotel vom Reisebüro gebucht
    emdeboE emdebo

    Danke, Peter für Deine Stellungnahme.
    Nur noch mal der Vollständigkeit halber:
    Der angeführte Auszug ist die Meinung eines der führenden
    deutschen Reiserechtlers und war von mir nur zitiert worden.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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