An Deiner Stelle würde ich mich per PN mit den Hotelbewertern in Verbindung setzen, die die Situation so wie Du vergefunden haben. Bei den Bewertungen ist vermerkt, ob die Bewerter den Kontakt zulassen.

Beim Reiseleiter scheinst Du Dich nicht gemeldet zu haben, das ist Dir als Versäumnis anzurechnen. Er hätte zwar Meer und Strand nicht säubern, aber ggf. Abhilfe schaffen können, indem er Euch umquartiert hätte.

Eine Möglichkeit wäre es, Dich schnellstmöglich mit dem Veranstalter in Verbindung zu setzen (Einschreibebrief), ihm die Umstände zu schildern und ihm mitzuteilen, dass Dir weitere Unterlagen und Nachweise noch fehlen, die Du aber nachreichen wirst - nämlich die, die Du evtl. von den Bewertern bekommst.

Zunächst ist mal nur die Frist einzuhalten, Belege/Nachweise lassen sich nachreichen.

Solltest Du den Katalog mit der Ausschreibung noch haben, schicke eine Kopie mit, aus der hervorgeht, dass Tennis kostenlos ist. Die Reisen haben bestimmte Kennziffern, wenn sich da etwas an den Ausschreibungen in den verschiedenen Hotels unterscheidet, erkennt man es daran.

Kataloge kannst Du auch hier bei HC online nachblättern und das Wichtige ausdrucken.

Veranstaltern ist durchaus bekannt, dass Hotels in manchen Ländern äußerst ungern Quittungen ausstellen. Hast Du denn keine Abrechnung bekommen, als Du ausgecheckt hast? Oder musstest Du nach jeder Platznutzung bar bezahlen?

Ich erinnere mich, dass es deshalb einen großen Thread im Forum gegeben hat. Ich finde ihn nicht, wohl im Archiv verschwunden oder wegen der nicht funktionierenden Suche.

Zur Sache.

So leicht sollte man die Beschwerden von Kunden nicht abtun.

Einerseits wird ihnen - auch hier - pausenlos vorgeschlagen, einen Anwalt zu Rate zu ziehen - andererseits wird ihnen vorgeworfen, wegen jedem kleinen Mist einen Anwalt zu konsultieren. Ja, wie denn nun?

Ich zitiere aus dem Spiegel:

Bei Gesamtkosten von 1100 Euro errechnete das Gericht einen Tagesreisepreis von 79,29 Euro. Weil der Kläger als Ausgleich für Wartezeiten bereits einen Scheck über 280 Euro erhalten hatte, besaß er keine weiteren Ansprüche. Wegen seiner Angstzustände seit dem Flug hätte das Ehepaar zwar eventuell Schmerzensgeld fordern können. Diese Forderung hatte es mit der Klage jedoch ausdrücklich nicht gestellt.
Landgericht Duisburg, Aktenzeichen 12 S 116/08

Es lag bei dieser Klage offensichtlich ein Versäumnis des Anwalts vor, denn hätte dieser Schmerzensgeld gefordert, hätte das Ehepaar es möglicherweise auch bekommen.

@ cippo,

ich hab mich vertan - selbstverständlich nur 200 Zigaretten/1 Stange pro Person, bei Wiedereinreise nach Deutschland.

Die vielen unterschiedlichen Zahlenangaben hier im Thread haben mich ganz wuschig gemacht... :?

Danke, erik, da kann ich mein Telefon ja noch eine Weile behalten. Es ist schon 5 oder 6 Jahre alt, deshalb wollte ich sicher sein... ich hätte lieber ein neues Telefon gekauft, statt ggf. 1.500 Euro Bußgeld zu bezahlen.

Drei, vier Schachteln deutsche Zigaretten nehme ich mit, für die Reise eben. Und dann kaufe ich evtl. im Flugzeug eine oder zwei Stangen und dann wieder in Antalya. Wir reisen zu zweit und sind somit immer unter dem Limit.

Da ich bei der Wiedereinreise nach Deutschland den vollen Rahmen ausschöpfe, nämlich 2x2 Stangen, stören die restlichen deutschen Zigaretten nicht, denn die sind ja verzollt und versteuert.

