Hallo!
Ich habe vor gut einer Woche einen Türkeiurlaub im Internet bei Traveljack, dem virtuellem Reisebüro von HolidayJack gebucht. Gleich darauf bekam ich eine mail, dass meine Buchung erfolgreich war und verblindlich sei. Innerhalb von 24 Stunden würde man sich bei mir melden und die Buchung bestätigen.
Doch selbst nach 3 Tagen kam noch nichts. Also schrieb ich eine Mail....keine Antwort.
Vorhin nun habe ich die ServiceHotline angerufen. Dort sagte man mir, meine Buchung wäre storniert worden, weil sie nicht abgeschlossen wurde oder ich einen Fehler gemacht hätte. Ich soll die Reise doch nochmal buchen...
Der Haken ist nur, jetzt kostet sie über 100€ mehr!!

Kann man dagegen irgendetwas tun?