Ich will hier über den Anbieter DER Tours berichten. Glatte sechs, totales Versagen.
Vorgeschichte: Ich konnte Martin nicht auf seiner Japanrundreise begleiten. Am 25. April 2015 kam er nicht nach Hause. Ich telefonierte durch die Weltgeschichte und erfuhr von einer Rezeptionistin im Hearton Hotel / Kyoto , daß er am 22.4.15 gestorben war. ( Er hatte Anweisungen für den Notfall dabei, daher dachte ich, sein Handy wäre gestohlen)
Der Leser darf sich vorstellen, daß ich alles Menschenmögliche getan habe, um an Informationen zu gelangen. Es gab NIEMANDEN bei DER Tours, der sich veranwortlich für eine Antwort fühlte. Ich weiß, es gab Krisensitzungen bei DER Tours über den Fall Martin; aber das Ergebnis ??? Es hat sich niemals gemand gemeldet - und wie gesagt, es gab keine Möglichkeit, irgend jemanden zu finden, der Auskunft geben wollte. Und ich habe es verzweifelt versucht ! Es wurde geblockt. Selbst das Reisebüro wurde von Informationen ausgeschlossen.
Das Auswärtige Amt hat ebenfalls versagt. Es hat sich nie die persönlichen Dinge von Martin angesehen. Und daher konnte kein japanischer Polizist verstehen, was da an Informationen vorlag. Er kann halt kein Deutsch verstehen oder muß sich vielleicht auch nicht um Übersetzung bemühen. Wie auch immer, Martin hat inzwischen seine Ruhe auf dem Ohldorfer Friedhof gefunden.
Ich nehme an , daß DER Tours Reise bewältigen kann, wenn alles klappt, aber im Notfall ein Veranstalter ist, der seine Kunden im Regen stehen läßt. Meine Entscheidung: Niemals DER Tours.