Steht nicht drauf, jedenfalls sehe ich das nicht.

Ich bin aber ein bisschen weiter und habe eine - möglicherweise - unvollständige Liste von Telefonen, die zwar noch im Handel sind, aber ab Januar nicht mehr benutzt werden dürfen.

Ich habe ein DECT-Telefon, habe ich herausgefunden, das ich noch bis 2013 benutzen darf.

Das habe ich u.a. gefunden:

Verstöße können über 1.000 Euro kosten

Ab dem 1. Januar 2009 kann es teuer werden: Die Nutzung von Telefonen der Standards CT1+ und CT2 kann die neuen Aufgaben der Frequenzbereiche stören. Ermittelt der Funkmessdienst der Bundesnetzagentur bei der Eingrenzung von Funkstörungen ein altes schnurloses Telefon als Verursacher der Störung, so wird dem Besitzer des Telefons der Aufwand für die Ermittlung der Störungsursache in Rechnung gestellt. Zusätzlich stellt die Nutzung der alten Telefone eine Ordnungswidrigkeit dar, die mit einem Bußgeld belegt werden kann.

DECT-Telefone nicht betroffen

Schnurlostelefone nach dem DECT-Standard sind von der Änderung der Zuteilungen der Frequenzbereiche nicht betroffen. Sie können noch mindestens bis 2013 weiterhin problemlos genutzt werden.

Ab 2009 dürfen schnurlose Telefone, die die Standards CT1+ oder DT2 verwenden, nicht mehr benutzt werden. Nutzt man die Geräte weiter, kann der Mobilfunk gestört werden. Da werden Bußgelder fällig - und dazu die Kosten für die Ortung des Störgerätes.

Hat jemand eine Liste über die betroffenen Geräte (oder einen Link)? Die Telekom hat keine Ahnung, meine Betriebsanleitung gibt mir dazu keine Auskunft, auf dem Aufkleber steht nichts. Und mit der Website meines Telefonherstellers kann ich nichts anfangen.

Hast Du schon einmal an Las Palmas gedacht?

Im Winterhalbjahr gibt es im Norden nicht die Wolkendecke, vor der so oft gewarnt wird.

Da kann ich das Reina Isabell empfehlen, direkt an der Promenade zum Canteras-Strand, hoteleigene Liegestühle am Strand, dazu Pool auf dem Dach, dahinter Ausgehmöglichkeiten, eine tolle Stadt, in der der Tourismus nicht überwiegt. Es gibt aber natürlich noch weitere Hotels an der Promenade, sowie auch Appartmenthäuser.

Falls Reina Isabell, dann aber Zimmer mit Meerblick, in den Zimmern zur Stadt hin ist es lauter.

An der Promenade von Las Canteras ist es lebhaft bis ca. 24.oo Uhr, dann wird es ruhig. Man kann sich natürlich auch ins Nachtleben der Vegueta stürzen...

So halte ich das auch, Kessi, nehme aber deutsche Zigaretten mit, die ich sofort wegpacke, wenn ich ausländische gekauft habe. Für die deutschen, versteuerten kann man mir keinen Zoll mehr abnehmen.

Egal, woher die Zigaretten kommen, 2 Stangen sind gestattet. Auch wenn man im Flieger beim Bordverkauf oft hört, dass 3 Stangen eingeführt werden dürfen, wenn sie im Flugzeug gekauft wurden.

Man gestatte mir die Frage: aber warum Eulen nach Athen tragen?

Die Zimmer sind - bis auf die Familienzimmer unterm Dach - alle gleich groß, also schön geräumig. Allerdings haben die Eco-Zimmer keinen Meerblick. Die schauen entweder aufs Nachbarhotel oder auf die Straße und den Aquapark.

Ja, endlich klappt es mit der Privatsphäre...

Bei der Eingabe "Finca San Juan" in die Suchmaske findet man exakt 7 Bewertungen, darunter meine.

Interessenten lesen meist nicht nur eine einzige Bewertung.

Im Übrigen, lieber fischerman, darfst Du es getrost mir selbst überlassen, wie ich meine Beiträge inhaltlich gestalte, ob ich Links setze oder auch nicht.

Das Fincahotel San Juan kann ich auch empfehlen, s. meine Bewertung. Schnell ist man in Puerto de la Cruz, wenn man das möchte, guter Ausgangspunkt für Wanderungen, ein toller Pool, den man unter der Woche für sich alleine hat und 24 Stunden zur Verfügung steht.

Allerdings braucht man einen Mietwagen.

Eine echte Knaller-Frage.

3 von 5 Befragten glauben (bisher), dass Air Berlin pünktlicher und zuverlässiger ist als die Lufthansa. Ein Treppenwitz. LH-Flüge sind sicher und verschieben sich - wenn überhaupt - nur um wenige Minuten. LH bietet eben Linienflüge.

Air Berlin mag zuverlässig sein, aber da ist mit Flugzeitänderungen um mehrere Stunden zu rechnen - ein Ferienflieger eben.

Hmmm, ich fliege lieber LH, auf die notleidende Air Berlin kann ich verzichten.

Novo Sancti Petri... Retorte, gräßlich. Nach unserem Empfinden.

Auf Fuerteventura haben wir uns nicht wohlgefühlt. Wüste, nix, nothing. Möglicherweise perfekt für Urlauber, die sich nur von ihrer Unterkunft bis zum Strand bewegen möchten.

Die Costa de la Luz bietet abseits von ihren Stränden weitaus mehr Möglichkeiten.

@Catwiesel

Kultur findest Du auf Fuerte eher nicht - wo denn? Kulturmäßig ist Fuerteventura eine Wüstenei.

An der Costa de la Luz kannst Du Kultur erleben.

Kann zum Schauspiel mutieren:

Eeewig lange Passkontrolle, lange Diskussionen, dann werden Leute zu den Visa-Schaltern geschickt. Meckernde Visumspflichtige, die sich dann wieder meckernd hintanstellen. Antalya wird eben auch von visumspflichtigen Gästen heimgesucht.

Die Pausen wegen des "übermüdeten" Busfahrers waren meist zum Schreien komisch. Die Businsassen rechneten nicht damit. Rauchpause, einkaufen - was sind denn "Granatäpfel???" Bis heute kann ich die Prozentzahl nicht benennen, die Busfahrer und Busbegleiter von diesen Käufen einheimsen.

Amara Wing oder Rixos Beldibi (das Amara Wing ist ein ehemaliges Rixos-Hotel).

Um Kemer herum geht wegen des Taurus-Schattens die Sonne etwas früher unter, die tägliche Sonneneinstrahlung ist geringer, es ist kühler als zwischen Antalya und Alanya. Trotzdem bevorzuge ich diese Gegend - in Lara würde ich nicht mal mehr urlauben, wenn ich die Reise gratis bekäme.

In den "Ortsteilen" von Kemer findet man trotz der Hotelkolosse noch immer etwas Ursprüngliches - sofern man danach Ausschau hält. Lara ist Retorte und hat nur einen einzigen Vorteil: man ist schnell davon weg. In Antalya z.B. mit dieser unvergleichlichen Altstadt. Von Kemer fährt man mit dem Dolmus eine halbe/dreiviertel Stunde, wobei die Fahrt selbst schon ein Erlebnis ist. Mit dem Mietwagen geht es schneller.

Sevilla und Cadiz - mit dem Mietwagen.

Damit seid Ihr unabhängig und könnt auch die Abende in Sevilla und Cadiz genießen, während die Ausflugsbusse schon wieder auf dem Rückweg sind. Sevilla gilt als die Wiege des Flamenco, aber die Tablaos (Flamenco-Lokale) öffnen erst gegen 23.00 Uhr. Die Plaza de Espana im Sonnenuntergang ist einfach traumhaft - es war kein einziger Reisebus vor Ort.

Wir waren kürzlich in Gibraltar. Bei Bussen mag es anders sein, jedenfalls befand sich keiner in der Einreiseschlange und auch nicht in der Ausreiseschlange. Die Grenze zwischen Gibraltar und Spanien erinnert mich stark an die ehemalige Zonengrenze (Ausweis/Pass nicht vergessen!), bewacht von den Briten, worüber die spanischen Grenzbeamten sich sichtlich amüsierten. Erlebnis pur ...

Ein Ausflug nach Marokko; immerhin müsst Ihr von Novo Sancti Petri erst nach Tarifa, ich kenne den Fahrplan nicht, weiß aber, dass die Fähren nicht allzu oft fahren. Tarifa selbst hat eine attraktive Altstadt und ist auf jeden Fall einen Besuch wert.

Ich mag diese Gegend sehr, es ist spannend, sie für sich zu entdecken. Man braucht keine Ausflugsbusse/Ausflugsveranstalter, die die Leute zur Kathedrale, zum Alkazar karren, damit sie sich x-mal abgenudelte Vorträge anhören. Mit Reiseführer kann man die Orte, die man sehen möchte, besuchen und sich sein eigenes Programm machen - und dort so lange bleiben, wie man möchte. Und dazwischen in die eine oder andere Tapas-Bar einkehren...

Auf jeden Fall eine Auslandsreise-Krankenversicherung abschließen!

Wenn Du nicht mehrmals im Jahr ins Ausland reist, genügt eine Tagespolice. Die kostet um die 40-50 Cent pro Tag/pro Person. Jahrespolicen für alle Auslandsreisen innerhalb eines Jahres bis zu 6 Wochen bekommt man für runde 10 Euro.

Kleckerbeträge, wenn man bedenkt, was ein Urlaub kostet und wie teuer eine ärztliche Behandlung oder gar ein stationärer Krankenhausaufenthalt werden kann. Vom mehrere Tausend Euro kostenden Rücktransport ganz zu schweigen.

Tritt man in Vorleistung aufgrund des Auslandskrankenscheines, werden Dir nur die Kosten ersetzt, die die Krankenkasse hier übernehmen würde.

Mit privater Zusatzversicherung erspart man sich auch die Lauferei von Pontius zu Pilatus, um einen Berechtigungsschein zu bekommen, mit dem dann zum Arzt gehen kann.

Nicht alle Ärzte akzeptieren den Berechtigungsschein, sie liquidieren vorzugsweise privat. Natürlich kannst Du diese Rechnungen bei Deiner heimischen Krankenkasse einreichen, aber auch da bekommst Du nur den Regelsatz und bleibst auf nicht unerheblichen Kosten sitzen.

Das Wesentliche:
keine GKV zahlt den medizinisch notwendigen Rücktransport, das ist ihnen verboten. Deswegen raten GKVen zu einer Zusatzversicherung. Meist arbeiten sie sogar mit einer PKV zusammen.

Über Zahlungsmittel für eine ambulante Behandlung sollte man verfügen. Das muss nicht unbedingt eine Kreditkarte sei. Auch private Kassen treten nicht in Vorleistung bzw. geben sie keine Kostenübernahmeerklärung für einen Arztbesuch ab.

Private Kassen unterhalten eine 24-Stunden-Hotline, empfehlen deutsch sprechende Ärzte, geben notwendige Hilfe und Hinweise. Auch setzen sie sich bei erforderlichen stationären Behandlungen mit der Klinik in Verbindung und geben dort ihre Kostenübernahmeerklärung ab. Im Krankenhaus muss der Patient nicht in Vorleistung treten.

Wenn wir tagsüber gelandet sind, haben wir oft mehr als eine Stunde vor der Passkontrolle gewartet (nachts gab es keine Wartezeiten).

Gern legen die Transferbusse auch einen Stopp an einem Markt, einer Tankstelle, einem Souvenirladen ein, gerne mit der Begründung, dass der Busfahrer eine Pause benötige. Bis alle Gäste eingekauft oder etwas getrunken haben, vergeht noch einmal eine halbe bis dreiviertel Stunde.

Einen Zeitplan hinsichtlich des Transfers sollte man nicht haben, besser ist es, sich den Zirkus gelassen anzuschauen.